در دنیای دیجیتال مدرن، روابط‌عمومی اینترنتی به‌عنوان ابزاری اساسی برای مدیریت و تقویت ارتباطات سازمان‌ها با مخاطبان خود شناخته می‌شود. دکتر عادل میرشاهی، کارشناس ارشد مطالعات فرهنگی و رسانه و مدیر روابط عمومی، در مقاله‌ای علمی به بررسی تأثیر روابط‌عمومی اینترنتی در شخصی‌سازی محتوا برای مخاطبان پرداخته و نقش آن را در بهبود تجربه کاربری و افزایش تعاملات مخاطب با سازمان‌ها تحلیل کرده است.
وی در این مقاله توضیح می‌دهند که روابط عمومی اینترنتی با استفاده از بهینه‌سازی موتورهای جستجو و تجزیه‌و‌تحلیل داده‌های مخاطبان، به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که محتوای خود را به‌طور دقیق‌تری به نیازها و علایق خاص هر مخاطب تطبیق دهند. در نتیجه، این رویکرد باعث افزایش دسترسی و جذب مخاطبان، بهبود تعاملات و افزایش رضایت و وفاداری مشتریان می‌شود.
دکتر میرشاهی تأکید می‌کنند که تنها دیده‌شدن در فضای آنلاین کافی نیست، بلکه سازمان‌ها باید از استراتژی‌های شخصی‌سازی محتوا استفاده کنند تا پیام‌هایی ویژه و مرتبط با نیازهای خاص هر مخاطب ارسال کنند. این امر نه تنها در مورد محتوای متنی، بلکه در مورد مصاحبه‌ها و سایر ارتباطات نیز قابل‌توسعه است.
در این مقاله، نویسنده به‌ویژه بر اهمیت استفاده از داده‌های جمع‌آوری‌شده از مخاطبان و تحلیل رفتارهای آنلاین آن‌ها به‌عنوان ابزاری برای ایجاد تجربه‌های شخصی‌سازی‌شده تأکید می‌کند و معتقد است که این رویکرد می‌تواند به بهبود روابط‌عمومی‌ها و ایجاد تعاملات مؤثرتر بین سازمان‌ها و مخاطبان کمک کند.
این مقاله که در کتاب مجموعه مقالات بیست‌ویکمین کنفرانس روابط‌عمومی ایران چاپ خواهد شد، راهکارهای عملی و علمی برای بهره‌برداری مؤثر از سئو پی‌آر و شخصی‌سازی محتوا در استراتژی‌های روابط‌عمومی را ارائه می‌دهد.
بیست‌ویکمین کنفرانس روابط‌عمومی ایران در هفته نخست اسفند ۱۴۰۳، در «مرکز مطالعات بهره‌وری و منابع انسانی سازمان مدیریت صنعتی» برگزار می‌شود. همزمان با این رویداد، «چهارمین جشنواره مردم‌داری ایران» نیز برگزار خواهد شد؛ جشنواره‌ای که با هدف تقدیر از خدمات و دستاوردهای مدیران و کارشناسان روابط‌عمومی در سه بخش «مدال‌های روابط‌عمومی ایران»، «نشان‌های عالی روابط‌عمومی» و «جوایز ویژه روابط‌عمومی» برنامه‌ریزی شده است.
در کنار این برنامه‌ها، یک کارگاه آموزشی تخصصی نیز با محوریت «استراتژی‌های شخصی‌سازی‌شده محتوا در روابط‌عمومی» برگزار خواهد شد. شرکت‌کنندگان در این کارگاه، علاوه بر فراگیری مهارت‌های حرفه‌ای و دانش علمی روز، گواهینامه‌ای با امضای مشترک «انجمن متخصصان روابط‌عمومی»، «انجمن روابط‌عمومی ایران» و «مؤسسه کارگزار روابط‌عمومی» دریافت خواهند کرد.
از تمامی مدیران، کارشناسان، دانشجویان و علاقه‌مندان به حوزه روابط‌عمومی دعوت می‌شود با حضور در این کنفرانس، از آخرین دستاوردها و تجارب متخصصان بهره‌مند شوند و در شکل‌دهی روندهای نوین ارتباطی در جامعه سهیم باشند.
وی در این مقاله توضیح می‌دهند که روابط عمومی اینترنتی با استفاده از بهینه‌سازی موتورهای جستجو و تجزیه‌و‌تحلیل داده‌های مخاطبان، به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که محتوای خود را به‌طور دقیق‌تری به نیازها و علایق خاص هر مخاطب تطبیق دهند. در نتیجه، این رویکرد باعث افزایش دسترسی و جذب مخاطبان، بهبود تعاملات و افزایش رضایت و وفاداری مشتریان می‌شود.
دکتر میرشاهی تأکید می‌کنند که تنها دیده‌شدن در فضای آنلاین کافی نیست، بلکه سازمان‌ها باید از استراتژی‌های شخصی‌سازی محتوا استفاده کنند تا پیام‌هایی ویژه و مرتبط با نیازهای خاص هر مخاطب ارسال کنند. این امر نه تنها در مورد محتوای متنی، بلکه در مورد مصاحبه‌ها و سایر ارتباطات نیز قابل‌توسعه است.
در این مقاله، نویسنده به‌ویژه بر اهمیت استفاده از داده‌های جمع‌آوری‌شده از مخاطبان و تحلیل رفتارهای آنلاین آن‌ها به‌عنوان ابزاری برای ایجاد تجربه‌های شخصی‌سازی‌شده تأکید می‌کند و معتقد است که این رویکرد می‌تواند به بهبود روابط‌عمومی‌ها و ایجاد تعاملات مؤثرتر بین سازمان‌ها و مخاطبان کمک کند.
این مقاله که در کتاب مجموعه مقالات بیست‌ویکمین کنفرانس روابط‌عمومی ایران چاپ خواهد شد، راهکارهای عملی و علمی برای بهره‌برداری مؤثر از سئو پی‌آر و شخصی‌سازی محتوا در استراتژی‌های روابط‌عمومی را ارائه می‌دهد.
بیست‌ویکمین کنفرانس روابط‌عمومی ایران در هفته نخست اسفند ۱۴۰۳، در «مرکز مطالعات بهره‌وری و منابع انسانی سازمان مدیریت صنعتی» برگزار می‌شود. همزمان با این رویداد، «چهارمین جشنواره مردم‌داری ایران» نیز برگزار خواهد شد؛ جشنواره‌ای که با هدف تقدیر از خدمات و دستاوردهای مدیران و کارشناسان روابط‌عمومی در سه بخش «مدال‌های روابط‌عمومی ایران»، «نشان‌های عالی روابط‌عمومی» و «جوایز ویژه روابط‌عمومی» برنامه‌ریزی شده است.
در کنار این برنامه‌ها، یک کارگاه آموزشی تخصصی نیز با محوریت «استراتژی‌های شخصی‌سازی‌شده محتوا در روابط‌عمومی» برگزار خواهد شد. شرکت‌کنندگان در این کارگاه، علاوه بر فراگیری مهارت‌های حرفه‌ای و دانش علمی روز، گواهینامه‌ای با امضای مشترک «انجمن متخصصان روابط‌عمومی»، «انجمن روابط‌عمومی ایران» و «مؤسسه کارگزار روابط‌عمومی» دریافت خواهند کرد.
از تمامی مدیران، کارشناسان، دانشجویان و علاقه‌مندان به حوزه روابط‌عمومی دعوت می‌شود با حضور در این کنفرانس، از آخرین دستاوردها و تجارب متخصصان بهره‌مند شوند و در شکل‌دهی روندهای نوین ارتباطی در جامعه سهیم باشند.
