4 تاکتیک هوشمندانه در برابر رقبا: دیدگاهی از منظر روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- در دنیای رقابتی امروز، روابط عمومی نقشی کلیدی در حفظ و ارتقای جایگاه سازمان در بازار ایفا می‌کند. مدیران روابط عمومی با اتخاذ استراتژی‌های هوشمندانه می‌توانند از رقبا پیشی بگیرند و به موفقیت سازمان در بلندمدت دست یابند. در این متن، به 4 تاکتیک هوشمندانه در برابر رقبا از منظر روابط عمومی می‌پردازیم:

1. انحراف توجه رقبا:

مخفی کردن نقاط قوت: به جای نمایش علنی تمام نقاط قوت و دستاوردهای خود، می‌توانید با تمرکز بر برخی از جنبه‌های کمتر شناخته شده یا در حال توسعه سازمان، توجه رقبا را از نقاط قوت اصلی خود منحرف کنید.

ایجاد حاشیه: گاهی اوقات، ایجاد حاشیه‌های کنترل شده و بی‌اهمیت در رسانه‌ها می‌تواند توجه رقبا را به مسائل فرعی جلب کند و آنها را از تمرکز بر روی استراتژی‌های اصلی شما بازدارد.

انتشار اطلاعات نادرست: با انتشار اطلاعات نادرست یا گمراه کننده در مورد برنامه‌های آینده خود، می‌توانید رقبا را به اتخاذ تصمیمات اشتباه و غیراستراتژیک سوق دهید.

2. نفوذ تدریجی:

ورود آرام به بازار: به جای ورود ناگهانی و پر سر و صدا به یک بازار جدید، می‌توانید با اتخاذ رویکردی تدریجی و نفوذی، رقبا را غافلگیر کنید.

تمرکز بر بخش‌های کوچک بازار: در ابتدا، می‌توانید بر روی بخش‌های کوچک و کم‌رقابت‌تر بازار تمرکز کنید و به تدریج سهم خود را در بازارهای بزرگ‌تر افزایش دهید.

ایجاد روابط با ذینفعان کلیدی: با ایجاد روابط قوی با ذینفعان کلیدی در یک بازار جدید، می‌توانید اعتماد و وفاداری آنها را به دست آورده و از مزایای رقابتی آنها بهره‌مند شوید.

3. پنهان‌کاری هوشمندانه:

محرمانه نگه داشتن اطلاعات: تا زمانی که برای رونمایی از یک محصول جدید یا برنامه استراتژیک آماده نیستید، اطلاعات مربوط به آن را محرمانه نگه دارید.

استفاده از نام‌های رمز: برای پروژه‌ها و ابتکارات جدید خود از نام‌های رمز استفاده کنید تا از افشای اطلاعات به رقبا جلوگیری کنید.

کنترل دسترسی به اطلاعات: دسترسی به اطلاعات حساس را محدود به افراد مورد اعتماد در سازمان خود کنید.

4. گمراه کردن رقبا:

تمرکز بر محصولات کم‌سود: اگر یک محصول پرسود و چند محصول کم‌سود دارید، در هنگام صحبت با رقبا یا رسانه‌ها، بیشتر بر روی محصولات کم‌سود تمرکز کنید تا آنها را به این تصور سوق دهید که تمرکز اصلی شما بر روی آن بازارها است.

انتشار اطلاعات غلط: گاهی اوقات، انتشار اطلاعات غلط یا گمراه کننده در مورد قیمت‌گذاری، برنامه‌های بازاریابی یا استراتژی‌های کلی شما می‌تواند رقبا را به اتخاذ تصمیمات اشتباه و غیراستراتژیک سوق دهد.

ایجاد شایعات: با ایجاد شایعات کنترل شده در مورد چالش‌ها یا مشکلات در سازمان خود، می‌توانید اعتماد رقبا را نسبت به شما خدشه‌دار کنید و آنها را از تمرکز بر روی استراتژی‌های خود باز دارید.

دکتر عادل میرشاهی، متخصص روابط عمومی به مدیران روابط عمومی توصیه می کند:  در استفاده از این تاکتیک‌ها، احتیاط لازم را به خرج داده و از اقداماتی که به ضرر اعتبار و وجهه سازمان باشد، خودداری کنند.