عملکرد ضعیف: زنگ خطری برای روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- در دنیای پویای امروز، روابط عمومی نقشی حیاتی در حفظ وجهه و اعتبار سازمان ایفا می‌کند. اما عملکرد ضعیف برخی از کارکنان در این بخش می‌تواند پیامدهای ناگواری برای کل سازمان به دنبال داشته باشد.

حفظ و به کارگیری افرادی که عملکرد ضعیفی در روابط عمومی دارند، در واقع مجازاتی برای کسانی است که با تلاش و پشتکار، برای ارتقای جایگاه و اعتبار سازمان گام برمی‌دارند. این موضوع نه تنها انگیزه و روحیه این افراد را از بین می‌برد، بلکه به ضرر کل تیم و سازمان خواهد بود.

چرا عملکرد ضعیف در روابط عمومی مضر است؟

• بی‌انگیزگی و ناامیدی کارکنان توانمند: زمانی که افراد با انگیزه و کارآمد در روابط عمومی مشاهده می‌کنند که هیچ تفاوتی بین عملکرد ضعیف و عملکرد عالی وجود ندارد، به تدریج انگیزه خود را برای تلاش مضاعف و ارائه عملکردی درخشان از دست می‌دهند.
• ایجاد بار اضافی برای افراد توانمند: اگر بخشی از وظایف در روابط عمومی به درستی انجام نشود یا به طور کامل نادیده گرفته شود، این مشکل بار سنگینی را بر دوش سایر اعضای تیم، به خصوص افراد توانمند و با انگیزه، تحمیل می‌کند.
• خدشه‌دار شدن روحیه کار تیمی: حضور افراد ناکارآمد در روابط عمومی می‌تواند روحیه کار تیمی را به شدت تحت تاثیر قرار دهد.
• آسیب به وجهه و اعتبار سازمان: عملکرد ضعیف برخی از کارکنان روابط عمومی می‌تواند به طور کلی به وجهه و اعتبار سازمان لطمه وارد کند.

راه‌حل:

حذف هر چه سریع‌تر افراد ناکارآمد در روابط عمومی و جایگزینی آنها با افراد توانمند و با انگیزه، نه تنها مشکلی ایجاد نخواهد کرد، بلکه امری ضروری برای حفظ سلامت و پویایی سازمان است.

با این کار، انگیزه و روحیه کارکنان روابط عمومی افزایش می‌یابد، کیفیت کار و راندمان این بخش ارتقا پیدا می‌کند و در نهایت، به نفع کل سازمان خواهد بود.

به یاد داشته باشید که حفظ افراد ناکارآمد در روابط عمومی، ظلمی آشکار در حق کسانی است که با تلاش و پشتکار، برای ارتقای جایگاه و اعتبار سازمان گام برمی‌دارند. اگر با جایگزینی کارکنان مشکل دارید، با ما تماس بگیرید، ما به شما مشاوره خواهیم داد و مطمئن باشید که می توانید از پس این مشکل برآیید.