عنوان دوره آموزشی: رفتارشناسی رسانه ها

«مدرسه روابط عمومی»-دوره آموزشی رفتارشناسی رسانه ها به شما کمک می کند تا با نحوه عملکرد رسانه ها، عوامل موثر بر محتوای رسانه ها، و تاثیر رسانه ها بر افکار عمومی و رفتار مردم  آشنا شوید.

در دنیای امروز که رسانه ها نقش بسیار قدرتمندی در زندگی ما دارند،  آشنایی با رفتارشناسی رسانه ها از اهمیت بسیار زیادی  برخوردار است. با شناخت نحوه عملکرد رسانه ها می توانید از آنها به طور موثرتر استفاده کنید و از تاثیر منفی آنها بر خود و اطرافیانتان بکاهید.

این دوره  به شما مفاهیم کلیدی رفتارشناسی رسانه ها، عوامل موثر بر محتوای رسانه ها، و تاثیر رسانه ها بر افکار عمومی و رفتار مردم  را آموزش می دهد.

کددوره: 402/015

مدت زمان ارائه آموزش: 18ساعت(نظری و عملی)

پیامدهای یادگیری: 

- روشهای کنشگری و مدلهای رفتاری رسانه ها و راهکاری صحیح همکاری با آنها را می شناسند.

- رفتارها و انگیزه های رسانه های مختلف را شناسایی، بررسی،ارزیابی و مدیریت می کنند.

- برای تعامل سازنده با رسانه ها، آنها درک می کنند و توجه و اعتمادشان را جلب می نمایند.

سرفصلها و رئوس مطالب یادگیری:

▪ معرفی دوره و ارتباط آن با شرح وظایف/ اهمیت و ضرورت دوره برای مدیران روابط عمومی

▪ طرح مسأله (بررسی و تحلیل رفتار رسانه ها(ارائه توسط فراگیران، بحث و گفتگو)

▪ اهمیت شناخت رسانه ها / شناخت رفتارهای رسانه های مختلف بویژه شبکه های اجتماعی در بحران ها/ موج آفرینی رسانه ها / عوامل مؤثر بر رفتار رسانه ها و نوع پوشش وقایع / نیازهای رسانه ها در موقعیتهای مختلف / رویکردها، راهبردها و تاکتیکهای مدیریت رفتار رسانه ها و تعامل بهتر و موثر با آنان/ شناخت تفاوتهای رسانه ها از منظر نیازها، نحوه عملکرد و انتظارات و در نهایت بازخورد و انعکاس 

▪ ارائه کار عملی و مطالعاتی برای یادگیری بیشتر

شیوههای یاددهی- یادگیری: 

کارگاهی، بررسی موردی، استفاده از رسانه های دیداری و شنیداری، بحث و گفتگو و تجربه آموزی از گروه همتایان و افراد صاحب نظر و سایر روشهای آموزش مهارت محور

ارزشیابی فراگیران: ترکیبی از ارزشیابی تکوینی(مستمر) و ارزشیابی تراکمی (پایان دوره) / ارزشیابی دانشی و آزمون های عملکردی( ارائه فعالیت مطالعاتی در خصوص موضوع)

مجریان دوره:

 واحدهای آموزش دستگاههای اجرایی، مرکز آموزش مدیریت دولتی، مراکز آموزش و پژوهش های توسعه وآینده نگری سازمان مدیریت و برنامه ریزی استانها و مراکز و مؤسسات آموزشی دارای مجوز در حیطه «روابط عمومی»

کتاب روابط عمومی اینترنتی/ اثری از دکتر عادل میرشاهی

«مدرسه روابط عمومی»- کتاب روابط عمومی اینترنتی، نوشته دکتر عادل میرشاهی، یکی از آثار پیشگام در حوزه روابط عمومی و تکنولوژی است. این کتاب در دو بخش کلی تنظیم شده است. در بخش اول مبانی نظری ورود به عرصه روابط عمومی اینترنتی را بیان می کند و در بخش دوم به بحث روابط عمومی اینترنتی از منظر عملی می پردازد.

یکی از ویژگی های این کتاب منابع مورد استفاده آن است که غالبا از منابع دست اول انگلیسی استفاده شده است و در واقع یک ترجمه تالیف به حساب می آید. در پایان کتاب نیز فهرستی از واژگان تخصصی حوزه روابط عمومی اینترنتی مطرح شده که می تواند برای علاقه مندانی که می خواهند بیشتر از منابع اصلی این حوزه استفاده کنند مفید باشد. 

عنوان دوره آموزشی: چند رسانه ای و روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- دوره آموزشی چند رسانه ای و روابط عمومی به شما کمک می کند تا با کاربرد ابزارها و فنون چند رسانه ای در روابط عمومی  آشنا شده و از آنها برای ارتقای عملکرد خود در حوزه های مختلف  مانند اطلاع رسانی، بازاریابی، و تبلیغات  استفاده کنید.

در دنیای امروز که مخاطبان به طور فزاینده ای به محتوای بصری و تعاملی علاقه مند هستند،  استفاده از ابزارها و فنون چند رسانه ای در روابط عمومی  از اهمیت بسیار زیادی  برخوردار است. با استفاده از محتوای چند رسانه ای می توانید توجه مخاطبان را جلب کنید، پیام های خود را به طور موثرتری به آنها برسانید و به اهداف ارتباطی خود برسید.

این دوره  به شما کاربرد ابزارها و فنون مختلف چند رسانه ای در روابط عمومی  را آموزش می دهد و مهارت های لازم برای تولید محتوای چند رسانه ای جذاب و تاثیرگذار  را به شما می آموزد.

کد دوره: 402/014

مدت زمان ارائه آموزش: 32ساعت (نظری و عملی)

پیامدهای یادگیری : 

- ابزارهای مختلف عکاسی و فیلمبرداری مورد استفاده در روابط عمومی را می شناسند.

- در مراسم ها، رویدادها و جلسات مختلف از ابزارهای عکاسی و فیلمبرداری به درستی استفاده می کنند.

سرفصلها و رئوس مطالب یادگیری:

▪ معرفی دوره و ارتباط آن با شرح وظایف/ اهمیت و ضرورت دوره برای کارمندان روابط عمومی

▪ طرح مساله (بررسی چند نمونه از عکاسی و فیلمبرداری انجام شده توسط روابط عمومی دستگاه، ارائه توسط فراگیران، بحث و گفتگو)

▪ مفهوم چندرسانه ای و کاربرد آنها در روابط عمومی/ فایل های چندرسانه ای- دسته بندی چندرسانه ای/ آموزش عکا سی و فیلم برداری در روابط عمومی/ ابزارهای مختلف عکاسی و فیلمبرداری/ مستند سازی در روابط عمومی/ تکنیکها و سیستم های آرشیو عکس/ بایدها و نبایدهای حقوقی در عکاسی و فیلم برداری در روابط عمومی/استفاده از نرم افزارهای کاربردی در عکاسی و فیلمبرداری/ویرایش تصاویر و ویدئو 

▪ ارائه کار عملی و تمرین برای یادگیری بیشتر/ بررسی نمونه های موفق عکاسی و فیلم برداری و تحلیل آنها شیوه های یاد دهی- یادگیری: کارگاهی، تمرین، ارائه کار عملی، استفاده از رسانه های دیداری و شنیداری، بحث و گفتگو و تجربه آموزی از گروه همتایان و افراد حرفه ای و سایر روشهای آموزش مهارت محور

ارزشیابی فراگیران: 

ترکیبی از ارزشیابی تکوینی(مستمر) و ارزشیابی تراکمی (پایان دوره)-آزمونهای عملکردی در خصوص موضوع(عکاسی،فیلمبرداری و..)

مجریان دوره: 

واحدهای آموزش دستگاههای اجرایی، مرکز آموزش مدیریت دولتی، مراکز آموزش و پژوهشهای توسعه و آینده نگری سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان ها و مراکز و مؤسسات آموزشی دارای مجوز در حیطه «روابط عمومی»

عنوان دوره آموزشی: مخاطب شناسی و شناخت افکار عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- دوره آموزشی مخاطب شناسی و شناخت افکار عمومی به شما کمک می کند تا با مفاهیم کلیدی مخاطب شناسی و افکار عمومی، روش های تحقیق مخاطب، و کاربرد مخاطب شناسی در روابط عمومی  آشنا شوید.

در دنیای امروز که رسانه ها نقش بسیار قدرتمندی در افکار عمومی و رفتار مردم دارند،  آشنایی با مخاطب شناسی و افکار عمومی از اهمیت بسیار زیادی  برخوردار است. با شناخت مخاطبان و افکار عمومی می توانید پیام های خود را به طور موثرتر به آنها برسانید و به اهداف ارتباطی خود برسید.

این دوره  به شما مفاهیم کلیدی مخاطب شناسی و افکار عمومی، روش های تحقیق مخاطب، و کاربرد مخاطب شناسی در روابط عمومی  را آموزش می دهد. 

کد دوره: 402/013

مدت زمان ارائه آموزش:  18ساعت (نظری و عملی)

پیامدهای یادگیری : 

- نسب به مفاهیم مخاطب شناسی و افکارسنجی در فضای جدید و متحول شده رسانه ای شناخت پیدا می کنند.

- توانایی و مهارتهای لازم برای ارتباط با مخاطبان سازمان و یا نهاد مورد فعالیت خود را کسب می کنند.

- افکار عمومی را سنجش، ارزیابی و تحلیل می نمایند.

سرفصل ها و رئوس مطالب یادگیری:

▪ معرفی دوره و ارتباط آن با شرح وظایف/ اهمیت و ضرورت دوره برای کارمندان روابط عمومی

▪ طرح مسأله (ارائه و بررسی عملکرد دستگاه در شناخت افکار عمومی (ارائه توسط فراگیران،بحث و گفتگو)

▪ مفهوم شناسی مخاطب و انواع آن/اهمیت و ضرورت مخاطب شناسی و شناخت افکار آنها در روابط عمومی/ ضرورت مدیریت افکار عمومی در جنگ رسانه ای/نقش روابط عمومی ها در مدیریت افکار عمومی/ تحولات مخاطب در رسانه های جدید/ دسته بندی مخاطبان/ طراحی پرسونای مخاطب در روابط عمومی/ عوامل مؤثر بر شکل گیری افکار عمومی/ نظریه ها،روشها و ابزارهای مخاطب شناسی/ الزامات نیازسنجی مخاطبان در روابط عمومی/ روشهای تجزیه و تحلیل مخاطبان روابط عمومی در شبکه های اجتماعی/ شکل گیری افکار عمومی و ابعاد روانی آن/ عملیات روانی در رسانه های اجتماعی و تأثیر آن بر افکار عمومی/ متقاعدسازی و روشهای تأثیرگذار بر افکار عمومی/

سنجش افکار عمومی و کاربرد آن در سطح کلان سازمانهای دولتی و روابط عمومی ها/ شیوه ها و ابزارهای افکار سنجی/فرآیند سنجش افکار عمومی، تحلیل یافته ها و ارائه گزارش و کاربرد نتایج

▪ ارائه کارعملی و مطالعاتی برای یادگیری بیشتر(تعیین موضوع و شناخت افکار عمومی،بررسی و تحلیل) شیوه های یاددهی- یادگیری: کارگاهی، کار عملی، بررسی موردی، بحث و گفتگو و تجربه آموزی از گروه همتایان و سایر روشهای آموزش مهارت محور

ارزشیابی فراگیران:

 ترکیبی از ارزشیابی تکوینی(مستمر) و ارزشیابی تراکمی (پایان دوره) / ارزشیابی دانشی و آزمونهای عملکردی(ارائه کار عملی و مطالعاتی در خصوص مخاطب شناسی و سنجش افکار عمومی نسبت به عملکرد دستگاه محل خدمت- بررسی،تحلیل ،ارزیابی و ارائه گزارش)

مجریان دوره: 

واحدهای آموزش دستگاه های اجرایی، مرکز آموزش مدیریت دولتی، مراکز آموزش و پژوهش های توسعه و آینده نگری سازمان مدیریت و برنامه ریزی استانها و مراکز و مؤسسات آموزشی دارای مجوز در حیطه «روابط عمومی»

عنوان دوره آموزشی: طراحی و اجرای پویش در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»-دوره آموزشی طراحی و اجرای پویش در روابط عمومی به شما کمک می کند تا با اصول و مبانی طراحی و اجرای پویش های روابط عمومی  آشنا شده و از آنها برای رسیدن به اهداف ارتباطی خود  استفاده کنید.

در دنیای رقابتی امروز،  سازمان ها برای جلب توجه مخاطبان و رسیدن به اهداف خود نیاز به فعالیت های خلاقانه و نوآورانه دارند.  پویش های روابط عمومی  یکی از ابزارهای موثر  برای جلب توجه مخاطبان، افزایش آگاهی از برند، و ایجاد تعامل با مخاطبان  هستند.

این دوره  به شما اصول و مبانی طراحی و اجرای پویش های روابط عمومی  را آموزش می دهد و مهارت های لازم برای طراحی و اجرای یک پویش موفق  را به شما می آموزد.

  کد دوره: 402/012

مدت زمان ارائه آموزش:  16ساعت (نظری و عملی)

پیامدهای یادگیری :

- توانایی ها و مهارتهای لازم برای طراحی و اجرای پویش در روابط عمومی را دارند.

- پویشها مختلف را در روابط عمومی، برنامه ریزی و اجرا می کنند.

سرفصل ها و رئوس مطالب یادگیری:

▪ معرفی دوره و ارتباط آن با شرح وظایف/ اهمیت و ضرورت دوره برای کارمندان روابط عمومی

▪ طرح مسأله (ارائه و بررسی وضعیت پویش در روابط عمومی دستگاه( ارائه توسط فراگیران،بحث و گفتگو)

▪ مفاهیم پویش روابط عمومی، تبلغیات و بازاریابی/ ا صول و فنون تبلیغات/ ضرورت پویشهای روابط عمومی/ انواع پویش های روابط عمومی و اهداف آنها مانند ایجادآگاهی، اطلاع رسأأانی، افزایش شهرت، ایجاد روابط با ذینفعان،مسئولیت اجتماعی/ هدفگذاری کمی و کیفی در پویش و معرفی روش اسمارت بعنوان الگو/ تعیین ژیام، شعار و

شخصیت پویش/ ا ستراتژیهای تبلیغات آنلاین/ مراحل اجرای کمپین(طراحی، برنامه ریزی،اجرا،ر صد و ارزیابی)/ طراحی تبلیغات نویسی و کپی رایتینگ/ انتخاب کانال های اجرای پویش/ اهمیت مخاطبشناسی در طراحی پویش/ تعریف مخاطبان پویش و تشکیل پرسونای مخاطب/ شاخ های کلیدی عملکرد پویش/ بودجه بندی و برنامه ریزی در اجرای پویش/ ارائه نتایج، گزارشنویسی و مستندسازی 

▪ ارائه کار عملی و تمرین برای یادگیری بیشتر (برنامه ریزی و طراحی یک نمونه از پویش در روابط عمومی دستگاه مرتبط)

شیوههای یاددهی- یادگیری:

 تمرین،کار عملی، شبیه سازی، بررسی موردی، بحث و گفتگو و تجربه آموزی از گروه همتایان و سایر روشهای آموزش مهارت محور

شیوه ارزشیابی فراگیران:

 ترکیبی از ارزشیابی تکوینی(مستمر) و ارزشیابی تراکمی (پایان دوره) / ارزشیابی دانشی و آزمون های عملکردی (ارائه کار عملی – برنامه ریزی و طراحی یک نمونه از پویش در روابط عمومی دستگاه)

مجریان دوره:

 واحدهای آموزش دستگاه های اجرایی، مرکز آموزش مدیریت دولتی، مراکز آموزش و پژوهش های توسعه و آینده نگری سازمان مدیریت و برنامه ریزی استانها و مراکز و مؤسسات آموزشی دارای مجوز در حیطه «روابط عمومی»

عنوان دوره آموزشی: روابط عمومی و نقش اطلاع رسانی

«مدرسه روابط عمومی»-دوره آموزشی روابط عمومی و نقش اطلاع رسانی به شما کمک می کند تا با اهمیت و نقش روابط عمومی در دنیای امروز، اصول و مبانی اطلاع رسانی، و مهارت های لازم برای یک متخصص روابط عمومی موفق  آشنا شوید.

در دنیای پیچیده و پرمخاطب امروز،  سازمان ها برای بقا و پیشرفت خود نیاز به ارتباط موثر با ذینفعان مختلف  دارند. روابط عمومی  به عنوان پل ارتباطی بین سازمان و مخاطبان  نقش اساسی در ایجاد این ارتباط موثر  ایفا می کند.

اطلاع رسانی  یکی از وظایف اصلی روابط عمومی  است. روابط عمومی  با ارائه اطلاعات دقیق و به موقع به مخاطبان  می تواند به ایجاد اعتماد و درک متقابل بین سازمان و مخاطبان  کمک کند.

این دوره  به شما اصول و مبانی اطلاع رسانی  را آموزش می دهد و مهارت های لازم برای یک متخصص روابط عمومی موفق در زمینه اطلاع رسانی  را به شما می آموزد.

 کد دوره: 402/011

مدت زمان ارائه آموزش:  16ساعت (نظری و عملی)

پیامدهای یادگیری : 

- به اطلاعات دست می یابند و آنها را طبقه بندی و پردازش نموده و از طریق رسانه های جمعی و سایر ابزارهای اطلاع رسانی برای افزایش آگاهی و اثربخشی بر روی مخاطبان دستگاه خود، منتشر می نمایند.

- انتشار و توزیع اطلاعات در دستگاه خود را بطور صحیح مدیریت می کنند.

- اطلاع رسانی به مخاطبان درون و برون سازمانی خود را بطور صحیح و اثربخش انجام می دهند.

- با انتخاب یک رویکرد جدید و واقع بینانه و تنوع بخشیدن در اخبار تولیدی و پوششی ، خبرهای سازمانی را در اختیار مخاطبان خاص و عام قرار می دهند.

- با در نظر گرفتن ضرورت اجتناب ناپذیر اطلاع رسانی، ارتباط با رسانه را در انتقال اطلاعات و اخبار به عنوان حلقه اتصال با جامعه در نظر می گیرند.

سرفصل ها و رئوس مطالب یادگیری:

▪ معرفی دوره و ارتباط آن با شرح وظایف/ اهمیت و ضرورت دوره برای کارکنان روابط عمومی

▪ طرح مسأله (ارائه و بررسی وضعیت اطلاع رسانی دستگاه(ارائه توسط فراگیران،بحث و گفتگو)

▪ آ شنایی با مفاهیم اطلاعات و اطلاع ر سانی/ تعریف و مفهوم سواد اطلاعاتی و جامعه اطلاعاتی/ ا صول و مبانی اطلاع ر سانی/ جامعه اطلاعاتی نوین،نقش و کارکرد آنها/ شنا سایی نیازهای اطلاع ر سانی- دستر سی به منابع اطلاعاتی چاپی، شنیداری و دیداری و ر سانه های اینترنتی/ شیوهها و فرآیندهای نوین ا شاعه اطلاعات و اطلاع

ر سانی/ شیوههای توزیع و انت شار محتوا در ر سانه های جمعی/ شیوههای ا شاعه الکترونیک اطلاعات و مزایای آن/ زیرساختها، ابزارها و تکنولوژی های اطلاع رسانی/ اطلاع رسانی و مشارکت مردم در برنامه های اطلاعاتی/ روش ها و ابزارهای جستجو و راهبردهای آن/ ارائه کار عملی/ بررسی وضعیت اطلاع رسانی در دستگاه مرتبط 

شیوه های یاددهی- یادگیری:

 کار عملی، بررسی موردی، استفاده از رسانه های دیداری و شنیداری، بحث و گفتگو و تجربه آموزی از گروه همتایان و سایر روشهای آموزش مهارت محور

ارزشیابی فراگیران: 

ترکیبی از ارزشیابی تکوینی(مستمر) و ارزشیابی تراکمی (پایان دوره) - ارزشیابی دانشی و آزمونهای عملکردی (ارائه کار عملی و مطالعاتی(بررسی وضعیت اطلاع رسانی در دستگاه( بررسی،تحلیل ،ارزیابی و ارائه گزارش) 

مجریان دوره:

 واحدهای آموزش دستگاه های اجرایی، مرکز آموزش مدیریت دولتی، مراکز آموزش و پژوهش های توسعه و آینده نگری سازمان مدیریت و برنامه ریزی استانها و مراکز و مؤسسات آموزشی دارای مجوز در حیطه «روابط عمومی»

عنوان دوره آموزشی: سیاستها و تاکتیک های جدید رسانه ای

«مدرسه روابط عمومی»- دوره آموزشی سیاست‌ها و تاکتیک‌های جدید رسانه‌ای به شما کمک می‌کند تا با آخرین تحولات و  رویدادهای دنیای رسانه  آشنا شده و از آنها برای ارتقای عملکرد خود در حوزه‌های مختلف  مانند روابط عمومی، بازاریابی، و تبلیغات  استفاده کنید.

در دنیای امروز که رسانه‌ها نقش بسیار قدرتمندی در افکار عمومی و رفتار مردم  دارند، آشنایی با سیاست‌ها و تاکتیک‌های جدید رسانه‌ای  از اهمیت بسیار زیادی  برخوردار است.

این دوره  به شما آموزش می‌دهد که چگونه از شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت‌ها، ایمیل، و سایر ابزارهای رسانه‌ای  برای رسیدن به اهدافتان استفاده کنید.

 کد دوره: 402/010

مدت زمان ارائه آموزش:  18ساعت

پیامدهای یادگیری : 

- جریان سازی نوین رسانه ای و استراتژی ها ، سیاست ها و تاکتیک های جدید رسانه ای را می شناسند.

- با تبادل تجربیات، هم آموزی، استفاده از تحقیقات رسانه ای، شناخت ابزارها و تاکتیک های خبری، به خوبی خبرها را مدیریت می کنند.

سرفصل ها و رئوس مطالب یادگیری:

▪ معرفی دوره و ارتباط آن با شرح وظایف/ اهمیت و ضرورت دوره برای مدیران روابط عمومی

▪ طرح مسأله، ارائه چند نمونه از تاکتیکهای جدید رسانه ای،بحث و گفتگو

▪ اهمیت پوشش خبری و نقش روابط عمومی ها/ ارکان پوشش خبری و تأثیر ابزارهای پوشش خبری،رسانه های جدید و اپلیکیشنهای موبایل بر فرآیند تولید و انتشار اخبار/ راهبردها و سیاست های رسانه ای ثابت و متغییر جبهه رسانه ای معارض در قابل ایران/ رویکردها، جهتگیری و استراتژهای پوشش خبری/ تاکتیک های پوشش خبری/ شاخ های ارزیابی پوشش خبری و روابط عمومی ها/ شاخه های مختلف مدیریت پوشش اخبار(مدیریت موضوعات خبری، مدیریت جملات ، واژه ها و تصاویردر پوشش خبری/ مدیریت تعارض در پوشش خبری( انواع تعارض در پوشش خبری ،دلایل و راهکارهای رفع آن)/ آسیب شناسی و نقد عملکرد روابط عمومی ها در پوشش خبری

▪ ارائه کار عملی و مطالعاتی در خصوص موضوع

شیوههای یاددهی- یادگیری: 

سخنرانی، ارائه کار عملی، بررسی موردی، استفاده از رسانه های دیداری و شنیداری، بحث و گفتگو و تجربه آموزی از گروه همتایان و افراد صاحب نظر و سایر روش های آموزش مهارت محور

ارزشیابی فراگیران:

 ترکیبی از ارزشیابی تکوینی(مستمر) و ارزشیابی تراکمی (پایان دوره) / ارزشیابی دانشی و آزمون های عملکردی (ارائه کار عملی و مطالعاتی(آسیب شناسی عملکرد روابط عمومی در خصوص موضوع)

مجریان دوره: 

واحدهای آموزش دستگاه های اجرایی، مرکز آموزش مدیریت دولتی، مراکز آموزش و پژوهش های توسعه و آینده نگری سازمان مدیریت و برنامه ریزی استانها

عنوان دوره آموزشی: تولید محتوای خبری در روابط عمومی( مقدماتی)

«مدرسه روابط عمومی»- دوره آموزشی تولید محتوای خبری در روابط عمومی (مقدماتی) به شما کمک می‌کند تا مهارت‌های لازم برای نوشتن انواع مختلف محتوای خبری  مانند بیانیه مطبوعاتی، خبر، گزارش، مصاحبه، و مقاله  را فرا بگیرید و از آنها برای اطلاع‌رسانی به مخاطبان و ارتقای وجهه عمومی سازمان خود  استفاده کنید.

در دنیای امروز که رسانه‌ها به طور مداوم به دنبال محتوای جدید و جذاب هستند،  روابط عمومی  نیاز به متخصصانی  دارد که بتوانند محتوای خبری باکیفیت  را برای پوشش رسانه‌ای  سازمان خود تولید  کنند.

این دوره  به شما اصول و مبانی خبرنگاری  و نحوه نوشتن انواع مختلف محتوای خبری  را آموزش می‌دهد.

 کددوره: 402/09

مدت زمان ارائه آموزش:  24ساعت( نظری و عملی)

پیامدهای یادگیری : 

- چگونگی و شیوه نگارش خبر را می آموزند.

- در تولید محتوای خبری، اصول را رعایت می کنند.

- خبری را بلحاظ محتوا و تیتر تهیه می نمایند که توجه علاقه مندان به خبر را به خود جلب می نماید.

سرفصل ها و رئوس مطالب یادگیری:

▪ معرفی دوره و ارتباط آن با شرح وظایف/ اهمیت و ضرورت دوره برای کارمندان روابط عمومی

▪ طرح مسأله (ارائه و بررسی چند نمونه از محتوای خبری تهیه شده در روابط عمومی ها ، بحث و گفتگو)

▪ بررسی رابطه بین روابط عمومی ها و رسانه ها در امر تولید و انتشار محتوای خبری/ مفاهیم اساسی در خبرنویسی(تعریف خبر، ارزشها و عنا صر خبری، در ستی خبر، تعریف تیتر، لید و)../ رو شنی و جامعیت خبر/ ارزشهای خبری (دربرگیری- شهرت- برخوردها،اختلاف ها، درگیریها،منازعه ها- استثناء- بزرگی و فراوانی تعداد و مقدار-

مجاورت، زمان یا تازه گی رویداد)/ فرآیند خبر از رویداد تا مخاطب/ عناصر اصلی تولید محتوای خبری/ عناصر تأثیرگذار بر فرآیند تولید محتوای سایت خبری/ اصول تهیه تیتر محتوای خبری/ اصول تولید متن محتوای خبری /نحوه تهیه و تدوین گزارش نویس/ تاکتیک و سبکهای خبری و خبرنویسی/ اصول درست نویسی در خبر و

رعایت نکات ویرایشی/ نشأانه گذاری و علامت گذاری در خبر/ نقد خبر/چگونه درست نقد کنیم و منتقد خوبی باشیم؟/ روشهای بررسی و نقد خبر

▪ ارائه کار عملی و تمرین برای یادگیری بیشتر (تمرین خبرنویسی و تولید محتوا/ بررسی نمونه های مختلف محتوای خبری )

شیوههای یاددهی- یادگیری:

 کارگاهی،ارائه کار عملی،تمرین، بررسی موردی، استفاده از رسانه های دیداری و شنیداری، بحث و گفتگو و تجربه آموزی از گروه همتایان و سایر روشهای آموزش مهارت محور

ارزشیابی فراگیران: ترکیبی از ارزشیابی تکوینی(مستمر) و ارزشیابی تراکمی (پایان دوره) - آزمونهای عملکردی (تهیه محتوای خبری با استفاده از اصول و تکنیکهای ارائه شده)

مجریان دوره: واحدهای آموزش دستگاه های اجرایی، مرکز آموزش مدیریت دولتی، مراکز آموزش و پژوهش های توسعه و آینده نگری سازمان مدیریت و برنامه ریزی استانها و مراکز و مؤسسات آموزشی دارای مجوز در حیطه «روابط عمومی»

عنوان دوره آموزشی: مسأله یابی، سوژه یابی و سوژه سازی در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- دوره آموزشی مسأله یابی، سوژه یابی و سوژه سازی در روابط عمومی به شما کمک می کند تا مهارت های لازم برای شناسایی مسائل و مشکلات سازمان، یافتن سوژه های خبری مرتبط با این مسائل و مشکلات، و تبدیل آنها به سوژه های جذاب و قابل توجه برای رسانه ها  را فرا بگیرید.

در دنیای امروز که رسانه ها به طور مداوم به دنبال محتوای جدید و جذاب هستند،  روابط عمومی  نیاز به متخصصانی  دارد که بتوانند سوژه های خبری مناسب  را برای پوشش رسانه ای  سازمان خود تولید  کنند.

این دوره  به شما آموزش می دهد که چگونه با استفاده از روش های مختلف  مسائل و مشکلات سازمان را شناسایی  کنید، سوژه های خبری مرتبط با این مسائل  را پیدا  کنید، و آنها را به سوژه های جذاب و قابل توجه برای رسانه ها  تبدیل  کنید.

 کد دوره: 402/08

مدت زمان ارائه آموزش: 12ساعت(نظری و عملی)

پیامدهای یادگیری :

- راهکارها و شیوه های دستیابی به سوژه ها را می شناسند.

- سوژه ها را درست،مطمئن و منطبق بر اصول حرفهای، انتخاب می کنند.

سرفصلها و رئوس مطالب یادگیری:

▪ معرفی دوره و ارتباط آن با شرح وظایف/ اهمیت و ضرورت دوره برای مدیران روابط عمومی

▪ طرح مسأله (ارائه و بررسی چند نمونه از سوژه ها (بررسی، تحلیل،بحث و گفتگو)

▪ نقش روابط عمومی در انتخاب و ارائه سوژه های مناسب/ تعریف سوژه/سوژه یابی در نظریه های ارتباطی/ اهمیت سوژه یابی/ ویژگی های مهم سوژه/ سوژه یابی با توجه به غالب ارائه مطالب/ انواع سوژه ها (از نظر زمان، نحوه بیان، کیفیت، منابع)/ سرعت عمل در پرداخت سوژه/ راهکارهای یافتن سوژه/ جریانسازی های خبری و سوژه یابی

▪ مدلهای ارتباطی با رسانه/ قالب ها و بسترهای رسانه ای سوژیابی/ روشها و فرمول کلی برای تهیه و پیدا کردن سوژه/ مخاطب شناسی برای سوژه یابی/ تکنیکهای عملیات روانی/ انواع ساختار و تیم های تولید محتوا در سوژه یابی 

▪ ارائه کار عملی و مطالعاتی برای یادگیری بیشتر

شیوههای یاددهی- یادگیری:

 سخنرانی، ارائه کار عملی، بررسی موردی، استفاده از رسانه های دیداری و شنیداری، بحث و گفتگو و تجربه آموزی از گروه همتایان و سایر روشهای آموزش مهارت محور

ارزشیابی فراگیران:

 ترکیبی از ارزشیابی تکوینی(مستمر) و ارزشیابی تراکمی (پایان دوره) / ارزشیابی دانشی و آزمونهای عملکردی (ارائه فعالیت مطالعاتی در خصوص موضوع)

مجریان دوره: واحدهای آموزش دستگاههای اجرایی، مرکز آموزش مدیریت دولتی، مراکز آموزش و پژوهشهای توسعه و آینده نگری سازمان مدیریت و برنامه ریزی استانها و مراکز و مؤسسات آموزشی دارای مجوز در حیطه «روابط عمومی»

عنوان دوره آموزشی: فناوری های نوین و روابط عمومی دیجیتال

«مدرسه روابط عمومی»- دوره آموزشی فناوری‌های نوین و روابط عمومی دیجیتال به شما کمک می‌کند تا با کاربرد ابزارها و فناوری‌های نوین در حوزه روابط عمومی  آشنا شده و از آنها برای ارتقای عملکرد خود در این حوزه  استفاده کنید.

در دنیای امروز که فناوری اطلاعات و ارتباطات به سرعت در حال پیشرفت است، روابط عمومی  نیز برای همگام شدن با این تغییرات  نیاز به استفاده از ابزارها و فناوری‌های نوین  دارد.

این دوره  به شما آموزش می‌دهد که چگونه از شبکه‌های اجتماعی، وبلاگ، وب‌سایت، ایمیل، بازاریابی محتوایی، سوشال لیسنینگ، تجزیه و تحلیل داده‌ها  و دیگر فناوری‌های نوین  برای برقراری ارتباط با مخاطبان، انتشار اخبار و اطلاعات، ایجاد برند، مدیریت بحران  و رسیدن به اهداف ارتباطی خود  استفاده کنید.

 کد دوره: 402/06

مدت زمان ارائه آموزش:  18ساعت (نظری و عملی)

پیامدهای یادگیری : 

- از ظرفیتهای محیط الکترونیکی جدید در روابط عمومی بهره برداری می نمایند.

- از روش ها، ابزارها و کانالهای اینترنت محور با هدف حضور بیشتر در فضای آنلاین استفاده می کنند.

- با کسب شناخت درست از مخاطب هدف، محتوای مورد علاقه او را ارتقاء داده و اشتراک گذاری می کنند.

سرفصلها و رئوس مطالب یادگیری:

▪ معرفی دوره و ارتباط آن با شرح وظایف/ اهمیت و ضرورت دوره برای کارمندان روابط عمومی

▪ طرح مسأله (استفاده از فناوری های نوین در روابط عمومی دستگاه، ارائه توسط فراگیران،بحث و گفتگو)

▪ مفهوم شنا سی / حرکت از روابط عمومی سنتی به روابط عمومی دیجیتال و مقای سه آنها/نقش فضای مجازی در توسعه خدمات روابط عمومی/ وظایف و ویژگی های روابط عمومی دیجیتال و نقش آن در مدیریت بحران/ روابط عمومی دیجیتال چگونه به بهبود و ارتقای سازمان ها کمک می کند؟/ اهداف روابط عمومی دیجیتال/ نقش روابط

عمومی دیجیتال/ انواع ا ستراتژی های روابط عمومی دیجیتال و تأثیر آن بر ارتقاء برند سازمانی/ تکنیکها، معیارها و ابزارهای روابط عمومی دیجیتال/ مدیریت و تولید محتوا در روابط عمومی دیجیتال/ آماده سازی و تولید محتوای آنلاین/ تنظیم و بهبود پروفایلینگ سازمان در شبکه های مجازی/ ارتباطات بازاریابی (مارکام)/ ا ستراتژی اینترنت

محور در روابط عمومی/ چگو نه برای کمپین روابط عمومی دیجی تال استراتژی طراحی کنیم؟/ ابزار های روابط عمومی دیجیتال/ معیارها و ابزار سنجش/پایش منظم در روابط عمومی دیجیتال/ مدیریت بحران در روابط عمومی دیجیتال 

▪ بررسی نمونه هایی از روابط عمومی دیجیتال

▪ ارائه کار عملی و تمرین برای یادگیری بیشتر (شناسایی فناوری های نوین و کاربرد آنها در روابط عومی)

شیوه های یاددهی- یادگیری: 

کارگاهی،تمرین، ارائه کار عملی، بررسی موردی، استفاده از رسانه های دیداری و شنیداری، تجربه آموزی از گروه همتایان و سایر روشهای آموزش مهارت محور

ارزشیابی فراگیران: 

ترکیبی از ارزشیابی تکوینی(مستمر) و ارزشیابی تراکمی (پایان دوره) / ارزشیابی دانشی و آزمون های عملکردی(ارائه کار عملی (تدوین استراتژی و تولید محتوای دیجیتال- کاربرد فناوری ها در روابط عمومی/مشکلات و موانع موجود)

مجریان دوره:

 واحدهای آموزش دستگاه های اجرایی، مرکز آموزش مدیریت دولتی، مراکز آموزش و پژوهش های توسعه و آینده نگری سازمان مدیریت و برنامه ریزی استانها و مراکز و مؤسسات آموزشی دارای مجوز در حیطه «روابط عمومی»

عنوان دوره آموزشی: مدیریت رسانه ای مخاطرات و بحران ها

«مدرسه روابط عمومی»- دوره آموزشی مدیریت رسانه ای مخاطرات و بحران ها به شما کمک می کند تا مهارت های لازم برای مدیریت موثر رسانه ها در شرایط مخاطره آمیز و بحرانی  را کسب کنید و از آسیب به شهرت سازمان خود  جلوگیری کنید.

در دنیای امروز که رسانه ها نقش بسیار قدرتمندی در افکار عمومی  دارند، مدیریت رسانه ای  به یکی از مهم ترین وظایف سازمان ها  تبدیل شده است.

این دوره  به شما آموزش می دهد که چگونه در شرایط مخاطره آمیز و بحرانی با رسانه ها ارتباط برقرار کنید، اطلاعات دقیق و به موقع به آنها ارائه دهید و از انتشار اخبار نادرست و شایعات جلوگیری کنید.

 کد دوره: 402/05

مدت زمان ارائه آموزش:  20ساعت (نظری و عملی)

پیامدهای یادگیری برای مدیران؛

- از مخاطرات و بحرانهای موجود،ظرفیت های رسانه ای و راهبردها، رویکردها و تاکتیکهای مدیریت رسانه ای مخاطرات و بحران ها آگاه می شوند.

- با استفاده از ابزار رسانه، مخاطرات و بحران ها را به موقع و درست مدیریت می نمایند. 

- مخاطرات و بحران ها را از تهدید به فرصت تبدیل می کنند و جلوی تبدیل مخاطرات به بحران ها و خسارت های جبران ناپذیر آنها را می گیرند.

- در موقعیت های بحرانی و شرایط اضطرار پاسخگوی رسانه ها هستند.

سرفصلها و رئوس مطالب یادگیری: 

▪ معرفی دوره و ارتباط آن با شرح وظایف/ اهمیت و ضرورت دوره برای مدیران روابط عمومی

▪ طرح مسأله (ارائه چند نمونه از بحران ها، بررسی،تحلیل ، بحث و گفتگو)

▪ اهمیت ر سانه و روابط عمومی در بحران، مفهوم شنا سی مدیریت بحران/ارتباط ر سانه و بحران/ مدیریت ر سانه ای بحران (الزامات و مدلها)/ ارکان پو شش خبری و تأثیر ابزارهای پو شش خبری/ ر سانه های جدید و اپلیکیشنهای موبایل بر فرآیند تولید و انتشار اخبار در بحران/ انواع بحران با توجه به نقش و نوع مشارکت رسانه / اطلاع رسانی در بحران/ رویکردهای رسانه ها و روابط عمومی ها به بحران/ راهبردهای رسانه ها و روابط عمومی ها به بحران/ جهتگیری های رسانه ها و روابط عمومی ها به بحران/ مدلهای اجرایی مدیریت بحران / راهکارهای اجرایی مدیریت بحران/ شاخص های ارزیابی پوشش خبری روابط عمومی ها در بحرانها/ مدیریت تعارض در پوشش

خبری( انواع تعارض در پوشأش خبری ،دلایل و راهکارهای رفع آن)/ بررسی و نقد مدیریت بحران های داخلی و خارجی با توجه الگوی مطلوب بحران

▪ کار عملی- شبیه سازی سناریوهای مختلف برای مهار بحرانهای احتمالی/ برنامهریزی برای مدیریت بحران به روش سناریو 

شیوههای یاددهی- یادگیری:  

کارگاهی،تمرین، شبیه سازی، بحث و گفتگو و تجربه آموزی از گروه همتایان،بررسی موردی، استفاده از رسانه های دیداری و شنیداری و سایر روشهای آموزش مهارت محور

ارزشیابی فراگیران:

 ترکیبی از ارزشیابی تکوینی(مستمر) و ارزشیابی تراکمی (پایان دوره) - ارزشیابی دانشی و آزمون های عملکردی ( ارائه کار عملی (برنامه ریزی برای مهار و مدیریت بحران در دستگاه به روش سناریو)

مجریان دوره: 

واحدهای آموزش دستگاههای اجرایی، مرکز آموزش مدیریت دولتی، مراکز آموزش و پژوهشهای توسعه و آینده نگری سازمان مدیریت و برنامه ریزی استانها

عنوان دوره آموزشی: پاسخگویی و روشنگری در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»-دوره آموزشی پاسخگویی و روشنگری در روابط عمومی به شما کمک می‌کند تا مهارت‌های لازم برای پاسخگویی موثر به مخاطبان و روشنگری در مورد فعالیت‌ها و عملکرد سازمان خود را فرا بگیرید.

در دنیای امروز که اطلاعات به سرعت و به آسانی در دسترس همه قرار می‌گیرد، سازمان‌ها  بیش از هر زمان دیگری به پاسخگویی شفاف و صادقانه به مخاطبان خود  نیاز دارند.

این دوره  به شما آموزش می‌دهد که چگونه با مخاطبان خود در مواقع چالش‌برانگیز ارتباط برقرار کنید، به سوالات و نگرانی‌های آنها پاسخ دهید و اعتماد آنها را جلب کنید.

  کد دوره: 402/04

مدت زمان ارائه آموزش:  16ساعت (نظری و عملی)

پیامدهای یادگیری :

- در قبال عملکرد و فعالیتهای سازمان خود، پاسخگو می شوند.

- با نیازسنجی، توجه به افکار عمومی و آینده نگری، توجه به نیاز مخاطبان، اطلاع رسانی دقیق و به موقع، از پاسخگویی کلیشه ای و کلی پرهیز می نمایند و همواره بصورت جامع و کامل به مخاطبان پاسخگو هستند.

سرفصلها و رئوس مطالب یادگیری:

▪ معرفی دوره و ارتباط آن با شرح وظایف/ اهمیت و ضرورت دوره برای کارکنان روابط عمومی

▪ طرح مسأله (بررسی وضعیت پاسخگویی دستگاهها(ارائه توسط فراگیران،بحث و گفتگو)

▪ مفهوم شنا سی، چیستی و کارکردهای روابط عمومی/ ضرورت پا سخگویی و رو شنگری، اهداف و نتایج پا سخگویی/ تعامل روابط عمومی ها و رسانه ها/ ظرفیت های روابط عمومی و رسانه ها در حوزه پاسخگویی و روشنگری/ شرح راهبردها و تکنیک های پاسخگویی/ انواع پاسخگویی در روابط عمومی، ابزارها و روشهای عملیاتی/ مهارتهای 

برقراری ارتباط مؤثر برای پاسخگویی/ تکنیک های حرفه ای پاسخگویی به اعتراضات و شکایات/ شرح وظایف مدیران و کارشناسان روابط عمومی نسبت به ارباب رجوع، مشتری در حوزه پاسخگویی/ آمادگی قبلی برای پا سخگویی در مواقع بحران/ ا شتباهات رایج در پا سخگویی/ پیامدهای عدم پا سخگویی/ علت یابی عدم پا سخگویی 

دستگاههای اجرایی

▪ ارائه کار عملی و مطالعاتی در خصوص موضوع شیوه های یاددهی- یادگیری: سخنرانی، بحث و گفتگو، بررسی موردی، مشارکت فعال و تجربه آموزی از گروه همتایان و سایر

▪روشهای آموزش مهارت محور ارزشیابی فراگیران: ترکیبی از ارزشیابی تکوینی(مستمر) و ارزشیابی تراکمی (پایان دوره) / ارزشیابی دانشی و آزمون های عملکردی

(ارائه کار عملی و فعالیت مطالعاتی در خصوص وضعیت پاسخگویی در دستگاه ( بررسی، تحلیل، ارزیابی و ارائه گزارش)

مجریان دوره: 

واحدهای آموزش دستگاههای اجرایی، مرکز آموزش مدیریت دولتی، مراکز آموزش و پژوهش های توسعه و آینده- نگری سازمان مدیریت و برنامه ریزی استانها و مراکز و مؤسسات آموزشی دارای مجوز در حیطه «روابط عمومی»

عنوان دوره آموزشی: اخبار جعلی و راههای مقابله با آن

«مدرسه روابط عمومی»- در دنیای امروز که دسترسی به اطلاعات به آسانی و با سرعتی چشمگیر امکان‌پذیر است، شناسایی اخبار جعلی و تمایز آنها از اخبار واقعی به یک مهارت ضروری تبدیل شده است.

دوره آموزشی اخبار جعلی و راه‌های مقابله با آن به شما کمک می‌کند تا با ماهیت اخبار جعلی، انگیزه‌های پدیدآورندگان آن و روش‌های تشخیص اخبار جعلی از اخبار واقعی آشنا شوید و مهارت‌های لازم برای مقابله با این پدیده مخرب را کسب کنید.

 کد دوره: 402/03

مدت زمان ارائه آموزش: 16ساعت (نظری و عملی)

پیامدهای یادگیری :

- نسبت به مفاهیم اطلاعات و اخبار جعلی و راهکارهای شناسایی،تشخیص  و مقابله با این پدیده، شناخت پیدا می کنند.

- با درک اخبار جعلی در بخشی از مدیریت مسائل سازمانی، نظارت می کنند.

- به مردم در تشخیص  روایت های دروغین از حقیقت کمک می کنند.

سرفصل ها و رئوس مطالب یادگیری:

▪ معرفی دوره و ارتباط آن با شرح وظایف/ اهمیت و ضرورت دوره برای کارمندان روابط عمومی 

▪ طرح مسأله (ارائه چند نمونه از اخبار جعلی، بحث و گفتگو،بررسی و تحلیل )

▪ اخبار جعلی، ریشه ها ،تعاریف و ویژگی ها/ چرایی و چیستی اخبار جعلی در عصر الکترونیک - روابط عمومی و اخبار  جعلی/نقش کارکنان روابط عمومی از طریق مدیریت مسائل رسانه های اجتماعی- نظریه جنگ روانی و تئوری توطئه/ انواع اطلاعات جعلی؛ محتوای طنز، مبالغه آمیز، تقلیدی، ساختگی، ارتباطات جعلی،بافت و بسترجعلی/ چرایی تولیدات اطلاعات جعلی مانند ضعف خبرنگاری، تحریک،تعصب،منافع اقتصادی، سیا سی، تبلیغات/ عوامل تأثیرگذاری اخبار جعلی برمردم مانند؛ سادگی شناخت، ناهماهنگی در شناخت، اثر پس زدن ، وحدت گروهی، اجتماعی و غیره/ روشهای شناسایی و تشخیص  اخبار جعلی و اخبار درست/عناصر کلیدی اخبار جعلی/روشهای گسترش اخبار ساختگی و جعلی/ ابزارهای تشخیص  سایتهای خبری جعلی / انواع متون نوشتاری و تصویری و نقش هوش مصنوعی در تولید دیپ فیک/ مهارتها و استراتژیهای مقابله با اخبار جعلی و اینفودمی/ مبارزه با اخبار جعلی بوسیله بیگ دیتا و هوش مصنوعی/ اخبار جعلی و اقتصاد توجه، اخبار جعلی و علوم شناختی، ابعاد و مسائل حقوقی اینفودمی، جرائم نشر اخبار جعلی/ چشم اندازه آینده اخبار جعلی، مدیریت اخبار جعلی توسط کارمندان روابط عمومی/ رویکردها و چالشهای مقابله با اخبار جعلی در جهان

▪ انجام کار عملی توسط شرکت کنندگان؛ (بررسی و تحلیل چند نمونه از اخبار جعلی و ارائه راهکارهای مقابله و).. شیوه های یاددهی- یادگیری: سخنرانی، بحث و گفتگو و تحلیل، بررسی موردی، مشارکت فعال و تجربه آموزی از گروه همتایان،استفاده از رسانه های دیداری و شنیداری و سایر روشهای آموزش مهارت محور 

ارزشیابی فراگیران: 

ترکیبی از ارزشیابی تکوینی(مستمر) و ارزشیابی تراکمی (پایان دوره) / ارزشیابی دانشی و آزمونهای عملکردی( فعالیت مطالعاتی و میدانی در خصوص موضوع- (بررسی، تحلیل ، ارزیابی و ارائه گزارش)

مجریان دوره:

 واحدهای آموزش دستگاههای اجرایی، مرکز آموزش مدیریت دولتی، مراکز آموزش و پژوهشهای توسعه و  آینده نگری سازمان مدیریت و برنامه ریزی استانها و مراکز و مؤسسات آموزشی دارای مجوز در حیطه «روابط عمومی»

عنوان دوره آموزشی: تدوین پیوست های ارتباطی و رسانه ای

«مدرسه روابط عمومی»-دوره آموزشی تدوین پیوست های ارتباطی و رسانه ای به شما کمک می کند تا مهارت های لازم برای ایجاد پیوست های ارتباطی و رسانه ای موثر  را که برای ارتقای برند  و رسیدن به اهداف ارتباطی  شما ضروری هستند،  فرا بگیرید.

در این دوره شما با انواع مختلف پیوست های ارتباطی و رسانه ای، اصول نگارش و طراحی آنها آشنا خواهید شد.

 کد دوره: 402/02

مدت زمان ارائه آموزش:  16ساعت (نظری و عملی)

پیامدهای یادگیری : 

- رسالتها، وظایف سازمانی و ماموریتھای دستگاه خود را با توجه به تنوع و گستردگی بسیار زیادی که در طرحها و برنامه ها دستگاه وجود دارد،معرفی می نمایند.

- برای طرحهای متفاوتی که ممکن است در طول زمان و دوره ها وجود داشته باشد، پیوست اطلاع رسانی تهیه می کنند.

سرفصلها و رئوس مطالب یادگیری:

▪ معرفی دوره و ارتباط آن با شرح وظایف/ اهمیت و ضرورت دوره برای کارمندان روابط عمومی

▪ طرح مسأله (ارائه و بررسأی چند نمونه از پیوست ارتباطی و رسانه ای دسأتگاه ها (ارائه توسط فراگیران، بحث و گفتگو)

▪ مفهوم شناسی و چیستی پیوست رسانه ای/ ضرورت و اهمیت تدوین پیوست رسانه ای/ مراحل تدوین پیوستهای رسانه ای/ ابعاد و شاخه ای یک پیوست رسانه ای/ شناخت رسانه ها، ظرفیتها ، مأموریتها ،سوابق و عملکردهای آنها/ آسیب شناسی فقدان پیوست رسانه ای در موضوعات مهم/ آسیب شناسی پیوست رسانه ای درست 

و نادرست داخلی و خارجی/ آ سیب شنا سی اجرای نادرست پیو ست ر سانه ای در د ستگاههای اجرایی/ الزامات و ملاحظات تدوین پیوست رسانه ای / آشنایی با مدلهای داخلی و خارجی پیوست رسانه ای

▪ بررسی نمونه های مختلف پیوست رسانهای و مراحل تهیه آن

▪ انجام کار عملی و ارائه گزارش در خصوص موضوع توسط شرکت کنندگان

شیوه های یاددهی- یادگیری:

 کارگاهی، تمرین، ارائه کار عملی،مشارکت فعال و تجربه آموزی از گروه همتایان، بحث و گفتگو،بررسی موردی و سایر روشهای آموزش مهارت محور

ارزشیابی فراگیران: 

ترکیبی از ارزشیابی تکوینی(مستمر) و ارزشیابی تراکمی (پایان دوره) / ارزشیابی دانشی و آزمونهای عملکردی ( ارائه کار عملی و فعالیت مطالعاتی در خصوص وضعیت پیوست رسانه ای در دستگاه( بررسی،تحلیل، ارزیابی و ارائه گزارش)

مجریان دوره:

 واحدهای آموزش دستگاههای اجرایی، مرکز آموزش مدیریت دولتی، مراکز آموزش و پژوهشهای توسعه و آینده نگری سازمان مدیریت و برنامه ریزی استانها و مراکز و مؤسسات آموزشی دارای مجوز در حیطه «روابط عمومی»

دوره آموزشی افکار عمومی در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»-مدرسه روابط عمومی دوره آموزشی سیاستگذاری فرهنگی در روابط عمومی  را با مشخصات زیر و با زمان کاملا متناسب با درخواست بخش های مختلف به صورت خصوصی و عمومی (مشاوره و کلاس) ارائه می دهد. مدیران آموزش می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق کانال های موجود درخواست خود را ارسال فرمایند. 

1- عنوان کارگاه:

به فارسی: افکار عمومی در روابط عمومی

به انگلیسی: public Opinion in Public Relations

2- زبان ارائه کارگاه آموزشی: فارسی □ انگلیسی □

3- خلاصه کارگاه آموزشی: (حداکثر 50 کلمه)

افکار عمومی یکی از مفاهیم کهن در حوزه علوم اجتماعی است که به شکل ویژه در روابط عمومی کارکرد فراوان دارد. کمتر مفهومی در علوم اجتماعی به این پایه از اهمیت است. در واقع ثمره فعالیت های روابط عمومی باید خودش را در تغییر در افکار عمومی نشان دهد. اما اینکه واقعا افکار عمومی چیست و چگونه می توان دست به سنجش افکار عمومی زد، موضوعاتی است که در این دوره آموزشی مورد بحث قرار می گیرد. 

4- اهداف کارگاه آموزشی: (حداکثر پنج هدف آموزشی را به صورت لیست ذکر نمایید)

1. آشنایی با افکار عمومی و نیروی سیاسی

2. آشنایی با تکنیک بررسی افکار عمومی

3. آشنایی باافکار عمومی و ارزش های جامعه

4. آشنایی با منشا تشکیل افکار عمومی

5. آشنایی با افکار عمومی و الگوهای فرهنگی جمعی

6. آموزش نحوه سنجش افکار عمومی

5- مستمعین موردنظر: (چه کسانی یا چه مراکزی می‌توانند از این کارگاه بهره‌مند شوند)

1. مدیران روابط عمومی در سطوح اجرایی 

2. کارگزاران روابط عمومی 

3. تمام کارکنان بخش های اداری

6- سطح کارگاه آموزشی: عمومی □ متوسط □ پیشرفته □

7- نوع کارگاه آموزشی: بنیادی □ کاربردی □ توسعه‌ای □

8- پیش‌نیاز علمی افراد شرکت‌کننده: 

بدون پیش نیاز

9- سرفصل و ریز مطالب و زمان‌بندی پیشنهادی:

1. تعریف افکار عمومی

2. ریشه های افکار عمومی

3. مفهوم حوزه عمومی و افکار عمومی

4. مفاهیم عموم، جمعیت و توده

5. انواع عموم

6. ارزش ها و هویت های گروهی

7. مشاهده افکار

8. پیمایش و تحلیل محتوای افکار عمومی

10- چه کتاب(ها)، مقاله(ها) یا وب سایت‌هایی را به شرکت‌کنندگان توصیه می‌کنید که قبل از حضور در کارگاه آموزشی مطالعه کنند؟

1. پرایس، وینسنت (1393)، مترجم: علی میرسعید قاضی، حامد رضا اسماعیلی، افکار عمومی،تهران: انتشارات کارگزار روابط عمومی.

2. لازار، ژودیت (1383)، ترجمه مرتضی کتبی، افکار عمومی، تهران: نشر نی.

11- مدت زمان کارگاه آموزشی: 

12- امکانات مورد نیاز (برای دوره حضوری):

1. ویدئو پرژکتور (برای بخش تئوری)

2. کارگاه کامپیوتر (برای بخش عملی)

13- حداقل و حداکثر تعداد افراد شرکت کننده: حداقل 3 حداکثر 100

14- هزینه(پیشنهادی) ثبت نام برای هر نفر: 

17- میزان حق الزحمه پیشنهادی جهت برگزاری کارگاه آموزشی:  

16- توضیحات تکمیلی:

دوره آموزشی فنون و تکنیک های روابط عمومی

 «مدرسه روابط عمومی»-مدرسه روابط عمومی دوره آموزشی سیاستگذاری فرهنگی در روابط عمومی  را با مشخصات زیر و با زمان کاملا متناسب با درخواست بخش های مختلف به صورت خصوصی و عمومی (مشاوره و کلاس) ارائه می دهد. مدیران آموزش می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق کانال های موجود درخواست خود را ارسال فرمایند. 

1- عنوان کارگاه:

به فارسی: فنون و تکنیک های روابط عمومی

به انگلیسی: Public Relations Technics

2- زبان ارائه کارگاه آموزشی: فارسی □ انگلیسی □

3- خلاصه کارگاه آموزشی: (حداکثر 50 کلمه)

در این واحد آموزشی با توجه به مفاهیم و کلیات روابط عمومی تعریف مناسبی برای روابط عمومی پیشنهاد می شود و آنگپاه با رویکرد چرخه دمینگ در مدیریت به پژوهش، برنامه ریزی، اجرا و ارزیابی در قالب فنون توجه خواهیم کرد. همچنین با توجه به خط و ربط های روابط عمومی و تبلیغات و روابط عمومی و مدیریت به بحث فنون می پردازیم. در فنون گردهمایی، نمایشگاه، رویدادها، نظام پیشنهادات، سخنرانی، ملاقات، مسابقات، یادبود، جوایز، شایعه، گفتگوی رودررو، کمیسیون ها و کمیته ها، عکس العمل ها، شکایات، مراسم جمع آوری به عنوان تکنیک های ارتباطات فردی معرفی می شوند. آنگاه در فصول بعد به همین شکل به فنون سازمانی، فنون خبری، فنون اینترنتی و فنون تبلیغی می پردازیم. 

4- اهداف کارگاه آموزشی: (حداکثر پنج هدف آموزشی را به صورت لیست ذکر نمایید)

1. آشنایی با تکنیک پژوهش

2. آشنایی با تکیک طرح و برنامه ریزی

3. آشنایی با تکنیک های ارتباطات فردی

4. آشنایی با تکنیک های ارزیابی

5. آشنایی با فنون سازمانی، فنون خبری، فنون اینترنتی و فنون تبلیغی

5- مستمعین موردنظر: (چه کسانی یا چه مراکزی می‌توانند از این کارگاه بهره‌مند شوند)

1. مدیران روابط عمومی در سطوح اجرایی 

2. کارگزاران روابط عمومی 

3. تمام کارکنان بخش های اداری

6- سطح کارگاه آموزشی: عمومی □ متوسط □ پیشرفته □

7- نوع کارگاه آموزشی: بنیادی □ کاربردی □ توسعه‌ای □

8- پیش‌نیاز علمی افراد شرکت‌کننده: 

بدون پیش نیاز

9- سرفصل و ریز مطالب و زمان‌بندی پیشنهادی:

1. تعریف روابط عمومی

2. روابط عمومی و تبلیغات

3. مدیریت روابط عمومی

4. تحقیق در روابط عمومی

5. برنامه ریزی در روابط عمومی

6. فنون ارتباطات میان فردی

7. فنون سازمانی

8. فنون خبری

9. فنون اینترنتی

10. فنون تبلیغی

11. فنون ارزیابی

10- چه کتاب(ها)، مقاله(ها) یا وب سایت‌هایی را به شرکت‌کنندگان توصیه می‌کنید که قبل از حضور در کارگاه آموزشی مطالعه کنند؟

1. باقریان، مهدی (1393)، فنون روابط عمومی، تهران: انتشارات کارگزار روابط عمومی.3.

2. سعیدی، دکتر رحمان (1396)، تکنیک های روابط عمومی، تهران: انتشارات سمت.

11- مدت زمان کارگاه آموزشی: 

12- امکانات مورد نیاز (برای دوره حضوری):

1. ویدئو پرژکتور (برای بخش تئوری)

2. کارگاه کامپیوتر (برای بخش عملی)

13- حداقل و حداکثر تعداد افراد شرکت کننده: حداقل 3 حداکثر 100

14- هزینه(پیشنهادی) ثبت نام برای هر نفر: 

17- میزان حق الزحمه پیشنهادی جهت برگزاری کارگاه آموزشی:  

16- توضیحات تکمیلی:

از ایران تا ایرانستان؛ الزامات روابط عمومی بعد حضور افغانها در ایران

• دکتر عادل میرشاهی

افغانستان به عنوان یک کشور با سیستم جمهوری اسلامی در آسیای جنوبی واقع شده است. پایتخت افغانستان کابل بوده و از همسایگان این کشور می توان به ایران، پاکستان، تاجیکستان، ازبکستان، ترکمنستان و چین اشاره کرد. اگر بخواهیم نگاهی به مساحت این کشور بیاندازیم، باید گفت که افغانستان ۶۵۲.۲۳۰ کیلومتر مربع مساحت داشته و از آن به عنوان چهل و یکمین کشور وسیع دنیا یاد می شود. جمعیت این کشور نیز نزدیک به ۳۹ میلیون بوده و سی و هفتمین کشور دنیا از نظر جمعیت است. دین رسمی افغانستان اسلام است و زبان رسمی این کشور نیز فارسی دری و پشتو است. امروزه بیشتره افغان های مهاجر به ایران در استان های تهران، خراسان رضوی، اصفهان، کرمان، فارس، یزد و البرز و سکونت دارند.

سابقه حضور افغانها در ایران

حضور چند میلیون نفری مهاجران افغانستانی یکی از واقعیات مربوط به جامعه ایران در دهه‌های اخیر بوده و هرازچند گاه نیز این پدیده به دلایل مختلف برجسته شده و مورد توجه ویژه رسانه‌ها و مردم قرار گرفته است؛ امروز با جهش فوق العاده ای در آمارهای منتشر شده از حضور افغان ها در ایران روبرو هستیم و بنابراین می بایست موضوع از ابعاد مختلف مورد توجه قرار گیرد.

فرایند ورود افغان‌ها به ایران فراز و فرود بسیاری داشته است؛ ورود افغانستانی‌ها به ایران در تاریخ معاصر در  چندین موج صورت گرفته است:

1. موج اول و دوم: از سده ۱۹ میلادی که ناآرامی‌های داخلی ده‌ها هزار نفر از مردم افغانستان را به سمت ایران روانه کرد تا هجوم سیاسی و سپس نظامی کمونیست‌ها به افغانستان که هم‌زمان شد با پیروزی انقلاب اسلامی و گشایش درهای کشورمان به روی آوارگان همسایه شرقی.

2. موج سوم و چهارم و پنجم و ششم: در ادامه و در پی تحولاتی مانند جنگ داخلی پس از خروج ارتش شوروی از افغانستان، روی کار آمدن طالبان، حمله آمریکا و بازگشت طالبان که تابستان ۱۴۰۰ توانست بار دیگر حکومت را در دست گیرد، امواج دیگری شکل گرفت و هزاران نفر از افغانستان راهی ایران شدند.

فرایند ورود افغان‌ها به ایران در این سال‌ها فراز و فرود بسیاری داشته است. به عنوان مثال و بر خلاف سال‌های انتهایی دهه ۵۰ و اوایل دهه ۶۰، در سال‌ها ۱۳۷۱ تا ۱۳۸۶ مرزها بسته بود و مهاجران از طریق غیرقانونی وارد ایران می‌شدند.

مساله حضور افغانستانی‌ها در ایران هر از چند گاه بحث و نظرهای گوناگونی را به راه می‌اندازد. میانه فروردین امسال بود که اقدام تروریستی علیه سه طلبه در حرم امام رضا(ع) خبرساز شد و بسیاری را به واکنش واداشت. پس از این رویداد بود که روزنامه «جمهوری اسلامی» در گزارشی نوشت: طبق آمارهای میدانی، جمعیت افغان‌ها در ایران اکنون به ۸ میلیون نفر رسیده و هر روز حدود ۱۰ هزار نفر به صورت غیرقانونی و قانونی وارد مرزهای ایران می‌شوند. این روزنامه درباره تغییر ترکیب جمعیتی برخی استان‌ها و ورود وابستگان طالبان به ایران در پوشش مهاجران هشدار داد.

طبق گزارش سرشماری نفوس و مسکن سال ۱۳۹۵ که از سوی مرکز آمار ایران انتشار یافته‌است ۱ میلیون و ۵۸۳ هزار و ۹۷۹ نفر را اتباع افغانستانی تشکیل می‌دهد و امروز این آمار به گفته برخی از کاشناسان به رقمی بین 10 الی 15 میلیون نفر رسیده است که البته این ارقام به نظر واقعی نمی رسند.

با این حال این خبر نشان از بحرانی است که به زودی در بخش های مختلف کشور شاهد آن خواهیم بود. برای رفع این بحران ابتدا باید موضوع را به شکل دقیق بررسی کرد و بعد از توجه به جنبه های مختلف آن استراتژی مناسبی را در بخش های مختلف احصاء نمود.

دوره جامع آموزش مدیریت کسب و کار اینترنتی

«مدرسه روابط عمومی»- امروز بازار کار تا حد زیادی با فناوری های نوین ارتباطی گره خورده است. در نتیجه جریان اصلی کسب و کارها در اینترنت جریان دارد. اما اینکه چطور باید وارد این فضا شویم مستلزم شناخت مفاهیم اولیه اینترنت و در ادامه آشنایی با اقتضائات این فضا و تسلط بر تکنولوژی تولید محتوا و توانایی تولید محتواست. 

در این میان، دوره آموزشی مدیریت کسب و کار اینترنتی (120 ساعت) به شما کمک می کند تا بتوانید کسب و کار اینترنتی خودتان را در اینترنت راه اندازی کرده و سپس آن را توسعه دهید. بدیهی است که این آموزش می تواند مبنای کار برای کسانی باشد که می خواهند در حوزه کسب و کارهای اینترنتی فعالیت کنند.

با این مقدمه به بیان دروس و سرفصل های آموزشی این دوره می پردازیم:

عنوان کلاس آموزشی	شرح مختصر کلاس	ساعات آموزش	توضیحات
مبانی اینترنت	در این کلاس با چیستی اینترنت و برخی از امکانات آن آشنا می شویم.	8 ساعت
روابط عمومی اینترنتی	در این کلاس با حوزه سئو و روابط عمومی و نحوه استفاده آن در توسعه کسب و کار آشنا می شویم.	32 ساعت
وردپرس	در این دوره با سیستم مدیریت محتوای وردپرس آشنا می شویم.	16 ساعت
مدیریت رسانه اجتماعی (ادمین)	در این دوره می آموزیم که چطور می توانیم رسانه اجتماعی را مدیریت کنیم.	8 ساعت
تولید محتوای اینترنتی	در این دوره می آموزیم که چطور می توانیم در اینترنت محتوای با کیفیت تولید کنیم.	16 ساعت
تحلیل سایت و رسانه اجتماعی	در این دوره آموزشی می آموزیم که چطور از وضعیت رسانه و مخاطبان را ارزیابی کنیم.	8 ساعت
ارتباطات تصویری	در این دوره می آموزیم که چه تصاویری می تواند بیشتر اثربخش باشد.	8 ساعت
مهارت های بازاریابی اینترنتی	در این دوره می آموزیم که چطور مخاطبانی که جذب محتوای ما شده اند را به خریدار کالا و خدمات تبدیل کنیم.	24 ساعت

ما این قابلیت را داریم که دوره های فوق را با سرفصل ها برای موسسات آموزشی که توان اجرایی آن را دارند برگزار کنیم. لذا چنانچه نیازمند طراحی چنین دوره ای در استان تهران و یا به صورت مجازی در سایر استان های کشور هستید، می توانیم این دوره را با شرایط بسیار خوب برگزار کنیم. فقط کافیست از طریق روش های موجود در سایت با ما تماس حاصل فرمایید.

برخی از دوره های آموزشی در مدرسه روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- دوره های روابط عمومی به دلیل میان رشتگی بودن آن بسیار گسترده اند. لذا عمدتا در روابط عمومی دانش عمیقی شکل نمی گیرد و همه چیز در سطح می ماند. در واقع اگر یک کارشناس روابط عمومی دانش گسترده ای نداشته باشد، احتمالا نقص دانش را در تعامل با مخاطبان احساس خواهد کرد.از سوی دیگر، با گذر زمان و رویدادهای جاری، حوزه های جدیدی برای روابط عمومی ها اهمیت می یابند. این حوزه ها به دلیل تغییر سیاست های فرهنگی و سیاتگذاری های عمومی برای روابط عمومیها مطرح می شوند. در نتیجه بسیاری از سازمان ها برای از بین بردن این خلاء اقدام به برگزاری جلسات آموزشی در زمینه های خاصی که به مقتضای زمان اهمیت می کنند. در فهرست زیر بخشی از این نوع دوره ها را که در مدرسه روابط عمومی تدریس می شوند به حضورتان تقدیم می کنم. اعدادی که روبروی هر دوره نوشته شده است به معنای تعداد ساعات آموزشی آن دوره است که البته قابل تغییر می باشد.

 1. روابط عمومی و کاربرد رسانه های اجتماعی  16 

2. تدوین پیوستهای ارتباطی و رسانهای 16

3. اخبار جعلی و راههای مقابله با آن 16 

4. پاسخگویی و روشنگری در روابط عمومی 16 

5. مدیریت رسانهای مخاطرات و بحرانها 20

6. فناوریهای نوین و روابط عمومی دیجیتال 18

7. مسأله شناسی، سوژه یابی و سوژه سازی در روابط عمومی 12

8. تولید محتوای خبری در روابط عمومی(مقدماتی) 24

9. روابط عمومی و نقش اطلاع رسانی 16

10. طراحی و اجرای پویش در روابط عمومی 16 

11. مخاطب شناسی و شناخت افکار عمومی 2 18 

12. چندرسانه ای و روابط عمومی 32

13. سواد رسانهای با تأکید بر سواد مجازی 12 

14. تولید محتوای خبری در روابط عمومی (پیشرفته) 24 

15. ارتباط با رسانه 18

16. تحلیل محتوای پیامهای ارتباطی 24

17. روابط عمومی و تعامالت اجتماعی 16

18. برنامه ریزی رویدادها(کنفرانسهای خبری، گردهماییها و...) 18 

19. مدیریت پیام در روابط عمومی  12 

20. مصاحبه خبری در روابط عمومی 24

21. تولید محتوای چند رسانه ای 24 

22. جهاد تبیین و جایگاه آن در روابط عمومی 12

23. اخلاق حرفه ای در روابط عمومی 8

24. مدیریت رویداد در روابط عمومی 12 

25. وظایف ، مأموریتها و انتظارات از روابط عمومی دستگاههای اجرایی 8

26. اصول و تکنیکهای برنامه ریزی در روابط عمومی 12 

27. آرشیو اسناد و مستندسازی در روابط عمومی 16 

28. برنامه ریزی بر پایه سناریو در روابط عمومی  8 

29. گزارش نویسی در روابط عمومی  12 

30. فعالیتهای انتشاراتی در روابط عمومی  20

شما می توانید در صورت نیاز به برگزاری هر یک از دوره های فوق، پیش از یک ماه از برگزاری دوره، هماهنگی های لازم را انجام دهید تا دوره آموزشی با کیفیت بالا در محل سازمان شما یا به صورت آنلاین طراحی و برگزار شود. 

دوره آموزشی سیاستگذاری فرهنگی در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»-مدرسه روابط عمومی دوره آموزشی سیاستگذاری فرهنگی در روابط عمومی  را با مشخصات زیر و با زمان کاملا متناسب با درخواست بخش های مختلف به صورت خصوصی و عمومی (مشاوره و کلاس) ارائه می دهد. مدیران آموزش می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق کانال های موجود درخواست خود را ارسال فرمایند. 

1- عنوان کارگاه:

به فارسی: سیاستگذاری فرهنگی در روابط عمومی

به انگلیسی: Cultural Policy Making in Public Relations

2- زبان ارائه کارگاه آموزشی: فارسی □ انگلیسی □

3- خلاصه کارگاه آموزشی: (حداکثر 50 کلمه)

روابط عمومی ها امروز با در اختیار داشتن تریبون های سازمان می توانند نقش موثری در توسعه فرهنگی شرکت و کشور بازی کنند. در این زمینه درک مفهوم فرهنگ، مدیریت فرهنگی و نحوه سیاستگذاری فرهنگی می تواند به آنها کمک کند که مسیر خود را به عنوان یک رکن فرهنگساز در جامعه به درستی طی کنند. این سیاستگذاری اگرچه شاید در ابعاد کوچکتر صورت گیرد، اما می تواند باعث شفافیت تصمیم گیری ها به ویژه در تولید محتوا و ابزارها و اخلاق حرفه ای روابط عمومی باشد. با این رویکرد سعی می شود که در این دوره آموزشی، شرکت کنندگان را با نحوه برنامه ریزی فرهنگی آشنا کنیم.

4- اهداف کارگاه آموزشی: (حداکثر پنج هدف آموزشی را به صورت لیست ذکر نمایید)

1. آشنایی با مفهوم فرهنگ و ابعاد آن

2. آشنایی با کارکرهای فرهنگ

3. آشنایی با مفهوم مدیریت فرهنگی

4. آشنایی با نحوه برنامه ریزی فرهنگی

5. آشنایی با نحوه سیاستگذاری فرهنگی

5- مستمعین موردنظر: (چه کسانی یا چه مراکزی می‌توانند از این کارگاه بهره‌مند شوند)

1. مدیران روابط عمومی در سطوح اجرایی 

2. کارگزاران روابط عمومی 

3. تمام کارکنان بخش های اداری

6- سطح کارگاه آموزشی: عمومی □ متوسط □ پیشرفته □

7- نوع کارگاه آموزشی: بنیادی □ کاربردی □ توسعه‌ای □

8- پیش‌نیاز علمی افراد شرکت‌کننده: 

بدون پیش نیاز

9- سرفصل و ریز مطالب و زمان‌بندی پیشنهادی:

1. تعریف فرهنگ

2. مدیریت فرهنگی

3. برنامه ریزی فرهنگی

4. الگوهای برنامه ریزی و سیاستگذاری فرهنگی

5. نمونه های سیاستگذاری فرهنگی فرهنگی

6. نقد سیاستگذاری فرهنگی

10- چه کتاب(ها)، مقاله(ها) یا وب سایت‌هایی را به شرکت‌کنندگان توصیه می‌کنید که قبل از حضور در کارگاه آموزشی مطالعه کنند؟

1. میرشاهی، دکتر عادل (1402)، اسناد مرجع روابط عمومی، تهران: انتشارات کارگزار روابط عمومی

2. صالحی امیری، دکتر سیدرضا(1394)، امیر عظیمی دولت آبادی، مبانی سیاستگذاری و برنامه ریزی فرهنگی، تهران: انتشارات ققنوس.

11- مدت زمان کارگاه آموزشی: 

12- امکانات مورد نیاز (برای دوره حضوری):

1. ویدئو پرژکتور (برای بخش تئوری)

2. کارگاه کامپیوتر (برای بخش عملی)

13- حداقل و حداکثر تعداد افراد شرکت کننده: حداقل 3 حداکثر 100

14- هزینه(پیشنهادی) ثبت نام برای هر نفر: 

17- میزان حق الزحمه پیشنهادی جهت برگزاری کارگاه آموزشی:  

16- توضیحات تکمیلی:

دوره آموزشی مقاله نویسی در مطبوعات

«مدرسه روابط عمومی»-  مدرسه روابط عمومی دوره آموزشی مقاله نویسی در مطبوعات  را با مشخصات زیر و با زمان کاملا متناسب با درخواست بخش های مختلف به صورت خصوصی و عمومی (مشاوره و کلاس) ارائه می دهد. مدیران آموزش می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق کانال های موجود درخواست خود را ارسال فرمایند. 

1- عنوان کارگاه:

به فارسی: مقاله نویسی در مطبوعات

به انگلیسی: Aricle Writing For Press

2- زبان ارائه کارگاه آموزشی: فارسی □ انگلیسی □

3- خلاصه کارگاه آموزشی: (حداکثر 50 کلمه)

تولید محتوا یکی از محوری ترین وظایف روابط عمومی هاست. روابط عمومی ها با استفاده از فنون نگارش مقاله می توانند در مطبوعات وارد شده و به تنویر افکار عمومی بپردازند. در این دوره آموزشی ضمن معرفی مقاله نویسی به عنوان یک تکنیک در روابط عمومی به اکان مقاله نویسی پردخته می شود. آنگاه می گوییم که چطور می شود یک مقاله نوشد، چطور موضوع انتخاب کنیم و چه تکنیک هایی برای آغاز حرفه ای مقاله وجود دارد؟ همچنین در طول دوره به انواع مقاله می پردازیم و مقالات ساده خبری و مقالات وصفی، تخیلی و داستانی و نحوه تقویت مقاله با استفاده از تصویر سازی را تشریح می کنمی. در انتها نیز به مقالات تحقیقی، علمی، آماری و آموزشی می پردازیم و جایگاه و روش نگارش این مقالات را نیز مورد مداقه قرار می دهیم. در انتها تیتر زنی پرداخته و نحوه انتخاب تیتر مناسب برای مقاله را مطرح می کنیم. 

4- اهداف کارگاه آموزشی: (حداکثر پنج هدف آموزشی را به صورت لیست ذکر نمایید)

1. آشنایی مقاله نویسی

2. آشنایی با موضوعات مقاله نویسی

3. آشنایی با تیتر زنی

4. آشنایی با انواع مقاله

5- مستمعین موردنظر: (چه کسانی یا چه مراکزی می‌توانند از این کارگاه بهره‌مند شوند)

1. مدیران روابط عمومی در سطوح اجرایی 

2. کارگزاران روابط عمومی 

3. تمام کارکنان بخش های اداری

6- سطح کارگاه آموزشی: عمومی □ متوسط □ پیشرفته □

7- نوع کارگاه آموزشی: بنیادی □ کاربردی □ توسعه‌ای □

8- پیش‌نیاز علمی افراد شرکت‌کننده: 

بدون پیش نیاز

9- سرفصل و ریز مطالب و زمان‌بندی پیشنهادی:

1. آشنایی مقاله نویسی

2. تعریف مقاله مطبوعاتی 

3. ویژگی های مقاله مطبوعاتی

4. ارکان مقاله نویسی

5. چگونه مقاله بنوسیم؟

6. موضوع یابی

7. شناخت موضوع

8. جمع آوری اطلاعات

9. انواع مقالات مطبوعاتی

10. (سرمقاله، یادداشت، تفسیر، تحلیل و نقد مطبوعاتی)

11. مقاله های وصفی، تخیلی و داستانی

12. مقاله های تحقیقی، علمی، آماری و آموزشی

13. تیتر زنی

10- چه کتاب(ها)، مقاله(ها) یا وب سایت‌هایی را به شرکت‌کنندگان توصیه می‌کنید که قبل از حضور در کارگاه آموزشی مطالعه کنند؟

1. قندی، حسین (1383)، مقاله نویسی در مطبوعات، تهران: انتشارات دانشگاه علامه طباطبایی

11- مدت زمان کارگاه آموزشی: 

12- امکانات مورد نیاز (برای دوره حضوری):

1. ویدئو پرژکتور (برای بخش تئوری)

2. کارگاه کامپیوتر (برای بخش عملی)

13- حداقل و حداکثر تعداد افراد شرکت کننده: حداقل 3 حداکثر 100

14- هزینه(پیشنهادی) ثبت نام برای هر نفر: 

17- میزان حق الزحمه پیشنهادی جهت برگزاری کارگاه آموزشی:  

16- توضیحات تکمیلی:

دوره آموزشی گزارش نویسی در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- مدرسه روابط عمومی دوره آموزشی گزارش نویسی در روابط عمومی  را با مشخصات زیر و با زمان کاملا متناسب با درخواست بخش های مختلف به صورت خصوصی و عمومی (مشاوره و کلاس) ارائه می دهد. مدیران آموزش می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق کانال های موجود درخواست خود را ارسال فرمایند. 

1- عنوان کارگاه:

به فارسی: گزارش نویسی در روابط عمومی

به انگلیسی: Reporting in PR

2- زبان ارائه کارگاه آموزشی: فارسی □ انگلیسی □

3- خلاصه کارگاه آموزشی: (حداکثر 50 کلمه)

گزارش نویسی یک رویکرد تحلیلی به امور جاری سازمان است که در روابط عمومی می تواند منجر به افزایش پدیداری در رسانه ها شود. در این برنامه آموزشی ضمن پرداختن به مفهوم گزارش و اصول گزارشگری، انواع گزارش معرفی می شود. گزارش خبری به عنوان یکی از انواع پرکاربرد گزارش در روابط عمومی در قالب گام های نگارش گزارش خبری ارائه می شود. در ادامه به گزارش تحقیقی و توصیفی و مراحل انجام آن می پردازیم.در مباحث حرفه ای تر به گزارش های تحلیلی پرداخته و نمونه هایی از آن را مطالعه می کنیم. گزارش از شخص، گزارش از شغل، گزارش از سفر نیز انواع دیگر گزارش مطبوعاتی است که در این دوره معرفی می شوند. در انتها به نحوه تنظیم متن گزارش می پردازیم و بیان می کنیم که چطور می توان گزارش اقناعی تنظیم کرد. 

4- اهداف کارگاه آموزشی: (حداکثر پنج هدف آموزشی را به صورت لیست ذکر نمایید)

1. آشنایی با مفهوم گزارش و گزارش نویسی

2. آشنایی با انواع گزارش

3. آموزش نحوه تنظیم گزارش

4. آموزش نحوه تنظیم پیام های اقناعی در قالب گزارش

5. آشنایی با نحوه تدوین و تنظیم متن

5- مستمعین موردنظر: (چه کسانی یا چه مراکزی می‌توانند از این کارگاه بهره‌مند شوند)

1. مدیران روابط عمومی در سطوح اجرایی 

2. کارگزاران روابط عمومی 

3. تمام کارکنان بخش های اداری

6- سطح کارگاه آموزشی: عمومی □ متوسط □ پیشرفته □

7- نوع کارگاه آموزشی: بنیادی □ کاربردی □ توسعه‌ای □

8- پیش‌نیاز علمی افراد شرکت‌کننده: 

بدون پیش نیاز

9- سرفصل و ریز مطالب و زمان‌بندی پیشنهادی:

1. کارکرها و تعاریف گزارش و گزارشگر در روابط عمومی

2. گزارش خبری چیست؟

3. گزارش های غیر خبری

4. نحوه ساختار و پیکربندی گزارش

5. مراحل عملی تهیه گزارش

6. گزارش گری تحقیقی چیست؟

7. گزارشگری توصیفی و تشریحی چیست؟

8. گزارش پیگیرانه

9. گزارش تخصصی

10- چه کتاب(ها)، مقاله(ها) یا وب سایت‌هایی را به شرکت‌کنندگان توصیه می‌کنید که قبل از حضور در کارگاه آموزشی مطالعه کنند؟

1. روغنی ها، محمد تقی (1391)، گزارشگری کاربردی برای رسانه های جمعی، تهران: موسسه انتشاراتی روزنامه ایران.

2. فرقانی، محمد مهدی (1396)، گزارش نویسی چشم عقاب روزنامه نگاری، تهران: انتشارات اطلاعات.

3. آدامز، سالی (1387)، وینفورد هیکس، ترجمه: سید محمد فکورپور، آداب مصاحبه مطبوعاتی، تهران: دفتر مطالعات و توسعه رسانه ها.

4. قاضی زاده، علی اکبر (1387)، گزارش نگاری، تهران: دفتر مطالعات و توسعه رسانه ها.

5. کوواچ، بیل، 1385)، تام روزنستیل، ترجمه: داوود حیدری، عناصر روزنامه نگاری، تهران: دفتر مطالعات و توسعه رسانه ها

11- مدت زمان کارگاه آموزشی: 

12- امکانات مورد نیاز (برای دوره حضوری):

1. ویدئو پرژکتور (برای بخش تئوری)

2. کارگاه کامپیوتر (برای بخش عملی)

13- حداقل و حداکثر تعداد افراد شرکت کننده: حداقل 3 حداکثر 100

14- هزینه(پیشنهادی) ثبت نام برای هر نفر: 

17- میزان حق الزحمه پیشنهادی جهت برگزاری کارگاه آموزشی:  

16- توضیحات تکمیلی:

سیاستگذاری فرهنگی در روابط عمومی

نویسنده: دکتر عادل میرشاهی

«مدرسه روابط عمومی»- یکی از مقوله های بسیار مهم در هر سازمان، برنامه ریزی استراتژیک در امور فرهنگی است که عموما بخش امور فرهنگی و روابط عمومی مسئولیت انجام آن را برعهده دارد. مدیریت های فرهنگی در مسیر دستیابی به اهداف توسعه فرهنگی ناگزیر به استفاده از روش ها، تکنیک ها و ابزارهایی هستند که سیاست گذاری فرهنگی، در اولویتِ نخست و از مهم ترینِ آنهاست اما به دلایلی این امر به طور ویژه در سازمان ها فراموشی سپرده می شود:

1. در سازمان های بزرگ، توجه به سود باعث می شود که مقوله فرهنگی به فراموشی سپرده شود. 

2. در سازمان های کوچک، معمولا احساس می شود که تعداد نیروی کار به اندازه ای نیست که بخواهیم اثربخشی بر امور فرهنگی آن داشته باشیم.

3. در سازمان هایی که فعالیت های گسترده ای دارند، تغییرات سریع باعث می شود که برنامه های میان مدت و بلند مدت کمتری منعقد شده و به ثمر بنشیند.

4. در بسیاری از سازمان ها نیز اساسا نگاهی به مقوله فرهنگی وجود ندارد و احساس می شود که این امر نیازشان نیست و نباید برای آن وقت گذاشته و سرمایه گذاری کنند.

این موانع و مسائلی از قبیل بودجه یا عدم وجود نیروی متخصص در سازمان ها باعث شده است که اساسا این مقوله به فراموشی سپرده شود. این در حالیست که یک فرهنگ توسعه یافته، یک سرمایه اجتماعی و سازمانی به حساب می آید که سازمان ها می توانند در بحران ها روی آن حساب کرده و سازمان را از شرایط سخت عبور دهند. همچنین یک فرهنگ توسعه یافته، با همسویی در جامعه و سلامت اجتماعی باعث می شود که بسیاری از هزینه های اجتماعی توسط سازمان ها و نهادهای کشور ایجاد نشود. 

نمونه ای که از فرهنگسازی و ثمره این اقدام می شود ارائه کرد، اقدامات جهان غرب برای توسعه میسونری های مسیحی در کشورهای شرقی بود که علیرغم هزینه هایی که برای آن انجام می شد، نهایتا منجر شد که ساختارهای غربی به خوبی در کشورهای شرقی پذیرفته شوند. اگرچه بروکراسی غربی ثمرات زیادی برای کشورهای مختلف داشته اشت اما این امر باعث هژمونی غربی است که برای سالها در بلاد شرق حکمفرماست.

در سطوح پایینتر نیز سیاستگذاری می تواند اثرات خود را داشته باشد و سازمان هایی که اقدامات قدرتمند در جهت سیاستگذاری فرهنگی انجام دهند با چالش ها و آسیب های کمتری در زمینه مسائل فرهنگی روبرو می شوند. برای اینکه بیشتر با این مقوله آشنا شویم بد نیست تعریفی از تالکوت پارسونز در باب فرهنگ ارائه دهیم: «فرهنگ واقعیت عینی خود را در بازنمایی‌های ذهنی کنشگران و در جهت‌گیری‌های کنش و توانایی آن‌ها در برخورد نظام‌مند با مجموعه‌ای از قواعد که به آنها در ساختن و استفاده از این جهت‌گیری‌ها کمک می‌کند، می‌یابد.» (Parsons and Shils 1951: 159). بنابراین افرادی که تحت تاثیر سیاستگذاری فرهنگی در روابط عمومی و یا امور فرهنگی قرار بگیرند، قاعدتا افرادی خواهند بود که در گام نخست از قوانین و مقررات بیشتر تبعیت خواهند کرد و با ایجاد نظم قانونی در سازمان، امور مختلف در سازمان تسهیل خواهد شد.

  

روابط عمومی ها در این میان به دلیل مسئولیت آگاهی بخشی و آموزشی اش بیشتر از سایر بخش ها می تواند فعالیت های خود را در جهت سیاستگذاریهای فرهنگی شکل دهد. در واقع سیاستگذاری فرهنگی رویکرد روابط عمومی را در قبال مساله محتوا تعیین می کند. اینکه ما در روابط عمومی بعد از 10 سال، چه انتظاری از کارکنان خود داریم، به سیاستگذاری هایی باز می گردد که در حوزه فرهنگی در روابط عمومی اجرا کرده ایم. این امری است که توسط تالکوت پارسونز تایید می شود، چراکه از نظر تالکوت پارسونز فرهنگها سه ویژگی دارند:

1. انتقال پذیری فرهنگ و اینکه فرهنگ سنت و میراث اجتماعی است؛

2. انسان ها در فرهنگ شریک اند و فرهنگ محصول کنش متقابل انسانهاست؛

3. فرهنگ ها قابل آموزش اند. (صالحی امیری، 1395: 37)

بنابراین می توان گفت که فرهنگ را می توان آموزش داد و روابط عمومی به عنوان یک رکن آموزشی می تواند اقداماتی در جهت آموزش فرهنگ انجام دهد تا از هزینه هایی که بابت عدم فرهنگسازی در سازمان پرداخته می شود جلوگیری شود. برای روشن تر شدن موضوع باید به برخی از هزینه ها اشاره کنیم:

1. کارکنان پیشنهادات و انتقادات خود را مطرح نمی کنند و سازمان ناگهان در مشکلات بزرگی قرار می گیرد. 

2. کارکنان نقش خود را به عنوان سفیر سازمان بازی نکرده و سازمان باید بابت ساخت چهره سازمان در منظر افکار عمومی هزینه های زیادی پرداخت کند. 

3. تبانی کارکنان و مقاومت در برابر تصمیماتی که به تغییرات مثبت در سازمان ختم می شود.

4. عدم مشارکت کارکنان در برنامه های فراتر از کار روزانه که در بخش های مختلف دیده می شود.

5. عدم پایبندی به مسائل دینی و شرعی که منجر به افسارگسیختگی در جامعه می شود.

6. بالا رفتن نرخ طلاق که نتیجه آن پایین آمدن بهره وری نیروی کار است و در نتیجه عدم آشنایی با سواد عاطفی و فرهنگسازی در این خصوص می باشد.

7. مسایل اخلاقی که در نتیجه عدم آشنایی با سواد ارتباطی و آگاهی های مرتبط ایجاد شده و تبعات سنگینی برای شرکت با بیرون رفتن نیرها ایجاد می کند.

این دسته مسائل که در سطح جامعه و سازمان نمونه های فراوانی دارند در نهایت منجر به آسیب های جدی به سازمان می شوند که به منظور جلوگیری از آنها باید در روابط عمومیها اقدام به سیاستگذاری فرهنگی کرد. اما اینکه این سیاستگذاری بر چه مبنایی انجام می شود و چگونه باید سند سیاستگذاری فرهنگی اجرا شود، جزء موضوعاتی است که روابط عمومی باید به آنها توجه نماید.

در تدوین سند سیاستگذاری فرهنگی  گام عمده وجود دارد که باید طی شود:

1. شناخت سازمان و اهداف آن

2. تحقیق در باب مخاطبان درون و برون سازمانی

3. انتخاب کانال های ارتباطی

4. انتخاب موضوعات محتوایی

5. تعیین اهداف بلند مدت فرهنگی 

6. اجرای برنامه فرهنگی 

7. بازنگری سالانه و چند ساله با توجه به شاخص های ارزیابی

روابط عمومی ها با توجه به جلساتی که با مدیران بخش های مختلف تشکیل می دهند به موضوعاتی می رسند که با استفاده از پژوهش می توانند به نقاط قوت و ضعف سازمان پی ببرند. در نتیجه راه برای تعیین موضوعات و کانال های ارتباطی باز می شود. در فرآیند تدوین سند سیاستگذاری نمی توان بدون در نظر گرفتن نتایج و بازبینی مجدد سند اقدام را تا انتها به پیش برد، بنابراین بعد از اجرای برنامه همچنان سیاستگذاری فرهنگی به عنوان یک امر سیال و زنده ادامه دارد و سیاستگذاران به صورت دوره ای سیاستهای خود را مورد بازنگری قرار می دهند. همچنین باید در هنگام سیاستگذاری فرهنگی به نحوه سنجش اثربخشی راهکارهای اجرایی برای سیاستگذاری اندیشید. بدون سنجش اثر سیاستها بر فرهنگ، نمی توان از وضعیت فرهنگی مردم اطلاع حاصل کرد و در نتیجه سازمان انگیزه خود را برای ادامه مسیر توسعه فرهنگی از دست می دهد. لذا روابط عمومی ها باید در همان اوان کار، نسبت به تعیین روش ها و شاخص های ارزیابی اقدام کرده و برنامه ریزی کنند تا در طول سال این سیاستها بررسی شده و در صورتی که اثربخشی آنها مورد سوال است، باید نسبت به به روزرسانی سیاستها اقدام کرد. 

برای سیاستگذاری فرهنگی می توانید از برون سپاری نیز استفاده کنید. مشاور سیاستگذاری فرهنگی می تواند مسئولیت بررسی وضعیت سازمان را بر عهده گرفته و بعد از انجام پژوهش و برون سپاری آن به موسسات پژوهشی، سیاستهای سازمان احصا شده و ابلاغ شوند. 

منابع:

Parsons, T., and E. Shils, eds. 1951. Toward a General Theory of Action: Theoretical Foundations in the Social Sciences. New York: Harper & Row.

صالحی امیری،دکتر سید رضا (1395) امیر عظیمی دولت آبادی، مبانی سیاستگذاری و برنامه ریزی فرهنگی، تهران: انتشارات ققنوس.

قدرت زبان رفتار در ارتباطات انسانی

«مدرسه روابط عمومی»- در ارتباطات رفتار ما شامل ارتباطات غیر کلامی می شود. ارتباطاتی که بیشتر از کلمات و لحن ما بر افراد اثر می گذارد. در این نوشتار قصد داریم که به فواید و قدرت زبان رفتار بپردازیم. 

 در صورت آگاهی و داشتن مهارت، زبان رفتار می تواند مزایای متعدد زیر را برای ما به ارمغان بیاورد:

• - ارتباطات بیشتر، بهتر و کامل تری با دیگران داشته باشیم.
• راحت تر دیگران را برای برقراری رابطه به طرف خود جذب کنیم.
• - اختلا ف نظر، سو» تفاهم و آغاز هر تعارضی را پیشاپیش تشخیص دهیم.
• - حمایت، توافق و دلگرمی را دریابیم.
• - زمان سخن گفتن و زمان سکوت کردن را تشخیص داده و آن را در خود تقویت نماییم.

زبان گفتاری تنها وسیله ارتباطی انسان نیست. زیرا پیام های انسانی چنان پیچیده اند که هیچ کلا می گویای آن نیست. به همین دلیل، گاهی یک نگاه، لحن صدا یا یک حرکت سر و دست، حامل پیامی است که از عمق درون سرچشمه می گیرد و معنای ارتباط را مشخص می سازد. زبان رفتار کامل ترین وسیله ارتباط نیست. اما غالبا روشن تر از  زبان کلمات و گفتار سخن می گوید. چرا که زبان احساسات و عواطف است. زبان رفتار (لحن صدا، تغییرات چهره، حرکات دست و سر و....) منشا درونی دارد. در واقع این زبان تصویری است که ما در ذهنمان از خود ساخته ایم. این تصویر محدوده گفتار و اعمال ما را مشخص و تعیین می کند.

چگونه بر دیگران تاثیرگذار باشیم؟

اگر می خواهیم برای برقراری ارتباط با دیگران موفق باشیم، باید عزت نفس را در خودمان تقویت کنیم. برای این کار می توان راهکارهای ذیل را مورد توجه قرار داد:

1. - به جای ملا مت خود در قبال اشتباهات، آن ها را به منزله تجربه ای ارزشمند تلقی کنیم.
2. - به جای نشستن در خانه، با دیگران معاشرت داشته باشیم.
3. - به جای پرخوری و تن پروری مراقب جسم و مال خود باشیم.
4. - به جای تکیه بر نقاط ضعف، به موفقیت های خود بیندیشیم.
5. - به جای ارتباط با عموم، با افراد بزرگ منش و موفق نشست و برخاست کنیم.
6. - به جای خرده گیری از خود و دیگران، در خود و دیگران به دنبال خوبی ها بگردیم.
7. - به جای کم اهمیت نشان دادن خود در مقابل تحسین دیگران، از آن ها تشکر کنیم.

همیشه نخستین برخورد ما با دیگران تاثیر عمیقی در آن ها می گذارد و تصویری جاودانه را از ما در ذهنشان حک می کند. این تاثیرات می تواند نقطه آغازی برای ارتباطی پویا باشند یا فرصت های مناسب را برای ارتباطی موثر از چنگ ما بیرون آورند. شواهد نشان داده است که مواردی مانند وضع لباس پوشیدن، آرایش مو، عینک، کلا م و خلا صه آراستگی ظاهر نزدیک به 51 درصد در نخستین تاثیری که بر دیگران می گذاریم، نقش دارند. مابقی آن یعنی 49 درصد از نخستین را نیز زبان رفتار تعیین می کند.

مهمترین عوامل که در تاثیرگذاری ما بر دیگران نقش دارند، عبارتند از:

1- لباس پوشیدن: در محیط کار به ظاهر خود توجه کنیم. از ضوابطی که بر محل کارمان حاکم است، پیروی نماییم. اگر قصد داریم در پست خود ارتقا یابیم، باید ظاهر خود را همانند کسانی آراسته کنیم که قبلا  این موفقیت را احراز کرده اند، به علا وه اگر می خواهیم در شغل و حرفه خود فردی با کفایت و کارآمد باشیم، بهترین لباس را که بودجه مان اجازه می دهد، برای خود تهیه کنیم. توجه داشته باشیم در نخستین برخورد از روی سر و وضع ما به داوری می نشینند.

2- اهمیت دادن به زبان رفتار: زبان رفتار می تواند بیشترین تاثیر را از ما بر دیگران بگذارد، پس باید به آن اهمیت دهیم. تغییرات فیزیولوژیکی مهمی که می تواند توجه و احترام دیگران را به سوی ما جلب کنند، عبارتند از: حرکت آرام دو دست، صاف و شق ایستادن، صاف نشستن (قوز نکردن)، سر را بالا  نگهداشتن، نگاهی ثابت و نافذ داشتن،  آرواره سست و نرم (اما نه شل و ول)، حالت چهره ای که نمایانگر احساسات درونی باشد، لبخند زدن (یک لبخند خالصانه موجب ایجاد نیرویی سرشار از شادمانی در سیستم بدن می شود) و...

3- توجه کردن به لحن کلا م: لحن کلا م ما باید خصوصیاتی داشته باشد تا در ارتباطات به هدف خود نایل شویم. این خصوصیات عبارتند از:

• - اولین کلمه هایی که از دهان، خارج می شود، لحن کلا ممان را مشخص می کند.
• - صدایمان باید آرام، منظم و نیرومند باشد.
• - صدایمان بیش از حد بلند یا کوتاه نباشد.
• - کلمات را به شیوه ای روان پشت سر هم ادا کنیم. از تامل بی جا خودداری نماییم.
• - روی کلمات و جمله های مهم تکیه کنیم.

روابط عمومی، هنری است که با استفاده از زبان و ارتباطات، می تواند جهان را به مکانی بهتر تبدیل کند. اگر به دنبال یادگیری بیشتر در مورد این هنر هستید، می توانید در دوره های آموزشی و مشاوره های ما شرکت کنید.

ما با سابقه ای طولانی در زمینه روابط عمومی، به شما کمک می کنیم تا مهارت های خود را در این زمینه بهبود بخشید و به اهداف خود برسید. دوره های آموزشی و مشاوره های ما با جدیدترین متد ها و تکنیک های روابط عمومی به روز شده اند و به شما کمک می کنند تا دانش و مهارت های خود را در این زمینه به سطح جدیدی برسانید.

برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام در دوره های آموزشی و مشاوره های من، لطفاً با شماره تلفن [phone] تماس بگیرید یا با استفاده از این لینک پیام خود را ارسال کنید.

دوره آموزشی روش های تحقیق در علوم ارتباطات

«مدرسه روابط عمومی»- مدرسه روابط عمومی دوره آموزشی روش های تحقیق در علوم ارتباطات  را با مشخصات زیر و با زمان کاملا متناسب با درخواست بخش های مختلف به صورت خصوصی و عمومی (مشاوره و کلاس) ارائه می دهد. مدیران آموزش می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق کانال های موجود درخواست خود را ارسال فرمایند. 

1- عنوان کارگاه:

به فارسی: روش های تحقیق در علوم ارتباطات

به انگلیسی: Research Methodes in Communications

2- زبان ارائه کارگاه آموزشی: فارسی □ انگلیسی □

3- خلاصه کارگاه آموزشی: (حداکثر 50 کلمه)

حوزه روابط عمومی امروز بیش از هر زمان دیگر وابسته به امر پژوهش است. پژوهش های کمی و کیفی می توانند مبنایی برای کار روابط عمومی ها تلقی شوند و شناخت انواع پژوهش ها و به ویژه پژوهش های کیفی باعث می شود که روابط عمومی ها بتوانند اقدامات خود را بر مبنای دانش شکل دهند. در این دوره آموزشی ضمن آشنایی با روش های مختلف پژوهش نحوه استفاده روابط عمومی ها از این پژوهش ها شرح داده می شود. 

4- اهداف کارگاه آموزشی: (حداکثر پنج هدف آموزشی را به صورت لیست ذکر نمایید)

6. آشنایی با انواع روش تحقیق کمی و کیفی

7. آشنایی با روش تحلیل محتوا

8. آشنایی با روش تحلیل مخاطب

9. آشنایی با روش زندگی نامه فرهنهگی

10. آشنایی با روش مصاحبه

11. آشنایی با روش تحقیق آرشیوی

5- مستمعین موردنظر: (چه کسانی یا چه مراکزی می‌توانند از این کارگاه بهره‌مند شوند)

1. مدیران روابط عمومی در سطوح اجرایی و برنامه ریزی

2. کارگزاران روابط عمومی 

3. تمام کارکنان بخش های اداری

6- سطح کارگاه آموزشی: عمومی □ متوسط □ پیشرفته □

7- نوع کارگاه آموزشی: بنیادی □ کاربردی □ توسعه‌ای □

8- پیش‌نیاز علمی افراد شرکت‌کننده: 

بدون پیش نیاز

9- سرفصل و ریز مطالب و زمان‌بندی پیشنهادی:

1. پژوهش چیست؟

2. اهمیت پژوهش در روابط عمومی

3. روش های تحقیق کیفی

4. روش تحلیل محتوا

5. روش تحلیل مخاطب

6. روش زندگی نامه فرهنگی

7. روش مصاحبه

8. روش تحقیق آرشیوی

10- چه کتاب(ها)، مقاله(ها) یا وب سایت‌هایی را به شرکت‌کنندگان توصیه می‌کنید که قبل از حضور در کارگاه آموزشی مطالعه کنند؟

1. عاملی، دکتر سعید رضا (1392)، روشهای تحقیق در مطالعات فرهنگی و رسانه، تهران: انتشارات دانشگاه تهران

2. فلیک، اووه (1391)، درآمدی بر تحقیق کیفی، ترجمه هادی جلیلی، تهران: نشر نی.

3. استراوس، انسلم (1394)، جولیت کربین، ترجمه ابراهیم افشار، مبانی پژوهش کیفی؛ فنون و مراحل تولید نظریه زمینه ای، تهران: نشر نی.

4. رفیع پور، دکتر فرامرز (1387)، کند و کاوها و پنداشته ها «مقدمه ای بر روشهای شناخت جامعه و تحقیقات اجتماعی، تهران: شرکت سهامی انتشار

11- مدت زمان کارگاه آموزشی: 

12- امکانات مورد نیاز (برای دوره حضوری):

1. ویدئو پرژکتور (برای بخش تئوری)

2. کارگاه کامپیوتر (برای بخش عملی)

13- حداقل و حداکثر تعداد افراد شرکت کننده: حداقل 3 حداکثر 100

14- هزینه(پیشنهادی) ثبت نام برای هر نفر: 

17- میزان حق الزحمه پیشنهادی جهت برگزاری کارگاه آموزشی:  

16- توضیحات تکمیلی:

دوره آموزشی آئین مکاتبات اداری

«مدرسه روابط عمومی»- مدرسه روابط عمومی دوره آموزشی آئین مکاتبات اداری در روابط عمومی را با مشخصات زیر و با زمان کاملا متناسب با درخواست بخش های مختلف به صورت خصوصی و عمومی (مشاوره و کلاس) ارائه می دهد. مدیران آموزش می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق کانال های موجود درخواست خود را ارسال فرمایند. 

1- عنوان کارگاه:

به فارسی: آئین مکاتبات اداری 

به انگلیسی: Rules of administrative correspondence

2- زبان ارائه کارگاه آموزشی: فارسی □ انگلیسی □

3- خلاصه کارگاه آموزشی: (حداکثر 50 کلمه)

نوشته ها و مکاتبات اداری در بخش های مختلف یک اداره کاربرد دارد اما روابط عمومی به دلیل اینکه در عمده جلسات نقش کاتب و دبیر جلسات را بر عهده دارد باید بتواند مکاتبات صحیح اداری را در قالب استاندارد آن انجام دهد. علاوه بر این موضوع در کارگاه آئین مکاتبات اداری به مراحل تهیه نوشته، و سایر نوشته ها مانند بخشنامه، صورتجلسه، دستورالعمل و آئین نامه پرداخته می شود. در پایان نیز برخی نکات نگارشی که باید در نوشته های مسئولان روابط عموی ملحوظ شود توجه می شود. 

4- اهداف کارگاه آموزشی: (حداکثر پنج هدف آموزشی را به صورت لیست ذکر نمایید)

1. آشنایی با سلسله مراتب اداری

2. آشنایی با قوانین نگارش متن اداری

3. آشنایی با نحوه نگارش مکاتبات اداری

4. آشنایی با نحوه نگارش دستوالعمل، آئین نامه و بخشنامه

5. آموزش نحوه ویرایش متون

5- مستمعین موردنظر: (چه کسانی یا چه مراکزی می‌توانند از این کارگاه بهره‌مند شوند)

1. مدیران روابط عمومی در سطوح اجرایی و برنامه ریزی

2. کارگزاران روابط عمومی 

3. تمام کارکنان بخش های اداری

6- سطح کارگاه آموزشی: عمومی □ متوسط □ پیشرفته □

7- نوع کارگاه آموزشی: بنیادی □ کاربردی □ توسعه‌ای □

8- پیش‌نیاز علمی افراد شرکت‌کننده: 

بدون پیش نیاز

9- سرفصل و ریز مطالب و زمان‌بندی پیشنهادی:

1. نوشته به عنوان یک ابزار ارتباطی

2. مکتوب

3. نامه اداری در مفهوم کلی

4. مشخصات نامه های اداری

5. انواع نامه های اداری

6. ارکان نامه های اداری

7. اجزای نامه های اداری

8. نحوه، ضوابط و اختیارات مکاتبات اداری

9. مراحل تهیه نوشته

10. نگارش بخشنامه، آئین نامه و دستورالعمل

11. تنظیم صورتجلسه

12. ویرایش نوشته

10- چه کتاب(ها)، مقاله(ها) یا وب سایت‌هایی را به شرکت‌کنندگان توصیه می‌کنید که قبل از حضور در کارگاه آموزشی مطالعه کنند؟

5. مبانی روابط عمومی (1381)، احمد یحیایی ایله ای، تهران: انتشارات آذربرزین

6. تئوری و عمل در روابط عمومی و ارتباطات، (1382)، علی میرسعید قاضی، تهران: انتشارات مبتکران.

7. روابط عمومی توانمند، (1390)، محمد بصیریان، تهران: انتشارات کارگزار روابط عمومی

8. روابط عمومی برتر، (1380)، هوشمند سفیدی، تهران: موسسه فرهنگی، انتشاراتی آیه.

11- مدت زمان کارگاه آموزشی: 

12- امکانات مورد نیاز (برای دوره حضوری):

1. ویدئو پرژکتور (برای بخش تئوری)

2. کارگاه کامپیوتر (برای بخش عملی)

13- حداقل و حداکثر تعداد افراد شرکت کننده: حداقل 3 حداکثر 100

14- هزینه(پیشنهادی) ثبت نام برای هر نفر: 

17- میزان حق الزحمه پیشنهادی جهت برگزاری کارگاه آموزشی:  

16- توضیحات تکمیلی:

دوره آموزشی مبانی روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- مدرسه روابط عمومی دوره آموزشی مبانی روابط عمومی در روابط عمومی را با مشخصات زیر و با زمان کاملا متناسب با درخواست بخش های مختلف به صورت خصوصی و عمومی (مشاوره و کلاس) ارائه می دهد. مدیران آموزش می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق کانال های موجود درخواست خود را ارسال فرمایند. 

1- عنوان کارگاه:

به فارسی: مبانی روابط عمومی 

به انگلیسی: The Basics of Public Relations (PR)

2- زبان ارائه کارگاه آموزشی: فارسی □ انگلیسی □

3- خلاصه کارگاه آموزشی: (حداکثر 50 کلمه)

دوره مبانی روابط عمومی حاوی پایه ای ترین مباحث روابط عمومی از قبیل تعاریف، الگوها و نظریه ها، معرفی مفهوم افکار عمومی  و ارتباطات رسانه ای می شود. در این دوره همچنین به تفاوت میان تبلیغات و روابط عمومی، روابط عمومی اطلاع مدار می پردازیم. در بخش نظریه ها به روابط عمومی سیاسی، روابط عمومی و بازاریابی، اقناع و متقاعد سازی و نقش های روابط عمومی توجه می شود. همچنین در این دوره در باب اصول و قوانین جامعه مدنی دینی و روابط عمومی گفتگو خواهد شد.

4- اهداف کارگاه آموزشی: (حداکثر پنج هدف آموزشی را به صورت لیست ذکر نمایید)

1. معرفی عمومی روابط عمومی 

2. بیان وظایف، مسئولیت های روابط عمومی

3. معرفی مفاهیم مرتبط با روابط عمومی که ما را در شناخت روابط عمومی یاری می رساند.

4. نظریه های روابط عمومی مورد توجه قرار می گیرند.

5. اصول روابط عمومی و قوانین و مقررات حاکم بر جامعه که بر روابط عمومی اثر می گذارند.

5- مستمعین موردنظر: (چه کسانی یا چه مراکزی می‌توانند از این کارگاه بهره‌مند شوند)

1. مدیران روابط عمومی در سطوح اجرایی و برنامه ریزی

2. کارگزاران روابط عمومی 

6- سطح کارگاه آموزشی: عمومی □ متوسط □ پیشرفته □

7- نوع کارگاه آموزشی: بنیادی □ کاربردی □ توسعه‌ای □

8- پیش‌نیاز علمی افراد شرکت‌کننده: 

بدون پیش نیاز

9- سرفصل و ریز مطالب و زمان‌بندی پیشنهادی:

1. مقدمه، تعاریف، تاریخچه روابط عمومی

2. وظایف اصلی روابط عمومی

3. نام های دیگر روابط عمومی

4. معرفی شخصیت های روابط عمومی

5. روابط عمومی مخاطب مدار و مخاطب محور

6. منشور 10 ماده ای حقوق مصرف کنندگان 

7. اثر بخشی در روابط عمومی 

8. عناصر و فرآیند ارتباط

9. وسایل ارتباط جمعی

10. مصاحبه

11. سخنرانی

12. افکار عمومی و اقناع

13. برجسته سازی

14. افکار سنجی

15. ارتباط با رسانه ها

16. انتشارات در روابط عمومی

17. برگزاری رویدادها در روابط عمومی

18. روابط عمومی و قانون

10- چه کتاب(ها)، مقاله(ها) یا وب سایت‌هایی را به شرکت‌کنندگان توصیه می‌کنید که قبل از حضور در کارگاه آموزشی مطالعه کنند؟

1. مبانی روابط عمومی (1381)، احمد یحیایی ایله ای، تهران: انتشارات آذربرزین

2. تئوری و عمل در روابط عمومی و ارتباطات، (1382)، علی میرسعید قاضی، تهران: انتشارات مبتکران.

3. روابط عمومی توانمند، (1390)، محمد بصیریان، تهران: انتشارات کارگزار روابط عمومی

4. روابط عمومی برتر، (1380)، هوشمند سفیدی، تهران: موسسه فرهنگی، انتشاراتی آیه.

11- مدت زمان کارگاه آموزشی: 

12- امکانات مورد نیاز (برای دوره حضوری):

1. ویدئو پرژکتور (برای بخش تئوری)

2. کارگاه کامپیوتر (برای بخش عملی)

13- حداقل و حداکثر تعداد افراد شرکت کننده: حداقل 3 حداکثر 100

14- هزینه(پیشنهادی) ثبت نام برای هر نفر: 

17- میزان حق الزحمه پیشنهادی جهت برگزاری کارگاه آموزشی:  

16- توضیحات تکمیلی:

دوره آموزشی نگارش رسانه ای در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- مدرسه روابط عمومی دوره آموزشی پروپوزال نویسی در روابط عمومی را با مشخصات زیر و با زمان کاملا متناسب با درخواست بخش های مختلف به صورت خصوصی و عمومی (مشاوره و کلاس) ارائه می دهد. مدیران آموزش می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق کانال های موجود درخواست خود را ارسال فرمایند. 

1- عنوان کارگاه:

به فارسی: نگارش رسانه ای در روابط عمومی 

به انگلیسی: Media writing in public relations

2- زبان ارائه کارگاه آموزشی: فارسی □ انگلیسی □

3- خلاصه کارگاه آموزشی: (حداکثر 50 کلمه)

بی شک مهمترین اقدام روابط عمومی نگارش برای رسانه ها و تولید محتوای رسانه ای است. در این دوره آموزشی به نگارش صحیح برای رسانه ها می پردازیم و پس از معرفی اصول و قواعد درست نویسی، به چگونگی قطع و وصل کلمه ها و شیوه نگارش کلمات عربی در فارسی خواهم پرداخت. در ادامه به غلط های مصطلح و نحوه تعامل با آنها و نشانه گذاری، عدد نویسی در مطبوعات اشاره می کنیم. در ادامه در باب نحوه نگارش کتابشناسی و نکات ویرایشی سخن خواهیم گفت.

4- اهداف کارگاه آموزشی: (حداکثر پنج هدف آموزشی را به صورت لیست ذکر نمایید)

1. بیان اهمیت نگارش صحیح رسانه ای

2. اشاره به اصول مهم و قواعد دستوری برای درست نویسی

3. معرفی کلمات درست و غلط در نگارش فارسی

4. بیان نشانه گذاری و عدد نویسی در مطبوعات

5- مستمعین موردنظر: (چه کسانی یا چه مراکزی می‌توانند از این کارگاه بهره‌مند شوند)

1. مدیران روابط عمومی در سطوح اجرایی

2. کارگزاران روابط عمومی 

3. خبرنگاران و کارشناسان تولید محتوای روابط عمومی

6- سطح کارگاه آموزشی: عمومی □ متوسط □ پیشرفته □

7- نوع کارگاه آموزشی: بنیادی □ کاربردی □ توسعه‌ای □

8- پیش‌نیاز علمی افراد شرکت‌کننده: 

مبانی روابط عمومی

خبرنویسی در مطبوعات

9- سرفصل و ریز مطالب و زمان‌بندی پیشنهادی:

1. اصول مهم و قاعده های دستوری برای درست نویسی

2. چگونگی قطع و وصل کلمه ها

3. شیوه نگارش کلمه های عربی در فارسی

4. درست یا نادرست

5. نشانه گذاری و علامت گذاری در مطبوعات

6. روش نگارش کتابشناسی

7. ضرورت ویراستاری و چند نکته ویرایشی

10- چه کتاب(ها)، مقاله(ها) یا وب سایت‌هایی را به شرکت‌کنندگان توصیه می‌کنید که قبل از حضور در کارگاه آموزشی مطالعه کنند؟

1. راهنمای ویرایش، (1386)، غلامحسین غلامحسین زاده، تهران: انتشارات سمت

2. نگارش رسانه ای (1386)، دکتر مهدخت بروجردی علوی، تهران: پژوهشگکده مطالعات فرهنگی و اجتماعی.

11- مدت زمان کارگاه آموزشی: 

12- امکانات مورد نیاز (برای دوره حضوری):

1. ویدئو پرژکتور (برای بخش تئوری)

2. کارگاه کامپیوتر (برای بخش عملی)

13- حداقل و حداکثر تعداد افراد شرکت کننده: حداقل 3 حداکثر 100

14- هزینه(پیشنهادی) ثبت نام برای هر نفر: 

17- میزان حق الزحمه پیشنهادی جهت برگزاری کارگاه آموزشی:  

16- توضیحات تکمیلی:

دوره آموزشی برنامه ریزی در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- مدرسه روابط عمومی دوره آموزشی پروپوزال نویسی در روابط عمومی را با مشخصات زیر و با زمان کاملا متناسب با درخواست بخش های مختلف به صورت خصوصی و عمومی (مشاوره و کلاس) ارائه می دهد. مدیران آموزش می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق کانال های موجود درخواست خود را ارسال فرمایند. 

1- عنوان کارگاه:

به فارسی: برنامه ریزی در روابط عمومی 

به انگلیسی: Public Relations planning

2- زبان ارائه کارگاه آموزشی: فارسی □ انگلیسی □

3- خلاصه کارگاه آموزشی: (حداکثر 50 کلمه)

برنامه ریزی استراتژیک در روابط عمومی یکی از راه های موفقیت روابط عمومی است. در این برنامه آموزشی گام به گام مراحل برنامه ریزی را از تحقیقات اولیه تا تدوین طرح و اجرا و ارزیابی مرور خواهیم کرد. همچنین در این برنامه مروری بر کمپین های روابط عمومی خواهیم داشت که به شناخت نظریه و زمانبندی و منابع مورد نیاز در برگزاری هر برنامه توجه خواهیم کرد. 

4- اهداف کارگاه آموزشی: (حداکثر پنج هدف آموزشی را به صورت لیست ذکر نمایید)

1. معرفی برنامه ریزی؛ تعریف، اهمیت و فواید آن

2. آشنایی با فرآیند برنامه ریزی

3. شناخت نظریه روابط عمومی و استفاده از آن در برنامه ریزی

4. مخاطب شناسی در روابط عمومی و آشنایی با افکار عمومی

5. معرفی استراتژیک ها و تاکتیک ها در روابط عمومی

5- مستمعین موردنظر: (چه کسانی یا چه مراکزی می‌توانند از این کارگاه بهره‌مند شوند)

1. مدیران روابط عمومی در سطوح اجرایی

2. کارگزاران روابط عمومی 

6- سطح کارگاه آموزشی: عمومی □ متوسط □ پیشرفته □

7- نوع کارگاه آموزشی: بنیادی □ کاربردی □ توسعه‌ای □

8- پیش‌نیاز علمی افراد شرکت‌کننده: 

مبانی روابط عمومی

9- سرفصل و ریز مطالب و زمان‌بندی پیشنهادی:

1. کلیات و تعاریف روابط عمومی

2. کلیات و تعاریف برنامه ریزی ارتباطی

3. گام های اساسی در برنامه روابط عمومی

4. چهار گام برنامه ریزی: بررسی سازمان و مسائل استراتژیک، محتوای برنامه، اجرا و ارزیابی برنامه

5. تحقیق و تحلیل در برنامه ریزی کمپین های روابط عمومی

6. شناخت مخاطبان و پیام ها 

7. استراتژی و تاکتیک های روابط عمومی

8. زمان و منابع در برنامه ریزی

9. ارزیابی و بازبینی کمپین ها

10- چه کتاب(ها)، مقاله(ها) یا وب سایت‌هایی را به شرکت‌کنندگان توصیه می‌کنید که قبل از حضور در کارگاه آموزشی مطالعه کنند؟

1. برنامه ریزی و مدیریت کمپین های روابط عمومی، (1391)، آن گرگوری، مترجم مریم صالحی، تهران: انتشارات کارگزار روابط عمومی

2. برنامه ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی، (1389)، حمید شکری خانقاه، تهران: انتشارات سیمای شرق

11- مدت زمان کارگاه آموزشی: 

12- امکانات مورد نیاز (برای دوره حضوری):

1. ویدئو پرژکتور (برای بخش تئوری)

2. کارگاه کامپیوتر (برای بخش عملی)

13- حداقل و حداکثر تعداد افراد شرکت کننده: حداقل 3 حداکثر 100

14- هزینه(پیشنهادی) ثبت نام برای هر نفر: 

17- میزان حق الزحمه پیشنهادی جهت برگزاری کارگاه آموزشی:  

16- توضیحات تکمیلی:

دوره آموزشی مدیریت روابط عمومی اینترنتی

«مدرسه روابط عمومی»- مدرسه روابط عمومی دوره آموزشی پروپوزال نویسی در روابط عمومی را با مشخصات زیر و با زمان کاملا متناسب با درخواست بخش های مختلف به صورت خصوصی و عمومی (مشاوره و کلاس) ارائه می دهد. مدیران آموزش می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق کانال های موجود درخواست خود را ارسال فرمایند. 

1- عنوان کارگاه:

به فارسی: مدیریت روابط عمومی اینترنتی

به انگلیسی: Internet Public Relations Management

2- زبان ارائه کارگاه آموزشی: فارسی □ انگلیسی □

3- خلاصه کارگاه آموزشی: (حداکثر 50 کلمه)

مدیریت روابط عمومی اینترنتی حوزه ای از یک سو تخصصی و از یک سو مدیریتی است. تخصصی از این جهت که اگر با مفاهیم روابط عمومی الکترونیکی که عمدتا از فناوری اطلاعات ریشه می گیرند را نشناسید باید به گفته های متخصصان فناوری اطلاعات اعتماد کنید و چه بسا هزینه ها که بر سیستم تحمیل می شود و از سوی دیگر اگر با حوزه مدیریت آشنا نباشید، نمی توانید کار همکاران خود را زیر نگین چشمانتان هدایت کنید. این دوره آموزشی به این دو بخش می پردازد و ضمن آشنایی با مفاهیم مدیریت روابط عمومی اینترنتی شما را با ابزارهایی که در این فضا در اختیار دارید آشنا می سازد.

4- اهداف کارگاه آموزشی: (حداکثر پنج هدف آموزشی را به صورت لیست ذکر نمایید)

1. آشنایی با مدیریت فناوری اطلاعات و چالش های پیش رو

2. مروری بر کلیات، مفاهیم و کارکردهای روابط عمومی اینترنتی

3. شناخت روابط عمومی اینترنتی در بخش دولتی

4. مروری بر مفاهیم سازمان و روابط عمومی اینترنتی

5. آموزش نحوه استفاده ابزارها و رسانه ها در روابط عمومی اینترنتی

5- مستمعین موردنظر: (چه کسانی یا چه مراکزی می‌توانند از این کارگاه بهره‌مند شوند)

1. مدیران روابط عمومی در سطوح اجرایی

2. کارگزاران روابط عمومی 

3. مسئولان به روز رسانی سایت

4. خبرنگاران و روزنامه نگاران سایبری

6- سطح کارگاه آموزشی: عمومی □ متوسط □ پیشرفته □

7- نوع کارگاه آموزشی: بنیادی □ کاربردی □ توسعه‌ای □

8- پیش‌نیاز علمی افراد شرکت‌کننده: 

مبانی روابط عمومی اینترنتی

روابط عمومی 2.0

آشنایی با مباحث ICDL

9- سرفصل و ریز مطالب و زمان‌بندی پیشنهادی:

1. مدیریت فناوری اطلاعات و چالش های روابط عمومی

2. کلیات و مفاهیم و کارکردهای روابط عمومی اینترنتی

3. روابط عمومی اینترنتی در دولت

4. سازمان و روابط عمومی اینترنتی

5. رسانه و روابط عمومی اینترنتی

6. مدیریت سایت و تولید محتوا در روابط عمومی اینترنتی

7. مدیریت سیستم ها و ابزارهای کاربردی روابط عمومی اینترنتی

8. انتشارات در روابط عمومی اینترنتی

9. تبلیغات و روابط عمومی

10. روابط عمومی و حوزه کسب و کار

11. شبکه های اجتماعی، تلفن همراه و چند رسانه ای ها

12. موقعیت یاب ها

13. نرم افزارهای کاربردی 

14. سیاستگذاری اینترنتی در روابط عمومی

10- چه کتاب(ها)، مقاله(ها) یا وب سایت‌هایی را به شرکت‌کنندگان توصیه می‌کنید که قبل از حضور در کارگاه آموزشی مطالعه کنند؟

1. تکنولوژی های کاربردی روابط عمومی الکترونیک، (1388)، دکت حمید ضیایی پرور، با مقدمه دکتر محمد سلطانی فر، تهران: شرکت روابط عمومی و تبلیغات هفت تبلیغ

2. مدیریت روابط عمومی الکترونیکی، (1387)، فرنود حسنی، تهران: انتشارات کارگزار روابط عمومی

11- مدت زمان کارگاه آموزشی: 

12- امکانات مورد نیاز (برای دوره حضوری):

1. ویدئو پرژکتور (برای بخش تئوری)

2. کارگاه کامپیوتر (برای بخش عملی)

13- حداقل و حداکثر تعداد افراد شرکت کننده: حداقل 3 حداکثر 100

14- هزینه(پیشنهادی) ثبت نام برای هر نفر: 

17- میزان حق الزحمه پیشنهادی جهت برگزاری کارگاه آموزشی:  

16- توضیحات تکمیلی:

دوره آموزشی مبانی روابط عمومی اینترنتی

«مدرسه روابط عمومی»- مدرسه روابط عمومی دوره آموزشی پروپوزال نویسی در روابط عمومی را با مشخصات زیر و با زمان کاملا متناسب با درخواست بخش های مختلف به صورت خصوصی و عمومی (مشاوره و کلاس) ارائه می دهد. مدیران آموزش می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق کانال های موجود درخواست خود را ارسال فرمایند. 

1- عنوان کارگاه:

به فارسی: مبانی روابط عمومی اینترنتی 

به انگلیسی:Basics Internet Public Relations

2- زبان ارائه کارگاه آموزشی: فارسی □ انگلیسی □

3- خلاصه کارگاه آموزشی: (حداکثر 50 کلمه)

ورود به عرصه روابط عمومی اینترنتی مستلزم آگاهی های اولیه ای در خصوص مفاهیم و مباحث این حوزه جذاب است. در ان دوره آموزشی ضمن مرور تعاریف و اهمیت روابط عمومی و انواع آن با تمرکز بر روش ها و ابزارهای روابط عمومی به مباحثی از قبیل استراتژی در روابط عمومی اینترنتی، مخاطب و مشتری، اخلاق، افکار عمومی و تبلیغات و بازاریابی می پردازیم. در ضمن با توجه به مباحث ارتباطات اینترنت را به عنوان یک وسیله ارتباطی مورد توجه قرار می دهیم. در نهایت چارچوبی مفهومی برای روابط عمومی ترسیم می کنیم که می تواند مبنای دوره روابط عمومی 2.0 و روابط عمومی اینترنتی باشد. 

4- اهداف کارگاه آموزشی: (حداکثر پنج هدف آموزشی را به صورت لیست ذکر نمایید)

1. آَشنایی با مفهوم روابط عمومی اینترنتی

2. شناخت اهمیت، اهداف و وظایف روابط عمومی اینترنتی

3. معرفی روش ها و ابزارهای رواب عمومی اینترنتی

4. مروری بر مخاطب، مشتری، افکار عمومی و اخلاق در روابط عمومی اینترنت

5. مفاهیم پایه ای ارتباطات در روابط عمومی اینترنتی

5- مستمعین موردنظر: (چه کسانی یا چه مراکزی می‌توانند از این کارگاه بهره‌مند شوند)

1. مدیران روابط عمومی در سطوح اجرایی

2. کارگزاران روابط عمومی 

6- سطح کارگاه آموزشی: عمومی □ متوسط □ پیشرفته □

7- نوع کارگاه آموزشی: بنیادی □ کاربردی □ توسعه‌ای □

8- پیش‌نیاز علمی افراد شرکت‌کننده: 

مهارت های ICDL

9- سرفصل و ریز مطالب و زمان‌بندی پیشنهادی:

1. تعاریف روابط عمومی و اهداف آن

2. اهمیت روابط عمومی اینترنتی

3. وظایف روابط عمومی

4. انواع روابط عمومی

5. روش ها و ابزارهای روابط عمومی

6. فرآیند روابط عمومی اینترنتی

7. روابط عمومی استراتژیک

8. مخاطب و مشتری، افکار عمومی و اخلاق

9. بازاریابی و تبلیغات در روابط عمومی اینترنتی

10. ارتباط و انواع ارتباطات اینترنتی

11. اینترنت به عنوان یک وسیله ارتباطی

12. ساختار روابط عمومی اینترنتی

13. الگوی ارتباطی روابط عمومی اینترنتی

14. مدل های کسب و کار اینترنتی

10- چه کتاب(ها)، مقاله(ها) یا وب سایت‌هایی را به شرکت‌کنندگان توصیه می‌کنید که قبل از حضور در کارگاه آموزشی مطالعه کنند؟

1. مبانی روابط عمومی الکترونیک،(1386)، سعید یعقوبی، تهران: انتشارات کارگزار روابط عمومی

2. روابط عمومی اینترنتی (1393)، عادل میرشاهی، تهران: انتشارات روابط عمومی

3. استانداردهای روابط عمومی (1394)، احمد یحیایی ایله ای، سید شهاب الدین سید محسنی، مهدی باقریان، سید حسین قوامی، عادل میرشاهی، تهران: انتشارات کارگزار روابط عمومی

11- مدت زمان کارگاه آموزشی: 

12- امکانات مورد نیاز (برای دوره حضوری):

1. ویدئو پرژکتور (برای بخش تئوری)

2. کارگاه کامپیوتر (برای بخش عملی)

13- حداقل و حداکثر تعداد افراد شرکت کننده: حداقل 3 حداکثر 100

14- هزینه(پیشنهادی) ثبت نام برای هر نفر: 

17- میزان حق الزحمه پیشنهادی جهت برگزاری کارگاه آموزشی:  

16- توضیحات تکمیلی:

دوره آموزشی روابط عمومی 2

«مدرسه روابط عمومی»- مدرسه روابط عمومی دوره آموزشی پروپوزال نویسی در روابط عمومی را با مشخصات زیر و با زمان کاملا متناسب با درخواست بخش های مختلف به صورت خصوصی و عمومی (مشاوره و کلاس) ارائه می دهد. مدیران آموزش می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق کانال های موجود درخواست خود را ارسال فرمایند. 

1- عنوان کارگاه:

به فارسی: روابط عمومی 2 

به انگلیسی: Public Relations 2.0

2- زبان ارائه کارگاه آموزشی: فارسی □ انگلیسی □

3- خلاصه کارگاه آموزشی: (حداکثر 50 کلمه)

با توسعه روابط عمومی در سال های اخیر مفهومی تحت عنوان روابط عمومی 2.0 در میان متخصصان این حوزه شکل گرفت که با برگزاری کنفرانس بین المللی روابط عمومی و طرح این موضوع آثار زیادی با این موضوع در ادبیات روابط عمومی مطرح شد. در این کارگاه آموزشی این مفهوم مورد توجه قرار گرفته و  ابزارهای مورد استفاده در این روابط عمومی معرفی می شوند. 

4- اهداف کارگاه آموزشی: (حداکثر پنج هدف آموزشی را به صورت لیست ذکر نمایید)

1. آَشنایی با مفهوم روابط عمومی2.0 و ارتباط آن با وب 2.0

2. آشنایی با روش تحقیق در روابط عمومی 2.0

3. آشنایی با ابزارهای روابط عمومی 2.0

4. مروری بر برنامه ریزی و تدوین استراتژی در روابط عمومی 2.0

5- مستمعین موردنظر: (چه کسانی یا چه مراکزی می‌توانند از این کارگاه بهره‌مند شوند)

1. مدیران روابط عمومی در سطوح اجرایی

2. کارگزاران روابط عمومی در بخش های تحلیل محتوا و پژوهش های رسانه ای

6- سطح کارگاه آموزشی: عمومی □ متوسط □ پیشرفته □

7- نوع کارگاه آموزشی: بنیادی □ کاربردی □ توسعه‌ای □

8- پیش‌نیاز علمی افراد شرکت‌کننده: 

مبانی روابط عمومی اینترنتی

مهارت های ICDL

9- سرفصل و ریز مطالب و زمان‌بندی پیشنهادی:

1. روابط عمومی2.0 و ارتباط آن با وب 2.0

2. تحقیق در روابط عمومی 2.0

3. رسانه شناسی در روابط عمومی

4. جذب رسانه ها

5. رسانه های اجتماعی

6. شبکه سازی وبلاگی

7. فناوری خبرخوان

8. ویدئو و روابط عمومی 2.0

9. برنامه ریزی و تدوین استراتژی در روابط عمومی 2.0

10- چه کتاب(ها)، مقاله(ها) یا وب سایت‌هایی را به شرکت‌کنندگان توصیه می‌کنید که قبل از حضور در کارگاه آموزشی مطالعه کنند؟

1. روابط عمومی دو، (1393)، دیرید کی. برکنریج، ترجمه مریم صالحی، تهران: انتشارات کارگزار روابط عمومی

2. روابط عمومی 2.0، (1388)، دکتر علی اکبر جلالی، تهران: انتشارات کارگزار روابط عمومی

3. راهنمای مرجع روابط عمومی 2، گروه ارتباطات شیفت، ترجمه زهرا بابازادگان،  تهران: انتشارات کارگزار روابط عمومی

4. مجموعه مقالات اولین همایش بین المللی روابط عمومی 2، (22 آبان 1388)، تهران: انتشارات کارگزار روابط عمومی

11- مدت زمان کارگاه آموزشی: 

12- امکانات مورد نیاز (برای دوره حضوری):

1. ویدئو پرژکتور (برای بخش تئوری)

2. کارگاه کامپیوتر (برای بخش عملی)

13- حداقل و حداکثر تعداد افراد شرکت کننده: حداقل 3 حداکثر 100

14- هزینه(پیشنهادی) ثبت نام برای هر نفر: 

17- میزان حق الزحمه پیشنهادی جهت برگزاری کارگاه آموزشی:  

16- توضیحات تکمیلی:

دوره آموزشی روش های تحلیل رسانه ها

«مدرسه روابط عمومی»- مدرسه روابط عمومی دوره آموزشی پروپوزال نویسی در روابط عمومی را با مشخصات زیر و با زمان کاملا متناسب با درخواست بخش های مختلف به صورت خصوصی و عمومی (مشاوره و کلاس) ارائه می دهد. مدیران آموزش می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق کانال های موجود درخواست خود را ارسال فرمایند. 

1- عنوان کارگاه:

به فارسی: روش های تحلیل رسانه ها 

به انگلیسی: Media Analysis technics

2- زبان ارائه کارگاه آموزشی: فارسی □ انگلیسی □

3- خلاصه کارگاه آموزشی: (حداکثر 50 کلمه)

مدیران روابط عمومی و کارشناسان حوزه رسانه بایستی شناختی از روش تفسیر رسانه ها داشته باشند. تا بتوانند معنا، نشانه ها، استعاره ها و کنایه ها را در رسانه های مختلف تحلیل کنند. علاوه بر تحلیل نشانه شناختی، تحلیل مارکسیستی و روانکاوانه و تحلیل جامعه شناختی نیز ابعاد دیگری از تحلیل رسانه ها به شمار می روند که هر کدام بخش های متعددی را شامل می شوند. 

4- اهداف کارگاه آموزشی: (حداکثر پنج هدف آموزشی را به صورت لیست ذکر نمایید)

1. آشنایی با تحلیل نشانه شناختی رسانه ها

2. آشنایی با ماتریالیسم و تحلیل مارکسیستی رسانه

3. آموزش نقد روان کاوانه رسانه ها

4. تحلیل جامعه شناختی بر اساس نظریه استفاده و رضامندی

5. کاربرد روش های تحلیل رسانه ها در عمل

5- مستمعین موردنظر: (چه کسانی یا چه مراکزی می‌توانند از این کارگاه بهره‌مند شوند)

1. مدیران روابط عمومی در سطوح اجرایی

2. کارگزاران روابط عمومی در بخش های تحلیل محتوا و پژوهش های رسانه ای

6- سطح کارگاه آموزشی: عمومی □ متوسط □ پیشرفته □

7- نوع کارگاه آموزشی: بنیادی □ کاربردی □ توسعه‌ای □

8- پیش‌نیاز علمی افراد شرکت‌کننده: 

آشنایی با فلسفه علوم اجتماعی

آشنایی با روش تحقیق 

آشنایی با مبانی روانشناسی

مبانی جامعه شناسی

9- سرفصل و ریز مطالب و زمان‌بندی پیشنهادی:

1. تحلیل نشانه شناختی

2. تحلیل مارکسیستی

3. نقد روانکاوانه

4. تحلیل جامعه شناختی

5. فوتبال 

6. جنسیت و نماد در مد لباس

7. رادیو خبر و بورژوازی امریکا

10- چه کتاب(ها)، مقاله(ها) یا وب سایت‌هایی را به شرکت‌کنندگان توصیه می‌کنید که قبل از حضور در کارگاه آموزشی مطالعه کنند؟

1. روش های تحلیل رسانه ها(1387)، آرتور آسابرگر، ترجمه پرویز اجلالی، تهران: دفتر مطالعات و توسعه رسانه ها

2. رسانه ها و بازنمایی (1387)، دکتر سید محمد مهدی زاده، تهران: دفتر مطالعات و توسعه رسانه ها

3. نظریه رسانه ها (1377)، فرد اینگلیس، محمود حقیقت کاشانی، تهران: مرکز تحقیقات، مطالعات و سنجش برنامه ای صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران.

11- مدت زمان کارگاه آموزشی: 

12- امکانات مورد نیاز (برای دوره حضوری):

1. ویدئو پرژکتور (برای بخش تئوری)

2. کارگاه کامپیوتر (برای بخش عملی)

13- حداقل و حداکثر تعداد افراد شرکت کننده: حداقل 3 حداکثر 100

14- هزینه(پیشنهادی) ثبت نام برای هر نفر: 

17- میزان حق الزحمه پیشنهادی جهت برگزاری کارگاه آموزشی:  

16- توضیحات تکمیلی:

دوره آموزشی مسئولیت اجتماعی و روابط عمومی سبز

«مدرسه روابط عمومی»- مدرسه روابط عمومی دوره آموزشی پروپوزال نویسی در روابط عمومی را با مشخصات زیر و با زمان کاملا متناسب با درخواست بخش های مختلف به صورت خصوصی و عمومی (مشاوره و کلاس) ارائه می دهد. مدیران آموزش می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق کانال های موجود درخواست خود را ارسال فرمایند. 

1- عنوان کارگاه:

به فارسی: مسئولیت اجتماعی و روابط عمومی سبز 

به انگلیسی: Social Responsibility and Green Public Relations

2- زبان ارائه کارگاه آموزشی: فارسی □ انگلیسی □

3- خلاصه کارگاه آموزشی: (حداکثر 50 کلمه)

در امتداد اخلاقی شدن حوزه روابط عمومی مسئولیت اجتماعی به عنوان یک وظیفه که باعث کارآمدی واحد روابط عمومی می شود ظهور کرد. در این دوره آموزشی به ابعاد مسئولیت اجتماعی و نحوه یافتن مسئولیت اجتماعی روابط عمومی توسط روابط عمومی ها پرداخته می شود. همچنین بحث روابط عمومی سبز که یکی از ابعاد مسئولیت اجتماعی روابط عمومی است مورد توجه قرار می گیرد. 

4- اهداف کارگاه آموزشی: (حداکثر پنج هدف آموزشی را به صورت لیست ذکر نمایید)

1. آشنایی با تاریخچه مسئولیت اجتماعی

2. ارتباط میان مسئولیت اجتماعی و روابط عمومی

3. معرفی استاندارد جهانی مسئولیت اجتماعی برای روابط عمومی

4. نقدی بر مسئولیت اجتماعی در روابط عمومی

5- مستمعین موردنظر: (چه کسانی یا چه مراکزی می‌توانند از این کارگاه بهره‌مند شوند)

1. مدیران روابط عمومی در سطوح اجرایی

2. کارگزاران روابط عمومی 

3. شاغلین فعال در حوزه های مرتبط با روابط عمومی

6- سطح کارگاه آموزشی: عمومی □ متوسط □ پیشرفته □

7- نوع کارگاه آموزشی: بنیادی □ کاربردی □ توسعه‌ای □

8- پیش‌نیاز علمی افراد شرکت‌کننده: 

آشنایی با مباحث اخلاق در روابط عمومی

9- سرفصل و ریز مطالب و زمان‌بندی پیشنهادی:

1. تاریخچه مسئولیت اجتماعی شرکتی

2. مسئولیت اجتماعی روابط عمومی

3. استراتژی ارتباطی

4. استاندارد جهانی برای مسئولیت اجتماعی

5. پرسشنامه مسئولیت اجتماعی

6. نقد مسئولیت اجتماعی در روابط عمومی

10- چه کتاب(ها)، مقاله(ها) یا وب سایت‌هایی را به شرکت‌کنندگان توصیه می‌کنید که قبل از حضور در کارگاه آموزشی مطالعه کنند؟

1. نگرش انتقادی به روابط عمومی(1378)، ژاکی لتانک و ماگدا پیشکا، مترجم: هوشمند سفیدی و نوروز محمد خانی، تهران: انتشارات فکر نو.

2. مسئولیت اجتماعی از زاویه روابط عمومی (1393)، حسن ربیعی، تهران: انتشارات کارگزار روابط عمومی

3. آینده پژوهی روابط عمومی و مسئولیت اجتماعی (1395)، حسن بشیر و مهدی باقریان، تهران: انتشارات کارگزار روابط عمومی

11- مدت زمان کارگاه آموزشی: 

12- امکانات مورد نیاز (برای دوره حضوری):

1. ویدئو پرژکتور (برای بخش تئوری)

2. کارگاه کامپیوتر (برای بخش عملی)

13- حداقل و حداکثر تعداد افراد شرکت کننده: حداقل 3 حداکثر 100

14- هزینه(پیشنهادی) ثبت نام برای هر نفر: 

17- میزان حق الزحمه پیشنهادی جهت برگزاری کارگاه آموزشی:  

16- توضیحات تکمیلی:

دوره آموزشی روابط عمومی اینترنتی (SEOPR)

«مدرسه روابط عمومی»- مدرسه روابط عمومی دوره آموزشی پروپوزال نویسی در روابط عمومی را با مشخصات زیر و با زمان کاملا متناسب با درخواست بخش های مختلف به صورت خصوصی و عمومی (مشاوره و کلاس) ارائه می دهد. مدیران آموزش می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق کانال های موجود درخواست خود را ارسال فرمایند. 

1- عنوان کارگاه:

به فارسی: روابط عمومی اینترنتی 

به انگلیسی: Search Engine Optimization and Public Relations

2- زبان ارائه کارگاه آموزشی: فارسی □ انگلیسی □

3- خلاصه کارگاه آموزشی: (حداکثر 50 کلمه)

حوزه روابط عمومی به دلیل ارتباط تنگاتنگی که با اینترنت پیدا کرده است، نیازمند دانشی جهت مدیریت پدیداری (Visibility Management) می باشد. این دانش به متخصص روابط عمومی اجازه می دهد تا با آگاهی و شناخت عمیق تر نسبت به فضای وب به عنوان زمین بازی روابط عمومی، از ابزارهایی که این فضا برای او مهیا کرده است استفاده کند. لذا بخشی از کارگاه روابط عمومی اینترنتی به معرفی این فضا و بخش دیگر آن به آموزش کاربردی استفاده از ابزارها می پردازد.

4- اهداف کارگاه آموزشی: (حداکثر پنج هدف آموزشی را به صورت لیست ذکر نمایید)

1. آشنایی اینترنت به عنوان فضای روابط عمومی

2. استفاده کاربردی از رسانه های اجتماعی (با تکیه بر رسانه های وبی)

3. آشنایی با سازوکار موتورهای جستجو به عنوان دریچه دسترسی به پیام روابط عمومی ها

4. آموزش نحوه بهره گیری از موتورهای جستجو برای بهبود پدیداری سایت، وبلاگ و سایر رسانه های وبی

5. آشنایی با مخاطرات فضای وب برای روابط عمومی ها

5- مستمعین موردنظر: (چه کسانی یا چه مراکزی می‌توانند از این کارگاه بهره‌مند شوند)

1. مدیران روابط عمومی در سطوح اجرایی

2. کارگزاران روابط عمومی در بخش های تولید محتوا و سایت

6- سطح کارگاه آموزشی: عمومی □ متوسط □ پیشرفته □

7- نوع کارگاه آموزشی: بنیادی □ کاربردی □ توسعه‌ای □

8- پیش‌نیاز علمی افراد شرکت‌کننده: 

آشنایی با کلیات حوزه روابط عمومی

آشنایی با مهارت های ICDL

9- سرفصل و ریز مطالب و زمان‌بندی پیشنهادی:

1. آشنایی با مقدمات فضای وب

2. ابزارهای مورد استفاده در روابط عمومی الکترونیک

3. رسانه های اجتماعی 

4. کمپین سئو پی آر

5. تحلیل وضعیت روابط عمومی در نت

6. ارزیابی روابط عمومی اینترنتی

7. سئو پی آر کاربردی و پرسش و پاسخ

8. نرم افزارهای سئو پی آر 

10- چه کتاب(ها)، مقاله(ها) یا وب سایت‌هایی را به شرکت‌کنندگان توصیه می‌کنید که قبل از حضور در کارگاه آموزشی مطالعه کنند؟

1. کتاب روابط عمومی اینترنتی، نویسنده: عادل میرشاهی، تهران: انتشارات کارگزار روابط عمومی

2. کتاب استانداردهای روابط عمومی، نویسنده: دکتر احمد یحیایی ایله ای و همکاران، (بخش روابط عمومی اینترنتی)

3. سایت شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا) www.shara.ir

11- مدت زمان کارگاه آموزشی: 

12- امکانات مورد نیاز (برای دوره حضوری):

1. ویدئو پرژکتور (برای بخش تئوری)

2. کارگاه کامپیوتر (برای بخش عملی)

13- حداقل و حداکثر تعداد افراد شرکت کننده: حداقل 3 حداکثر 100

14- هزینه(پیشنهادی) ثبت نام برای هر نفر: 

17- میزان حق الزحمه پیشنهادی جهت برگزاری کارگاه آموزشی:  

16- توضیحات تکمیلی:

دوره آموزشی سایبر ژورنالیسم

«مدرسه روابط عمومی»- مدرسه روابط عمومی دوره آموزشی پروپوزال نویسی در روابط عمومی را با مشخصات زیر و با زمان کاملا متناسب با درخواست بخش های مختلف به صورت خصوصی و عمومی (مشاوره و کلاس) ارائه می دهد. مدیران آموزش می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق کانال های موجود درخواست خود را ارسال فرمایند. 

1- عنوان کارگاه:

به فارسی: روزنامه نگاری سایبر

به انگلیسی: Cyber Journalism

2- زبان ارائه کارگاه آموزشی: فارسی □ انگلیسی □

3- خلاصه کارگاه آموزشی: (حداکثر 50 کلمه)

با توسعه فناوری های دیجیتال در سال های اخیر، نگارش متون در فضاهای مطبوعات سنتی پاسخگوی نیازهای اینترنت نیست و لذا این دوره آموزشی به منظور آشنایی با مفاهیم روزنامه نگاری و مهارت های مورد نیاز آن طراحی شده است. 

4- اهداف کارگاه آموزشی: (حداکثر پنج هدف آموزشی را به صورت لیست ذکر نمایید)

1. آشنایی با مفاهیم و نظریه های جامعه اطلاعاتی

2. آشنایی با سایبر ژورنالیسم و روزنامه نگاری سنتی

3. معرفی نرم افزار های مورد استفاده در سایبر ژورنالیسم

4. آموزش وبلاگ نویسی و نگارش در سایت

5. روش های ترویج محتوا در اینترنت

5- مستمعین موردنظر: (چه کسانی یا چه مراکزی می‌توانند از این کارگاه بهره‌مند شوند)

1. مدیران روابط عمومی در سطوح اجرایی

2. کارگزاران روابط عمومی 

3. تمام کارکنان در بخش های مرتبط با حوزه علوم انسانی

6- سطح کارگاه آموزشی: عمومی □ متوسط □ پیشرفته □

7- نوع کارگاه آموزشی: بنیادی □ کاربردی □ توسعه‌ای □

8- پیش‌نیاز علمی افراد شرکت‌کننده: 

آشنایی با مهارت های ICDL

گذراندن دوره خبرنویسی و گزارش نویسی 

9- سرفصل و ریز مطالب و زمان‌بندی پیشنهادی:

1. مفاهیم و نظریه های جامعه اطلاعاتی

2. سایبر ژورنالیسم و روزنامه نگاری سنتی

3. اینترنت و ارتباطات

4. تاثیر اینترنت بر روش تحقیق در ارتباطات

5. تحلیل محتوای متون اینترنتی و سایبر ژورنالیسم

6. مفاهیم مطرح در حوزه سایبر ژورنالیسم

7. وبلاگ نویسی و تاثیر آن بر روزنامه نگاری

8. مراحل عملی راه اندازی یک سایت و وبلاگ

9. مهارت های یک روزنامه نگار در فضای سایبر

10. تبلیغات اینترنتی و روش های ترویج محتوا در اینترنت

11. SEO و سایبر ژورنالیسم

10- چه کتاب(ها)، مقاله(ها) یا وب سایت‌هایی را به شرکت‌کنندگان توصیه می‌کنید که قبل از حضور در کارگاه آموزشی مطالعه کنند؟

1. مطالعات سایبر ژورنالیسم (بی تا)، حمید ضیائی پرور، تهران: دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات

2. پرتال ایرانی(1392)، دکتر حمید ضیائی پرور، تهران: انتشارات سیمای شرق

3. تکنیک های وبلاگ نویسی(1391)، حمید ضیائی پرور، تهران: تندیس شب

11- مدت زمان کارگاه آموزشی: 

12- امکانات مورد نیاز (برای دوره حضوری):

1. ویدئو پرژکتور (برای بخش تئوری)

2. کارگاه کامپیوتر (برای بخش عملی)

13- حداقل و حداکثر تعداد افراد شرکت کننده: حداقل 3 حداکثر 100

14- هزینه(پیشنهادی) ثبت نام برای هر نفر: 

17- میزان حق الزحمه پیشنهادی جهت برگزاری کارگاه آموزشی:  

16- توضیحات تکمیلی:

چت جی پی تی و صنعت رسانه: تغییر بازی یا باخت؟

• نویسنده: کیم فولتن (دانشگاه تگزاس، ایالات متحده)

• مترجم: دکتر عادل میرشاهی

انقلاب هوش مصنوعی آغاز شد. رونمایی از چت جی پی تی، یک چت بات هوش مصنوعی رایگان که گفتگویی تعاملی را انجام می دهد، حاکی از هجوم زیرزمینی یک مرز جدید در فناوری است. هر کسی تقلا می کند که بداند چت جی پی تی و برنامه هایی مانند آن، چطور کار می کنند؟ چه اثری بر آینده دارند؟ و به ویژه این موضوع برای اهالی سرزمین روابط عمومی و تبلیغات به یک دغدغه تبدیل شده است.

در حالیکه ایده هوش مصنوعی از سال 2022 تا امروز جهان را در هم نوردیده، یا حداقل صنایع عمده ای را تحت شعاع قرار داده است، ما نمی توانیم از مزایای این فناوری غافل شویم. متخصصان رسانه باید یاد بگیرند که از هوش مصنوعی برای افزایش کارایی، دانش و بهره وری حوزه فعالیتشان استفاده کنند. 

ما از چت جی پی تی پرسیدیم که برایمان مقاله ای در خصوص استفاده از رسانه اجتماعی، روابط عمومی و تبلیغات بنویسد. این پاسخ چت جی پی تی است:

استفاده از چت جی پی تی برای رسانه اجتماعی

1. تولید محتوا

تولید محتوای با کیفیت برای رسانه های اجتماعی از جهت تعامل با مخاطبان شما و افزایش دنبال کنندگان حیاتی است. چت جی پی تی می تواند به شما در زمینه خلق محتوای منحصر به فرد و اقناع کننده برای پروفایل های رسانه اجتماعی کمک کند. شما می توانید از مدل برای تولید زیرنویس، یادداشت، و یا حتی مقالات وبلاگی استفاده کنید. با وارد کردن یک عنوان یا کلمه کلیدی مرتبط با صنعتتان، چت جی پی تی می تواند محتوای متعامل و مرتبطی که برای مخاطب شما تولید کند. 

2. نظارت بر رسانه اجتماعی

نظارت بر رسانه اجتماعی برای دنبال کردن حضور آنلاین برندتان و نظارت بر بازخوردهای مشتری ضروری است. چت جی پی تی می تواند به شما کمک کند تا بیشتر در رسانه های اجتماعی ذکر(mentions) شوید و تحلیلی از بازخورد مشتری به شما ارائه دهد. شما می توانید از مدل برای نظارت ذکر ها و بازخوردهای مشتری در بسترهای رسانه اجتماعی مانند توییتر، فیسبوک و اینستاگرام استفاده کنید. چت جی پی تی می تواند به شناسایی احساسات مشتری، درک آنچه مخاطب شما دوست دارد و تصمیمات داده محور کمک کند. 

 بهره گیری از چت جی پی تی برای روابط عمومی

1. تعامل با مشتریان

چت جی پی تی می تواند برای تعامل با مشتریان در بسترهای رسانه اجتماعی مورد استفاده قرار گیرد، به سوالات پاسخ دهد، و خدمات پشتیبانی ارائه دهد. با استفاده از چت جی پی تی، شرکت ها می توانند پشتیبانی 7/24 بدون نیاز به خدمات مشتریان با تکیه بر نیروی انسانی ارائه دهند. 

2. مدیریت بحران

چت جی پی تی می تواند برای پاسخ به مدیریت در شرایط بحرانی، مانند نقض اطلاعات یا فراخوانی محصول بهره برداری شود. با استفاده از چت جی پی تی، شرکت ها می توانند به روز رسانی هایی همزمان برای ذینفعان ارائه دهند و بدین وسیله از گیج شدن مشتری و عدم قطعیت بکاهند. 

3. اطلاع رسانی رسانه ها

چت جی پی تی می تواند برای جذب خبرنگاران و بلاگر ها مورد استفاده قرار گیرد، تولید متون اقناعی ویژه بر اساس علایق مخاطبان و مقالات گذشته آنان انجام می شود. این می تواند محبوبیت روابط با متخصصان رسانه را افزایش داده و متعاقب آن باعث اخذ پوشش رسانه ای شود. 

استفاده از چت جی پی تی برای تبلیغات

1. شخصی سازی

چت جی پی تی می تواند برای تبلیغات شخصی سازی شده بر اساس داده های کاربر مانند اطلاعات دموگرافیک، علایق و رفتار به کار رود. این می تواند اثربخشی تبلیغات را برای ساخت مرتبط تر برای کاربران افزایش دهد. 

2. تولید تبلیغات

چت جی پی تی می تواند برای تولید کپی تبلیغاتی و برچسب ها، صرفه جویی در زمان و منابع شرکت ها استفاده شود. با استفاده از چت جی پی تی، شرکت ها می توانند به سرعت چندین نوع تبلیغات ایجاد کرده و آنها را آزمایش کنند تا ببینند کدامیک عملکرد بهتری دارد. 

3. چت بات ها

چت جی پی تی می تواند برای تقویت چت بات های وبسایت های شرکت یا بسترهای رسانه اجتماعی به کار رود. با استفاده از چت جی پی تی، شرکت ها می توانند پشتیبانی مشتریان و توصیه محصولات یا خدمات را بر اساس تجربه کاربران آماده کنند. 

چت جی پی تی می تواند یک ابزار قدرتمند برای کسب و کارهایی باشد که به دنبال بهبود استراتژی های روابط عمومی و تبلیغاتی شان هستند. با استفاده از چت جی پی تی، شرکت ها می توانند با مشتریان تعامل کرده، بحران ها را مدیریت کنند، تبلیغات را شخصی سازی کنند و چت بات ها را تولید نمایند. با این حال، مهم است که به خاطر داشته باشیم که چت جی پی تی هنوز یک مدل هوش مصنوعی است و نمی تواند برای ارتباطات انسانی جایگزین شود. کسب و کارها باید از چت جی پی تی به عنوان مکمل تلاش های روابط عمومی و تبلیغات و نه به عنوان جایگزین کامل آنها بهره بگیرند. 

چت جی پی تی این مقاله را در کمتر از یک دقیقه نوشته است. در عین حال چت جی پی تی احتمالا به زودی یکی از برندگان جایزه پولیتزر خواهد بود، چراکه توانایی تولید ایده ها و محتواهایی را دارد که دارایی با ارزشی برای استفاده همه متخصصان رسانه می باشد.  

مدرسه روابط عمومی مفتخر است دوره روابط عمومی و هوش مصنوعی را برای شرکت ها و موسسات و سازمان ها با ارائه مدرک معتبر برگزار نماید. 

دوره آموزشی پروپوزال نویسی در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- مدرسه روابط عمومی دوره آموزشی پروپوزال نویسی در روابط عمومی را با مشخصات زیر و با زمان کاملا متناسب با درخواست بخش های مختلف به صورت خصوصی و عمومی (مشاوره و کلاس) ارائه می دهد. مدیران آموزش می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق کانال های موجود درخواست خود را ارسال فرمایند. 

1- عنوان کارگاه:

به فارسی: پروپوزل نویسی 

به انگلیسی: Proposal writing guide

2- زبان ارائه کارگاه آموزشی: فارسی □ انگلیسی □

3- خلاصه کارگاه آموزشی: (حداکثر 50 کلمه)

حوزه روابط عمومی و ارتباطات امروز به شدت نیازمند انجام پژوهش های مختلف برای تامین نیازهای مخاطبان است. لذا آشنایی با روش نگارش پروپوزال یا طرح پژوهشی می تواند گام نخست در حرکت به سوی تحقیق محور کردن روابط عمومی ها باشد. این کارگاه آموزشی مخاطبان خود را با انواع پروپوزال و نحوه آماده سازی آن آشنا می سازد. 

4- اهداف کارگاه آموزشی: (حداکثر پنج هدف آموزشی را به صورت لیست ذکر نمایید)

1. آشنایی با پژوهش علمی و اهمیت آن

2. معرفی انواع روش های پژوهش

3. معرفی بخش های مختلف یک طرح پژوهشی

4. آشنایی با مراحل انجام یک پژوهش

5. نحوه نگارش طرح پژوهشی

5- مستمعین موردنظر: (چه کسانی یا چه مراکزی می‌توانند از این کارگاه بهره‌مند شوند)

1. مدیران روابط عمومی در سطوح اجرایی

2. کارگزاران روابط عمومی 

3. تمام کارکنان در بخش های مرتبط با حوزه علوم انسانی

نسخه رایگان نخستین کتاب سئو

مهدی رودکی یکی از شخصیت های پیشگام در حوزه سئو در کشور به شمار می رود. او کسی است که با نگارش کتاب یک یا دو هزار و یک ما را وارد سرزمین موتورهای جستجو کرد. زمانی که رودکی از سئو می گفت هنوز ما به آن اندازه به سئو نیاز نداشتیم، چراکه اساسا محتوای قابل توجهی در وب وجود نداشت

بعد از خواندن این کتاب، الگوریتم های گوگل تغییرات شگرفی کرده است اما محتوای آن هنوز می تواند به عنوان یک اثر کلاسیک و مبنا برای شروع کار مورد توجه قرار گیرد. بعد از خواندن این کتاب، کارگزاران روابط عمومی می توانند کتاب بنده به نام «روابط عمومی اینترنتی(نخستین کتاب سئو پی آر در کشور)» را از انتشارات کارگزار روابط عمومی دانلود کرده و مطالعه کنند. جان کلام این کتاب این است که اگر در گوگل اول نباشید مهم نیست دوم باشید یا دو هزار و یکم، بنابراین باید اصولی را یاد بگیرید که چطور می توان در گوگل اول بود. 

نسخه رایگان کتاب را در این یادداشت برای دانلود در اختیار علاقه مندان حوزه روابط عمومی به موضوع سئو قرار می دهم. 

دانلود رایگان کتاب یک یا دو هزار و یک/ مهدی رودکی

کتاب اخلاق روابط عمومی

این کتاب در یازده فصل به تئوری و عمل اخلاقی در روابط عمومی می پردازد. هنوز ترجمه رسمی از این کتاب که انتشارات راتلج آن را منتشر کرده است ارائه نشده و مترجمان علاقه مند به حوزه اخلاق در روابط عمومی می توانند آن را برای ترجمه انتخاب کنند. نثر کتاب دشوار نیست و می توانید به راحتی از آن استفاده نمایید.

دانلود رایگان کتاب نظریه های روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- نظریه های روابط عمومی دکتر دهقان یکی از کتاب های کلاسیک و در عین حال بسیار مهم در حوزه روابط عمومی است و می توانید در این یادداشت نسخه رایگان آن را دانلود کنید.

به گزارش مدرسه روابط عمومی، هر روابط عمومی باید در ابتدا تعریفی از روابط عمومی داشته باشد و بر اساس آن تعریف نظریه ای را انتخاب کند. این نظریه مبنای کلیه فعالیت های روابط عمومی خواهد بود. در واقع با این نظریه شما محتوا، رسانه و پیام خود را تعیین می کنید. بنابراین خواندن این کتاب را به شما توصیه می کنیم.

دانلود رایگان کتاب نظریه های روابط عمومی

چنانچه معتقدید این نسخه نباید اینجا باشد لطفا در قسمت پیام ها مطرح فرمایید. 

روابط عمومی مدرسه در مدرسه روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- یکی از دغدغه های مدیران مدارس انجام فعالیت های روابط عمومی در مدرسه است. اینکه روابط عمومی درمدرسه به عنوان یک نهاد آموزشی چگونه تعریف می شود؟ چطور می توان فعالیت های روابط عمومی در مدرسه را انجام داد؟ چه فعالیت هایی در روابط عمومی مدرسه انجام می شود؟ وظیفه مدیر مدرسه در قبال این فعالیت ها چیست؟ آیا مدرسه به یک مسئول روابط عمومی نیاز دارد؟ آن مسئول چه ویژگی هایی باید داشته باشد؟ چه شرح وظایفی برای مسئول روابط عمومی مدرسه می توان متصور شد؟

سوالات فوق و سوالات بسیار دیگری در باب مدیریت روابط عمومی مدرسه وجود دارد که به دلیل عدم وجود منابع موثق و دقیق در مورد روابط عمومی مدرسه، عموما مدیران را به جستجوی اینترنتی می کشاند که عموما از این جستجو نیز پاسخ دقیقی دریافت نمی شود. بنابراین در این یادداشت سعی خواهم کرد که موضوع را تا حدودی مورد توجه قرار دهم تا تصویری از یک روابط عمومی مدرسه به دست داده باشم.

مدیر روابط عمومی در مدرسه کیست؟

اساسا روابط عمومی علیرغم تعاریف مشخص و متنوعی که دارد، در هر سازمان به شکل خاصی تعریف می شود و مدرسه نیز تعریف خاص خودش را دارد. مدرسه به عنوان یک نهاد آموزشی مخاطبانی دارد و زمانی که یک سازمان مخاطب و به ویژه مخاطب عام داشته باشد، نیازمند روابط عمومی است. در واقع روابط عمومی بخشی از نیاز مدیریت در هر سازمانی است که مدرسه نیز از آن مستثنی نیست. بنابراین مدیر مدرسه می تواند در نقش مدیر روابط عمومی عمل کند.

وظایف مدیر روابط عمومی مدرسه چیست؟

در گام نخست هر روابط عمومی باید یک بررسی کامل در خصوص مخاطبان، موسسه، رسانه هایی که در اختیار دارد، محتوا داشته باشد. باید بداند که چه کسانی برای او مهم هستند؟ چه کسانی ممکن است برای مدرسه بحران ایجاد کنند؟ شناخت عمیقی از مدرسه بدست آورد؛ اینکه مدرسه کجاست؟ جه اهدافی دارد؟ چه شرایطی دارد؟ از نقاط قوت و ضعفی دارد؟ بر اساس این مستندات روابط عمومی به یک برنامه استراتژیک می رسد. در نتیجه می تواند این برنامه استراتژیک را با استفاده از تاکتیک ها و روش هایی که در اختیار دارد به عمل در آورد. 

سیاستگذاری فرهنگی در روابط عمومی مدرسه چطور انجام می شود؟

عموما در برنامه ریزی استراتژیک در سطح محتوا، روابط عمومی به سیاستگذاری فرهنگی می رسد. اینکه در آینده مخاطبان مدرسه شما در مورد شما چگونه فکر کنند باید از پیش سیاستگذاری شده و بر اساس استراتژی های ارتباطی تان و ابزارهایی که در اختیار دارید به آن سمت حرکت کنید. در نتیجه در روابط عمومی مدرسه علاوه بر منشور اخلاقی، برنامه استراتژیک، نیازمند یک متن سیاستگذاری فرهنگی دارید که در مدرسه با روشهای مختلف به سمت آن حرکت کنید.

منشور اخلاقی در روابط عمومی مدرسه چیست؟

منشور اخلاقی یک سند چند بندی است که چارچوبی اخلاقی را برای فعالیت روابط عمومی مشخص می کند و این سند جلوی بسیاری از بی اخلاقی ها را می گیرد. البته باید توجه داشته باشید که بی اخلاقی در کوتاه مدت ممکن است جواب دهد اما در دراز مدت باعث فروپاشی یک مجموعه می شود و بنابراین در واقع منشور اخلاقی روابط عمومی به تاب آوری روابط عمومی کمک می کند. 

تکنیک هایی که روابط عمومی ها در مدرسه باید بدانند چیست؟

فنون یا تکنیک های روابط عمومی در مدرسه با خارج از مدرسه تفاوت چندانی ندارد؛ مگر اینکه در مدرسه ارتباطات رسانه ای به دلیل محدود بودن دامنه مخاطبان با رسانه های کوچکی انجام می شود. فن خبر نویسی، گزارش نویسی، مصاحبه، عکاسی خبری، گرافیک و صفحه آرایی، به روزرسانی صفحات وب، تولید محتوا برای رسانه های اجتماعی، ارتباط با رسانه ها، انتشارات خبرنامه، ویژه نامه و ... بخشی از فنون روابط عمومی در مدرسه است.

آیا بازاریابی مدارس با روابط عمومی مدرسه امکان دارد؟

بازاریابی مدارس در نتیجه اعتبار مدرسه حاصل می شود و اگرچه روابط عمومی به صورت مستقیم هرگز بازاریابی نمی کند اما به ایجاد اعتبار مدرسه کمک می کند. در نتیجه اگر می خواهید در مدرسه بازاریابی کنید، آن را به روابط عمومی نمی سپارید اما از روابط عمومی کمک می گیرید و آن در گرو تدوین یک برنامه ریزی استراتژیک هماهنگ و یکپارچه است که بخش بازاریابی و روابط عمومی مدرسه می توانند بهترین ها را به سمت مدرسه جذب کنند. 

آیا روابط عمومی مدرسه هزینه بر است؟

روابط عمومی نسبت به تبلیغات هزینه زیادی ندارد. اما باز هم نمی توان گفت که بدون هزینه است. روابط عمومی هزینه های انتشارات، ارتباطات رسانه ای و سایت و رسانه اجتماعی را به همراه دارد. در عین حال با توسعه رسانه های اجتماعی چنانچه روابط عمومی در مدرسه نخواهد هزینه زیادی را متقبل شود می تواند با تمرکز بر رسانه های آنلاین به این نتیجه دست یابد.

برای راه اندازی روابط عمومی در مدرسه چه باید کرد؟

اول اینکه شما نیاز به یک مشاور روابط عمومی دارید. مشاور وارد مدرسه می شود و مدرسه را بازدید می کند. او تمام ابعاد و جوانب کار را ضمن گفتگو با مسئولان در می یابد. در نهایت بعد از مصاحبه ها و بررسی اسناد معیار مدرسه، در تعامل با مدیر مدرسه اقدام به نگارش اسناد روابط عمومی می کند. سیاستگذاری فرهنگی، منشور اخلاقی، برنامه استراتژیک و برنامه سالانه نگاشته می شود. آنوقت مدیر مدرسه یا یک نفر برای این کار آماده می شود و در نتیجه شخص برای این مسئولیت با گذراندن چند دوره آماده می شود. 

روابط عمومی مدرسه برای مدرسه چه می کند؟

ابلاغ ها و اعلان ها را انجام می دهد. مشکلات دانش آموزان و اولیا را شناسایی می کند و به مدیریت اعلام می کند. در صورت به وجود آمدن بحران اقدام می کند. سایت مدرسه و رسانه اجتماعی را به روز نگه می دارد. با رسانه ها ارتباط برقرار می کند. سایت را از نظر سئو تقویت می کند. پاسخ ارباب رجوع مدرسه را می دهد. آموزش های ارتباطی را در مدرسه برای دانش آموزان ارائه می دهد. سیاستهای فرهنگی را در مدرسه اجرا می کند و جو را به سمت و سویی اداره می کند که از پیش برنامه ریزی شده است و صدها کار دیگر که بسته به شرایط در روابط عمومی مدرسه می توان آنرا انجام داد. 

برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید با شماره واتس اپ 09194332993 تماس حاصل فرمایید. 

روابط عمومی باور بسازد؛ سازمان رکورد می زند!

«مدرسه روابط عمومی»- در یک آزمایش روانشناسی دانشمندان به دنبال این مساله بودند که «مشخصه های مدل ذهنی افراد در زندگی چقدر تعیین کننده است؟»

آزمون روانشناسی

در یک باشگاه بدنسازی پس از اضافه کردن 5 کیلوگرم به رکورد قبلی ورزشکاری از وی خواستند که رکورد جدیدی برای خود ثبت کند. اما او موفق به این کار نشد. پس از او خواستند وزنه ای که 5 کیلوگرم از رکوردش کمتر است را امتحان کند. این دفعه او براحتی وزنه را بلند کرد.

 این مسئله برای ورزشکار جوان و دوستانش امری کاملا طبیعی به نظر می رسید اما برای طراحان این آزمایش جالب و هیجان انگیز بود. چرا که آنها اطلاعات غلط به وزنه بردار داده بودند. او در مرحله اول از عهده بلند کردن وزنه ای برنیامده بود که در واقع 5 کیلوگرم از رکوردش کمتر بود و در حرکت دوم ناخودآگاه موفق به بهبود رکوردش به میزان 5 کیلوگرم شده بود. 

او در حالی و با این «باور» وزنه را بلند کرده بود که خود را قادر به انجام آن می دانست.

نتیجه آزمون

نورمن وینست پیل میگه: هر فردی خود را ارزیابی میکند و این برآورد مشخص‌ خواهد ساخت که او چه خواهد شد. شما نمی توانید بیش از آن چیزی بشوید که باور دارید«هستید». ‏اما بیش از آنچه باور دارید«می توانید» انجام دهید. روابط عمومی به عنوان رکنی که در خط مقدم ساخت انگیزه موثر است می تواند باوری را به یک سازمان بدهد و بعد دستاوردها را گزارش دهد. روابط عمومی، هنری است که با استفاده از زبان و ارتباطات، می تواند جهان را به مکانی بهتر تبدیل کند. اگر به دنبال یادگیری بیشتر در مورد این هنر هستید، می توانید در دوره های آموزشی و مشاوره های ما شرکت کنید.

 ما با سابقه ای طولانی در زمینه روابط عمومی، به شما کمک می کنیم تا مهارت های خود را در این زمینه بهبود بخشید و به اهداف خود برسید. دوره های آموزشی و مشاوره های ما با جدیدترین متد ها و تکنیک های روابط عمومی به روز شده اند و به شما کمک می کنند تا دانش و مهارت های خود را در این زمینه به سطح جدیدی برسانید.

 برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام در دوره های آموزشی و مشاوره های من، لطفاً با شماره تلفن [phone] تماس بگیرید یا با استفاده از این لینک پیام خود را ارسال کنید.

آموزش کامل روزنامه نگاری/خبرنویسی/ گزارش نویسی/ مصاحبه +فایل پاورپوینت

«مدرسه روابط عمومی»- یکی از مهارت های مهم و اساسی در روابط عمومی نگارش مطبوعاتی است. در این بخش کارشناس روابط عمومی نیاز دارد تا با مفاهیم اولیه رسانه های جمعی آشنا شود، ضمن آن باید روزنامه را بشناسد و بداند که خبر چیست؟ مصاحبه چیست؟ گزارش چیست؟ گزارشگر چه ویژگی هایی دارد؟ و چطور می تواند یک گزارش خبری تهیه کند؟ چطور می تواند خبر بنویسد؟ چطور مصاحبه اش را تدوین کند؟ و همه اینها مطالبی هستند که در حوزه روزنامه نگاری هم به درد روزنامه نگاران می خورد و هم روابط عمومی ها باید به تبع آن از این دانش بهره مند باشند. 

در این فایل پاورپوینت که برایتان آماده شده است، تمام این مفاهیم به صورتی که در کلاس های خبرنگاری تدریس می شود و بدون نیاز به مدرس برایتان گنجانده شده است. فقط باید آن را دانلود کنید و بخش به بخش آن را بخوانید و به صورت عملی ابتدا از روی روزنامه و نشریات روابط عمومی نمونه را با تئوری چک کرده و سپس سعی در نگارش برای موارد انتزاعی کنید و پس از تمرین و ممارست خواهید توانست به نویسنده خوبی در عرصه خبر تبدیل شوید.

راهنمای خرید از سایت مدرسه روابط عمومی

از نه گفتن در روابط عمومی استفاده کنید

«مدرسه روابط عمومی»-مهارت «نه» گفتن یکی از مهارت‌های جرأت ورزی است. مهارتی که اگر در روابط عمومی بتوانید آن را به کار ببندید، بسیاری از تبعات رفتارهایتان را نخواهید دید.

اگر نگران هستید که چگونه نه بگویید، برای شروع بهتر است جملات زیر را مد نظر قرار دهید:

1. ممکن است چند لحظه به‌من فرصت بدهید؟
2. الان یک مقدار گرفتارم چطوره بعدا در موردش باهم صحبت کنیم؟
3. اجازه می دهید یک مقدار دراین باره فکر کنم، بعدا به شما خبر می دهم.
4. خیلی دوست دارم به شما کمک کنم، ولی متأسفانه الان  نمیتوانم.
5.  الان خودم لازمش دادم نمی توانم قولش رو بدهم.
6. اولین فرصتی که آماده باشم، خودم به شما خبر میدهم.

برای نه گفتن باید تمرین کنید و بدانید که اگر بتوانید به دیگران نه بگویید این بدین معناست که هم توانایی نه گفتن را در خود تقویت کرده اید و هم گامی در جهت بهبود عزت نفس خود برداشته اید. همین دو مورد باعث می شود که روابط عمومی بتواند بهتر کار کند و بسیاری از گرفتاریهایی که به دلیل نه نگفتن به سراغ واحد روابط عمومی می آید را از دوشش بردارید. روابط عمومی، هنری است که با استفاده از زبان و ارتباطات، می تواند جهان را به مکانی بهتر تبدیل کند. اگر به دنبال یادگیری بیشتر در مورد این هنر هستید، می توانید در دوره های آموزشی و مشاوره های ما شرکت کنید.

 ما با سابقه ای طولانی در زمینه روابط عمومی، به شما کمک می کنیم تا مهارت های خود را در این زمینه بهبود بخشید و به اهداف خود برسید. دوره های آموزشی و مشاوره های ما با جدیدترین متد ها و تکنیک های روابط عمومی به روز شده اند و به شما کمک می کنند تا دانش و مهارت های خود را در این زمینه به سطح جدیدی برسانید.

 برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام در دوره های آموزشی و مشاوره های من، لطفاً با شماره تلفن [phone] تماس بگیرید یا با استفاده از این لینک پیام خود را ارسال کنید.

چطور روابط عمومی را بی برنامه اداره نکنیم؟

«مدرسه روابط عمومی»- دلایل پنهان برای روزهای بی برنامه ما وجود دارد. روزهایی که وارد دفتر می شویم اما کار خاصی نمی کنیم و بر می گردیم. در برگشت خسته ایم اما نمی دانیم کارمان چه ثمره ای داشته است؟

این یک مشکل همگانی است که روزهای مان بی برنامه و بی ثمر است اما دلایل آن چیست؟ چراکه این موضوع برای روابط عمومی که باید گزارش اقدامات خودش را ارائه دهد بسیار مهم است.

در این نوشتار به دلایلی که برنامه های خود را اجرا نمی کنیم یا برنامه نداریم می پردازیم:

1- فهرست کارهای خود را صبح می نویسید.

فهرست کارهای خود را شب قبل بنویسید. این گونه مجبور نیستید انرژی صبح اول وقت خود را صرف برنامه ریزی کنید. در ضمن صبح با انگیزه از خواب برمی خیزید.

2-  بیش از اندازه می نویسید

فقط سه تا از مهم ترین کارهای خود را یادداشت کنید، کارهایی که باید هر طور شده در روز آینده انجام شود.

 3- دسته بندی نمی کنید.

وقتی که سه کار اصلی و مهم خود را مشخص کردید،‌ همه اهداف خود را در دو لیست دسته بندی کنید: اهداف بلند مدت و اهداف هفتگی و کوتاه مدت.

 4- کار خود را به طور واضح و روشن نمی نویسید.

اگر اهدافتان مبهم و نامعلوم باشد،‌ خروجی کار شما نیز مبهم خواهد بود. کارها را به شکل واضح بنویسید، مثلا به جای ورزش بنویسید 15 دقیقه پیاده روی سریع و 25 دقیقه تنیس روی میز

 5- اولویت بندی نمی کنید

اگر با کاری که اولویت پایین تری دارد شروع کنید به احتمال زیاد نمی توانید کارهای مهم تر را به اتمام برسانید. سه تا از مهم ترین کارهای خود را به ترتیب اولویت شماره بندی کنید و تمام هدفتان بر این باشد که اولین کار را صبح اول وقت قبل از اینکه ایمیل خود را چک کنید انجام دهید. 

 6- انتظار حوادث غیرمنتظره را ندارید.

هر روز حداقل یک ساعت را برای کارهای غیرمنتظره در نظر بگیرید. در نظر گرفتن چنین زمانی برای حوادث غیر منتظره استرس شما را کاهش می دهد.

7- اهداف بزرگ خود را فراموش کرده اید.

درباره بزرگ ترین هدف خود فکر کنید. مثلاً آیا دوست دارید ارتقاء شغلی بگیرید؟ پول خود را برای تعطیلات پس انداز کنید؟ اگر کارهای داخل لیست، شما را به آنچه که می خواهید نمی رساند مجدد آنها را ارزیابی کنید و ببنید چرا آن ها را داخل لیست آورده اید.

راهکار روابط عمومی برای برنامه ریزی:

به زبان ساده اگر می خواهید کارهای تان در روابط عمومی سریع و منظم انجام شود: 

• 1-شب قبل برنامه ریزی کنید. می توانید به خودتان پیامک بزنید. 
• 2-تعداد محدودی کار تعریف کنید. کارهای خود را خیلی واضح و مشخص بنویسید. کارهای تان را دسته بندی شده و اولویت بندی شده بنویسید
• 3-از خودتان بپرسید این کارهایی که برای فردا تعریف کرده ام در راستای اهداف اصلی من هست یا اینکه صرفا کارهای روزمره است؟
• 4-فکر کنید اگر مسایل پیش بینی نشده رخ داد چه می کنید؟
• 5-اولش سخته. اما کم کم عادت می کنید. یک هفته تجربه کنید تاثیر واضح آن را روی عملکردتان می بینید.

لطفا نتایج اجرای این موارد را در قسمت کامنت ها برایمان بنویسید. به خاطر داشته باشید که روابط عمومی بدون برنامه ریزی دچار آشفتگی و سردرگمی و بی نتیجه شدن اهداف خواهد شد.  روابط عمومی، هنری است که با استفاده از زبان و ارتباطات، می تواند جهان را به مکانی بهتر تبدیل کند. اگر به دنبال یادگیری بیشتر در مورد این هنر هستید، می توانید در دوره های آموزشی و مشاوره های ما شرکت کنید.

 ما با سابقه ای طولانی در زمینه روابط عمومی، به شما کمک می کنیم تا مهارت های خود را در این زمینه بهبود بخشید و به اهداف خود برسید. دوره های آموزشی و مشاوره های ما با جدیدترین متد ها و تکنیک های روابط عمومی به روز شده اند و به شما کمک می کنند تا دانش و مهارت های خود را در این زمینه به سطح جدیدی برسانید.

 برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام در دوره های آموزشی و مشاوره های من، لطفاً با شماره تلفن [phone] تماس بگیرید یا با استفاده از این لینک پیام خود را ارسال کنید.

حل مساله در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- دکتر فواکه در یادداشتی می نویسد: برای حل مسایل باید سرتان را 90 درجه بچرخانید. با هم این یادداشت خواندنی را مطالعه می کنیم. 

شرکت شما به فروشی که تعیین کرده اید نرسیده است. چه می کنید؟ تنبیه مدیران میانی؟ کاهش حقوق؟ سخنرانی؟ برگزاری کلاس های آموزشی؟ یک مدیر در تهران دست به کار متفاوتی زد. این مدیر یک چادر مسافرتی در حیاط ساختمان های شرکت گذاشت و شب را آن جا ماند. با این حرکت نمادین به کارمندانش اعلام کرد تا زمانی که به نتیجه مطلوب در فروش نرسند شب ها را در همین چادر خواهند گذراند!! او چگونه به چنین راه حل متفاوتی رسید. 

به تعبیری ما دو نوع تفکر داریم:

1.  تفکر عمودی و
2.  تفکر افقی یا جانبی. 

در تفکر عمودی از مسیرهای محتمل، امکان پذیر و تجربه شده پیروی می کنیم، 

اما در تفکر افقی مسیرهایی جدید، تجربه نشده و متفاوت را جستجو می کنیم.

تفکر عمودی به دنبال اینست که ریشه مساله چیست و تا راه حلی برای رفع ریشه پیدا کند. 

اما تفکر جانبی به صورت مستقیم به راه‌حل‌ها فکر می کند. تفکر عمودی به دنبال پاسخ «این چیست؟» است 

ولی تفکر جانبی در جستجوی «این چه می تواند باشد؟». 

حال برای سنجش تفکر جانبی خود، به معمای زیر جواب دهید:

 یک پشه با یک فیل ازدواج می‌کند ولی بچه آنها گورخر است، چرا؟ 

در تفکر عمودی چون همه چیز را طبق روال متعارف است با خود می‌گویید حتماً باید وقتی بچه‌ای می‌آید، از توی شکم مادرش باشد ولی جواب آن براساس تفکر جانبی اینست که بچه‌شان را از پرورشگاه آوردند،

 تفکر جانبی تفکری است که جواب‌های کلیشه‌ای کنار گذاشته می شود. دی بونو، خالق مفهوم تفکر جانبی می نویسد: «روشی است برای حل مساله از یک زاویه یا زوایای نامتعارف».

و حالا یک سوال برای سنجش تفکر جانبی شما (این بار بدون جواب): 

جمعه از مبدا راه افتاد. دو روز طول کشید تا برسد به مقصد.

 چهل و هشت ساعت در مقصد ماند و بعد تصمیم گرفت برگردد اما وقتی داشت برمی‌گشت، غروب جمعه بود. 

چطور چنین چیزی ممکن است؟ 

لازم است به این سوال با زاویه دید متفاوت (90% درجه چرخش) فکر کنید!

تحلیل و تجویز راهبردی: 

استعداد آدم ها متفاوت است. بخشی از توانمندی ما در تفکر جانبی/افقی بستگی به استعداد ما دارد و بخشی اش هم به تمرین و تجربه. 

بنابراین می شود و می توان با تمرین تفکر جانبی را در خودمان تقویت کنیم. یکی از راهکارهای ساده اش این است که بعد از اینکه با تفکر عمودی به جواب رسیدیم، 

ضمن تشکر از تفکر عمودی او را به مرخصی بفرستیم و از خودمان بپرسیم آیا راهکار دیگری هم وجود دارد ولو خنده دار و غیرمتعارف. به خودمان جرات دهیم که متفاوت نگاه کنیم. همچنین یک راهکار دیگر این است که از آدم هایی استقبال کنیم که ذاتا تفکر جانبی قوی ای دارند. 

تفکر جانبی برای دستیابی به موفقیت استراتژیک بسیار حیاتی است چرا که تفکر جانبی باعث می شود در جهانی که همه به سمت تقلید، تکرار و مشابهت حرکت می کنند شما از مزیت تفاوت، تمایز و یکتایی بهره ببرید.

 برای این کار باید سرتان را نود درجه بچرخانید و زندگی/سازمان/ شهر/کشور/مساله تان را از زاویه ای دیگر ببینید. 

این نوع تفکر در روابط عمومی باعث می شود که بتوانید راهکارهای خلاقانه ای را برای حل مسائل پیدا کنید. روابط عمومی، هنری است که با استفاده از زبان و ارتباطات، می تواند جهان را به مکانی بهتر تبدیل کند. اگر به دنبال یادگیری بیشتر در مورد این هنر هستید، می توانید در دوره های آموزشی و مشاوره های ما شرکت کنید.

 ما با سابقه ای طولانی در زمینه روابط عمومی، به شما کمک می کنیم تا مهارت های خود را در این زمینه بهبود بخشید و به اهداف خود برسید. دوره های آموزشی و مشاوره های ما با جدیدترین متد ها و تکنیک های روابط عمومی به روز شده اند و به شما کمک می کنند تا دانش و مهارت های خود را در این زمینه به سطح جدیدی برسانید.

 برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام در دوره های آموزشی و مشاوره های من، لطفاً با شماره تلفن [phone] تماس بگیرید یا با استفاده از این لینک پیام خود را ارسال کنید.

کسب مهارت خودآگاهی؛ کلید ارتباطات انسانی

«مدرسه روابط عمومی»- دکتر حمید شکری خانقاه در تعریف خودآگاهی می نویسد: «خودآگاهی» توانایی شناخت خود و آگاهی از خصوصیات، نقاط ضعف و قوّت، خواسته‌ها، ترسها و انزجارهاست. 

برای اکثر ما توصیف ویژگی‌های اخلاقی و رفتاری خود برای دیگران، کار سخت و دشواری می‌باشد.به عنوان مثال ممکن است پاسخ به این سوال که چه کسی هستیم، سخت و دشوار باشد.

اکثر ما فقط در مورد ویژگی‌های کلی و عمومی خود از جمله سن، جنس، نام خانوادگی، تحصیلات، وضعیت شغلی و ... خود صحبت می‌کنیم و از ویژگی‌های شخصیتی و رفتاری خود اطلاعات کافی و مناسبی نداریم.به عنوان مثال: نمی‌دانیم که چه کارهایی را خوب می‌توانیم انجام دهیم؟ چه ویژگی‌های اخلاقی خوب و مثبتی داریم؟ به چه علت مهربان هستیم؟ چه ویژگی‌های منفی اخلاقی داریم.

رشد خودآگاهی به فرد کمک می‌کند تا دریابد تحت استرس قرار دارد یا نه و این معمولاً پیش شرط ضروری روابط اجتماعی و روابط بین فردی موثر و همدلانه‌ است.

به طور کلی در مهارت خودآگاهی می‌آموزیم که:

• با تکیه بر نقاط قوت خود برای بهبود نقاط ضعف خود تلاش کنیم. آگاهی از نقاط ضعف باعث می‌شود که فرد با استفاده از این آگاهی بتواند تسلط بیشتری بر خود داشته باشد.
•  احساسات خود را بشناسیم. چون فردی که از احساسات خود آگاه می‌شود می‌تواند آنها را کنترل کند. ناتوانی در کنترل و مهار احساسات می‌تواند به اعتیاد، خشونت و ... بیانجامد.
•  از نیازهای خود اطلاع پیدا کنیم و یاد بگیریم که از مسیرهای سالم نیازهای خود را مرتفع سازیم.
• در زندگی خود اهداف واقعی را دنبال نماییم و از دنبال کردن اهداف غیرواقعی، تخیلی و کمال‌گرایانه پرهیز کنیم. چرا که اهداف غیر‌واقع بینانه باعث ناکامی و به تبع آن خشم و خشونت می‌شود.
• در نهایت خودآگاهی باعث ارزشمندی ما می‌شود و به ما کمک می‌کند تا دنبال ارزشهای واقعی به جای ارزشهای کاذب باشیم و رضایت کافی از زندگی داشته باشیم.

هوش هیجانی:

دکتر حمید شکری خانقاه در ادامه می نویسد: یکی دیگر از اجزای مهم مهارت خودآگاهی، پی بردن به«هوش هیجانی» خود می‌باشد. به راستی هوش هیجانی چیست؟

هوش هیجانی عبارت است : از توانایی شما برای اکتساب و به کار گیری دانش به دست آمده از احساسات خودتان و احساسات دیگران به منظور دستیابی به موفقیت بیشتر و بهره‌مندی از زندگی کاملتر.

رسیدن به چنین هوشی دارای مراحل زیر می‌باشد:

1. آگاهی از احساسات خود
2. کنترل و اعمال مدیریت بر احساسات به ویژه احساسات دلتنگ‌کننده.
3. خودانگیختگی یا داشتن منبع حمایت درونی
4. همدلی یا درک احساسات و علایق دیگران و احترام گذاردن به تفاوتهای موجود در احساسات افراد نسبت به پدیده‌های مختلف.
5. کنترل روابط

  « اثرات سودمند هوش هیجانی بر اشخاص»

1. خودارزیابی و خودآگاهی.
2. شناخت نقاط قوت و حوزه‌های پیشرفت.
3. افزایش قابلیت و توانمندی‌های اجتماعی.
4. مهارت در کسب آرامش و اعتماد به نفس

افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند دارای « تفکر واگر» هستند، یعنی نسبت به نظرات دیگران بی‌تفاوت نبوده بلکه آن‌ها را مورد بررسی قرار می‌دهند و با استدلال آنها را می‌پذیرند، یا رد می‌کنند و یا در صورت لزوم موارد ترمیمی به آن‌ها اضافه می‌نمایند.

این افراد دارای ویژگی « خودسامانگری» هستند یعنی، به ارزیابی توانایی‌های خود در مجموعه انسانی، گروهی و سازمانی می‌پردازند و طی آن جایگاه خود را براساس نقش‌هایی که ایفا می‌کنند ترسیم می‌نمایند که برای تحقق آن، ساماندهی روابط اجتماعی از اهمیت خاص برخوردار است. تجربه نشان داده که هرگز توانمندی‌های افراد در کنج انزوا و عزلت به فعل در نیامده و عینی نمی‌شود.

گروه، اجتماع و همنوعان بستر مناسبی هستند که طی یک فرایند بازخوردی، رفتار افراد را شکل و جهت می دهند.

عزت نفس:

از اجزای مهم دیگر خودآگاهی « عزت نفس» یا اعتماد به نفس می‌باشد. عزت نفس کلید اصلی بهداشت روان است.

عزت نفس منوط به میزان احترام و ارزشی است که فرد برای خود قائل است. چنانچه قضاوت ما نسبت به ارزشهایی که داریم مثبت باشد دارای عزت نفس مثبت و چنانچه قضاوت ما منفی باشد دارای عزت نفس ضعیفی هستیم.

برای بالا بردن عزت نفس خود سعی کنید:

1. روابط اجتماعی خود را گسترش دهید و با دوستان زیادی ارتباط برقرار کنید.
2. با خانواده خود ارتباط گرم و مستمر داشته باشید.
3. اهداف کوتاه‌مدت، میان‌مدت و بلندمدت را به گونه‌ای طراحی کنید که بتوانید به آنها دسترسی پیدا کنید.
4. نقاط ضعف خود را بعد از شناسایی برطرف کنید و به شناسایی نقاط قوت خود بپردازید.
5. هرگز خود را با دیگران مقایسه نکنید چون این ارزیابی منطقی نخواهد بود.
6. خویشتن پذیر باشید. یعنی، احساس غرور نمائید.
7. مثبت فکر کنید و همیشه سعی کنید نیمه پرلیوان را ببینید.
8. افرادی را بیابید که بتوانید از آنها چیزی بیاموزید.
9. اتفاقات ناخوشایند زندگی خود را بپذیرید.
10. بر عادات ناپسند خود غلبه نمایید.
11. از هیچ چیز نترسید، چون ترس از موانع اعتماد به نفس است.
12. خود را به دیگران وابسته نکنید و حتی المقدور به دیگران کمک کنید.
13. همه را ببخشید. روح خود را آزاد کنید، نفرت را به دل راه ندهید.

اینها اصولی هستند که می توانند به شما در مدیریت روابط عمومی بسیار کمک کنند. روابط عمومی، هنری است که با استفاده از زبان و ارتباطات، می تواند جهان را به مکانی بهتر تبدیل کند. اگر به دنبال یادگیری بیشتر در مورد این هنر هستید، می توانید در دوره های آموزشی و مشاوره های ما شرکت کنید.

 ما با سابقه ای طولانی در زمینه روابط عمومی، به شما کمک می کنیم تا مهارت های خود را در این زمینه بهبود بخشید و به اهداف خود برسید. دوره های آموزشی و مشاوره های ما با جدیدترین متد ها و تکنیک های روابط عمومی به روز شده اند و به شما کمک می کنند تا دانش و مهارت های خود را در این زمینه به سطح جدیدی برسانید.

 برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام در دوره های آموزشی و مشاوره های من، لطفاً با شماره تلفن [phone] تماس بگیرید یا با استفاده از این لینک پیام خود را ارسال کنید.

در روابط عمومی منفعل بودن گناه است!

«مدرسه روابط عمومی»- وقتی در روابط عمومی منفعل هستید، بدین معناست که تمام اموری که در زمره وظایف شماست به دیگران مربوط کرده و از اقدام می پرهیزید. این مساله ریشه روانشناختی دارد. در این یادداشت به دنبال این هستیم که منفعل بودن را در فرد شناسایی کنیم. خروج از آن راهکاری است که می توانیم در دوره های آموزشی و مشاوره بدان برسیم:

ویژگی های افراد منفعل

۱) بارها و بارها از حرف‌هایی که می‌زنند عذرخواهی می‌کنند.

۲ همیشه نگران، مضطرب و در حال سرزنش خود هستند.

۳) بیشتر اوقات از دیگران گله‌مند هستند.

۴) خودشان را از دیگران جدا می‌بینند.

۵) خودشان را خیلی دست کم می‌گیرند.

۶) در صحبت‌ها و بیان خواسته‌هایشان زیادی من و من می‌کنند و زیاد حاشیه می‌روند.

۷) نمی‌دانند چگونه ناراحتی خود را به طور مستقیم و صحیح ابراز کنند.

۸) مطابق میل و خواسته‌ دیگران رفتار می‌کنند.

۹) در بین صحبت‌هایشان مدام و بی‌جهت برای دیگران دلیل می‌آورند.

۱۰) در ارایه نظرات‌شان متکی به سخن و رای دیگران هستند و بسیار این عبارات در جملاتشان شنیده می‌شود: «نظر شما چیست؟ به نظر شما چه کاری باید انجام داد؟»

۱۱) از آنجا که این افراد در مواقع ناراحتی و عصبانیت، خشم خود را به صورت منفعلانه بروز داده‌اند، گاه بر سر موضوع دیگری با افرادی که با آنها احساس راحتی و آرامش بیشتری دارند یا نسبت به آنها احساس قدرت بیشتری می‌کنند، خشم خود را خالی می‌کنند که در این حالت باز هم نتوانسته‌اند ناراحتی‌شان را به روش صحیح ابراز کنند.

 ۴ باور افراد منفعل

۱) اگر من نظرم را اعلام کنم ممکن است دیگران از من برنجند. 

۲) من مسوولم تا در ارتباط با اطرافیانم پیوسته به بهترین نحوی رضایت آنها را جلب کنم و آنها را خوشحال و راضی نگه دارم.

۳) اگر نظرم را واضح و صریح بیان کنم، دیگران درمورد هم چه فکر می‌کنند؟ نکند از جایگاهی که در ذهن آنها دارم، نزول کنم.

۴) با بیان خواسته‌هایم احتمال درگیری وجوود دارد. پس باید با خواسته‌های اطرافیانم کنار بیایم.

لذا از منظر روابط عمومی، انفعال گناه است. روابط عمومی، هنری است که با استفاده از زبان و ارتباطات، می تواند جهان را به مکانی بهتر تبدیل کند. اگر به دنبال یادگیری بیشتر در مورد این هنر هستید، می توانید در دوره های آموزشی و مشاوره های ما شرکت کنید.

 ما با سابقه ای طولانی در زمینه روابط عمومی، به شما کمک می کنیم تا مهارت های خود را در این زمینه بهبود بخشید و به اهداف خود برسید. دوره های آموزشی و مشاوره های ما با جدیدترین متد ها و تکنیک های روابط عمومی به روز شده اند و به شما کمک می کنند تا دانش و مهارت های خود را در این زمینه به سطح جدیدی برسانید.

 برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام در دوره های آموزشی و مشاوره های من، لطفاً با شماره تلفن [phone] تماس بگیرید یا با استفاده از این لینک پیام خود را ارسال کنید.

زنان در ارتباط با مردان چه می خواهند؟

«مدرسه روابط عمومی»- زنان خواستار ارتباط کلامی هستند. این جمله بسیار گویاست. اینکه روابط عمومی ها در ارتباط با مخاطبان درون سازمانی شان، چنانچه با زنان روبرو هستند باید از این موضوع آگاه باشند.

باید این نکات را به مردان نیز آموزش دهند که زنان در حین حرف زدن نیاز به احساس امنیت و حمایت دارند. زنان زمانی خواهان راه حل می باشند که قبل از حرف زدن از شنونده بخواهند برای¬شان یک راه حل جدیدی پیشنهاد دهد.

زمانی که بدون خواهش و تمنا از شنونده بخواهد که به طور واقعی به حرفهایش گوش دهد شنونده نیز باید با رعایت احترام و ادب برای شنیدن حرف¬های او زمان صرف نماید. 

در مورد همسران باید توجه داشت که زنان خواهان ایجاد ارتباط عاطفی با مردشان می¬باشند زیرا این کار سبب آرامش فکری و ذهنی¬شان می¬شود و دریچة دنیای درونی¬شان را به سوی ایجاد ارتباط برای احساس امنیت باز می¬کنند. 

و مردان نیز باید به این نکتة مهم کاملاً واقف باشند که زمانی زنان با مرد خود ارتباط برقرار می¬کنند که بتوانند در راستای ابراز عشق و علاقه شان از طریق ایجاد ارتباط کلامی نسبت به شنونده احساس صمیمیت و در حقیقت آرامش و امنیت نمایند. 

احساس عدم ارتباط با مرد برای زن به مقصود جدایی از او و قطع ارتباط کلامی برای همیشه می¬باشد. 

زنان خواستار ایجاد ارتباط کلامی هستند زیرا ارزش ارتباط کلامی برای¬شان بسیار مهم و ارزشمند است. بنابراین به شما مردان عزیز توصیه می¬کنم که صحبت¬های همسرتان را جدی قلمداد کنید و به نوعی خودتان را به عنوان شنونده¬ای مسئول در حفظ رابطه و ایجاد ارتباط کلامی و عاطفی با او تصور نمایید چرا که از دیدگاه درونی زنان برقراری رابطه کلامی با مرد موجب ایجاد مسیری برای انجام تعهدات در قبال محافظت از عشق و صمیمیت می¬شود.

 در این میان زنان دوست دارند تا مردان بدانند که ایجاد ارتباط کلامی به معنای حضور درکنار یکدیگر نیست، بلکه موضوعی به مراتب فراتر از آن است زیرا ارتباط کلامی به طور واقعی نیاز به نزدیکی و صمیمیت دارد.

سپری کردن زمان، در کنار همسر ، اعتماد و اطمینان دادن به حرف¬های او، اجازه ورود به دنیای درونی خود و ابراز احساسات درونی در حین شنیدن حرف¬های، او از جمله عوامل ایجاد احساس ارتباط و صمیمیت میان زن و مرد می¬شود. زیرا کلمات پلی میان دنیای درونی مردان با احساس زنان است که خیلی زود موجب ایجاد صمیمیت بین آن¬ها    می¬شود. 

بنابراین دانستن این مطلب مهم است که زنان از گفتگو در مورد هر موضوعی که موجب ایجاد رابطة کلامی شود لذت می¬برند به طور مثال در مورد کار و مشکلات آن¬، آرزوها و تمایلات درونی، نگرانی¬ها و  استرس¬های درونی، علایق و خواسته¬های¬شان و... چرا که ارتباط کلامی تنها با ابراز عواطف درونی شکل می¬گیرد و گفتگو تنها راه برای ایجاد آن می¬باشد و اگر مردی خواهان شناخت دنیای درونی همسر خود است باید در درجة اول با او هم صحبت و هم کلام و گاهی شنوندة خوب حرف¬های او شود. 

زنان به طور واقعی در حین حرف زدن¬شان نیازی به تلفیق یا تحکیم حرف¬های¬شان از سوی مرد ندارند بلکه تصورشان بر این است که مرد باید بدون ارائة نظر یا نصیحت به حرف¬های دل¬شان گوش دهد.

در حقیقت زنان می¬خواهند این موضوع را به مردان بفهمانند که : 

•    زنان خواستار اثبات و تحکیم حرف¬های¬شان به شنونده نمی¬باشند یعنی آن¬ها به طور واقعی نیازی به حل مشکلات کلامی خود بعد از اتمام حرف های¬شان از سوی شنونده ندارند.

•    زنان تنها خواهان شنیدن حرف¬های¬شان از سوی شنونده دارند یعنی زنان به طور واقعی نیاز به انتقال چگونگی احساسات خود در مورد مشکلات و صحبت¬های درونی¬شان به شنونده دارند. 

•    ارتباط کلامی از دیدگاه زنان یعنی ارائة مشکلات احساسی بدون دریافت روش خاصی در حل آن¬ها از سوی شنونده.

 شنیدن حرف¬های زنان به معنای ایجاد رابطه و تجربه¬ای نزدیک و صمیمی برای دستگیری احساسات جدید میان خود است تا بتوانند بواسطة شنیدن حرف¬های او به راحتی وارد دنیای درونی¬اش شوند.

روابط عمومی ها باید این مفاهیم را با کارکنان سازمان مطرح کنند. اینها موضوعات جدی ارتباطی هستند که ممکن است بسیاری نسبت به آنها ناآگاه باشند. در نتیجه مشکلات و تبعات این عدم آگاهی نسبت به سواد عاطفی، باعث تبعاتی برای سازمان می شود. روابط عمومی، هنری است که با استفاده از زبان و ارتباطات، می تواند جهان را به مکانی بهتر تبدیل کند. اگر به دنبال یادگیری بیشتر در مورد این هنر هستید، می توانید در دوره های آموزشی و مشاوره های ما شرکت کنید.

 ما با سابقه ای طولانی در زمینه روابط عمومی، به شما کمک می کنیم تا مهارت های خود را در این زمینه بهبود بخشید و به اهداف خود برسید. دوره های آموزشی و مشاوره های ما با جدیدترین متد ها و تکنیک های روابط عمومی به روز شده اند و به شما کمک می کنند تا دانش و مهارت های خود را در این زمینه به سطح جدیدی برسانید.

 برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام در دوره های آموزشی و مشاوره های من، لطفاً با شماره تلفن [phone] تماس بگیرید یا با استفاده از این لینک پیام خود را ارسال کنید.