۳۰ اردیبهشت ۱۴۰۳: روابط‌عمومی؛ تشکل‌های تخصصی (انجمن‌های علمی و صنفی)

«مدرسه روابط عمومی»- به مناسبت هفته روابط‌عمومی، به بررسی نقش روابط‌عمومی در تشکل‌های تخصصی (انجمن‌های علمی و صنفی) می‌پردازیم.

تشکل‌های تخصصی، به عنوان نهادهایی که در حوزه‌های مختلف علمی و صنفی فعالیت می‌کنند، نقشی کلیدی در ارتقای دانش، مهارت و توسعه حرفه‌ای اعضای خود ایفا می‌کنند. روابط‌عمومی در این تشکل‌ها می‌تواند به عنوان پلی ارتباطی میان تشکل و ذینفعان کلیدی آن، از جمله اعضای، دولت، جامعه و رسانه‌ها عمل کند و به تحقق اهداف و رسالت‌های تشکل کمک کند.

نقش روابط‌عمومی در تشکل‌های تخصصی:

• ایجاد آگاهی: روابط‌عمومی می‌تواند با اطلاع‌رسانی در خصوص فعالیت‌ها، دستاوردها و خدمات تشکل به اعضای، دولت، جامعه و رسانه‌ها، آگاهی از نقش و جایگاه تشکل را در جامعه افزایش دهد.
• جذب عضو: روابط‌عمومی می‌تواند با معرفی مزایای عضویت در تشکل و ایجاد انگیزه در افراد برای پیوستن به تشکل، به جذب عضو کمک کند.
• ارتباط با دولت: روابط‌عمومی می‌تواند با برقراری ارتباط با نهادها و سازمان‌های دولتی، به ترویج دیدگاه‌ها و خواسته‌های تشکل و تأثیرگذاری بر سیاست‌گذاری‌ها در حوزه‌های مرتبط کمک کند.
• تعامل با جامعه: روابط‌عمومی می‌تواند با برگزاری رویدادها، انتشار نشریات و حضور در رسانه‌ها، به تعامل با جامعه و جلب حمایت عمومی از تشکل کمک کند.
• ارتباط با رسانه‌ها: روابط‌عمومی می‌تواند با برقراری ارتباط با رسانه‌ها، به انعکاس فعالیت‌ها و دستاوردهای تشکل در رسانه‌ها و افزایش وجهه و اعتبار تشکل کمک کند.

نمونه‌هایی از کاربرد روابط‌عمومی در تشکل‌های تخصصی:

• انجمن مهندسان عمران ایران از روابط‌عمومی برای اطلاع‌رسانی در خصوص برگزاری دوره‌های آموزشی، کنفرانس‌ها و سمینارها به اعضای خود استفاده می‌کند. این انجمن همچنین از طریق نشریه تخصصی خود، مقالات و اخبار مرتبط با حوزه مهندسی عمران را به اعضای خود ارائه می‌دهد.
• انجمن روانشناسی ایران از روابط‌عمومی برای ارائه خدمات مشاوره و روان‌درمانی به مردم استفاده می‌کند. این انجمن همچنین از طریق برگزاری کارگاه‌های آموزشی، به ارتقای دانش و مهارت مردم در زمینه سلامت روان کمک می‌کند.
• انجمن شرکت‌های هواپیمایی ایران از روابط‌عمومی برای ترویج فرهنگ ایمنی پرواز و افزایش اعتماد مردم به صنعت هواپیمایی استفاده می‌کند. این انجمن همچنین از طریق برقراری ارتباط با رسانه‌ها، به انعکاس مشکلات و چالش‌های صنعت هواپیمایی در جامعه می‌پردازد.

روابط‌عمومی ابزاری ضروری برای موفقیت تشکل‌های تخصصی در دنیای امروز است. با استفاده از روابط‌عمومی، تشکل‌های تخصصی می‌توانند به اهداف و رسالت‌های خود دست پیدا کنند، نقش خود را در جامعه ایفا کنند و به ارتقای دانش، مهارت و توسعه حرفه‌ای اعضای خود کمک کنند.

دکتر عادل میرشاهی انجمن روابط عمومی ایران را مهمترین تشکل روابط عمومی می داند. وی در مورد اهمیت این نهاد می نویسد: انجمن روابط عمومی به عنوان یک نهاد صنفی و تخصصی، نقشی کلیدی در ارتقای سطح دانش، مهارت و اخلاق حرفه‌ای فعالان این حوزه ایفا می‌کند. این امر به نوبه خود، به افزایش اعتماد عمومی به روابط عمومی و ارتقای جایگاه و اعتبار این حرفه در جامعه کمک می‌کند. دکتر میرشاهی در ادامه به برخی از مهم‌ترین اقدامات انجمن روابط عمومی در راستای اعتمادسازی اشاره می‌کند: 

1. تدوین و ترویج استانداردهای اخلاقی:

انجمن روابط عمومی با تدوین و ترویج آئین‌نامه اخلاقی روابط عمومی، به ایجاد چارچوبی شفاف و روشن برای فعالیت فعالان این حوزه می‌پردازد. این امر به افزایش اعتماد مخاطبان به روابط عمومی و حفظ سلامت و اعتبار این حرفه کمک می‌کند.

2. برگزاری دوره‌های آموزشی و کارگاه‌های تخصصی:

انجمن روابط عمومی با برگزاری دوره‌های آموزشی و کارگاه‌های تخصصی، به ارتقای دانش و مهارت فعالان این حوزه می‌پردازد. این امر به افزایش کیفیت فعالیت‌های روابط عمومی و جلب اعتماد بیشتر مخاطبان کمک می‌کند.

3. پژوهش و مطالعه در حوزه روابط عمومی:

انجمن روابط عمومی با انجام پژوهش و مطالعه در حوزه روابط عمومی، به توسعه دانش و تئوری‌های این حوزه می‌پردازد. این امر به ارائه راه‌حل‌های علمی و کاربردی برای چالش‌های روابط عمومی و افزایش اعتماد مخاطبان به این حرفه کمک می‌کند.

4. برگزاری رویدادها و همایش‌های تخصصی:

انجمن روابط عمومی با برگزاری رویدادها و همایش‌های تخصصی، به ایجاد فضایی برای تبادل نظر و تجربیات میان فعالان این حوزه می‌پردازد. این امر به ارتقای سطح دانش و مهارت فعالان روابط عمومی و افزایش اعتماد مخاطبان به این حرفه کمک می‌کند.

5. ارائه مشاوره و خدمات به فعالان روابط عمومی:

انجمن روابط عمومی با ارائه مشاوره و خدمات به فعالان روابط عمومی، به رفع چالش‌ها و مشکلات آنها می‌پردازد. این امر به افزایش کیفیت فعالیت‌های روابط عمومی و جلب اعتماد بیشتر مخاطبان کمک می‌کند.

6. حمایت از حقوق و منافع فعالان روابط عمومی:

انجمن روابط عمومی با حمایت از حقوق و منافع فعالان روابط عمومی، به ایجاد محیطی امن و مطمئن برای فعالیت آنها می‌پردازد. این امر به جلب اعتماد بیشتر فعالان به این حرفه و افزایش انگیزه آنها برای فعالیت در این حوزه کمک می‌کند.

7. ترویج فرهنگ مسئولیت اجتماعی در روابط عمومی:

انجمن روابط عمومی با ترویج فرهنگ مسئولیت اجتماعی در روابط عمومی، به تشویق فعالان این حوزه به انجام فعالیت‌هایی در جهت منافع جامعه می‌پردازد. این امر به افزایش اعتماد عمومی به روابط عمومی و ارتقای جایگاه و اعتبار این حرفه در جامعه کمک می‌کند.

8. تعامل با رسانه‌ها و ذینفعان کلیدی:

انجمن روابط عمومی با تعامل با رسانه‌ها و ذینفعان کلیدی، به ترویج درک صحیح از نقش و جایگاه روابط عمومی در جامعه می‌پردازد. این امر به افزایش اعتماد عمومی به روابط عمومی و جلب حمایت ذینفعان کلیدی از این حرفه کمک می‌کند.

انجمن روابط عمومی با انجام اقدامات مختلف، نقشی کلیدی در افزایش اعتماد عمومی به روابط عمومی و ارتقای جایگاه و اعتبار این حرفه در جامعه ایفا می‌کند. با عضویت در انجمن روابط عمومی و مشارکت در فعالیت‌های آن، فعالان این حوزه می‌توانند به تقویت اعتماد عمومی به روابط عمومی و ارتقای سطح این حرفه کمک کنند.