هشدار دکتر عادل میرشاهی: روابط عمومی‌ها مراقب افشای اطلاعات در رسانه‌های اجتماعی باشند!

«مدرسه روابط عمومی»- در دنیای امروز، شبکه‌های اجتماعی به ابزاری ضروری برای روابط عمومی تبدیل شده‌اند. با این حال، استفاده از این پلتفرم‌ها بدون در نظر گرفتن ملاحظات امنیتی می‌تواند خطرات جدی به همراه داشته باشد.

دکتر عادل میرشاهی، متخصص روابط عمومی به روابط عمومی ها هشدار می دهد: یکی از مهم‌ترین این خطرات، افشای اطلاعات حساس روابط عمومی ها است. روابط عمومی‌ها در معرض خطر افشای اطلاعات محرمانه شرکت‌ها، سازمان‌ها و یا حتی افراد مشهور هستند. این اطلاعات می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

1. اطلاعات مالی: مانند صورت‌های مالی، قراردادها و یا اطلاعات مربوط به سرمایه‌گذاری‌ها
2. اطلاعات مربوط به مشتریان: مانند نام، آدرس، شماره تلفن و یا عادات خرید
3. اطلاعات مربوط به کارکنان: مانند حقوق، مزایا و یا اطلاعات مربوط به عملکرد شغلی
4. اطلاعات مربوط به محصولات و خدمات: مانند استراتژی‌های بازاریابی، برنامه‌های توسعه محصول و یا اطلاعات مربوط به مالکیت معنوی

افشای این اطلاعات می‌تواند به ضررهای مالی، خدشه‌دار شدن اعتبار و یا حتی اقدامات قانونی منجر شود. از نظر دکتر عادل میرشاهی، مشاور ارشد روابط عمومی، برای جلوگیری از افشای اطلاعات در رسانه‌های اجتماعی، روابط عمومی‌ها باید اقدامات پیشگیرانه‌ی زیر را انجام دهند:

• آگاهی از خطرات: اولین قدم برای جلوگیری از افشا، آگاهی از خطرات موجود است. روابط عمومی‌ها باید از انواع اطلاعاتی که در معرض خطر افشا هستند آگاه باشند و بدانند که چگونه این اطلاعات می‌توانند از طریق رسانه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشته شوند.
• ایجاد سیاست‌های امنیتی: باید سیاست‌های روشنی برای استفاده از رسانه‌های اجتماعی تدوین شود. این سیاست‌ها باید شامل دستورالعمل‌هایی برای اشتراک‌گذاری اطلاعات، استفاده از رمزهای عبور و نحوه برخورد با نشت اطلاعات باشد.
• آموزش کارکنان: کارکنان باید در مورد خطرات افشای اطلاعات در رسانه‌های اجتماعی آموزش ببینند. آنها باید بدانند که چه اطلاعاتی را نباید به اشتراک بگذارند و چگونه می‌توانند از حساب‌های کاربری خود در برابر هک شدن محافظت کنند.
• استفاده از ابزارهای امنیتی: ابزارهای امنیتی مختلفی مانند نرم‌افزار ضد ویروس و فایروال وجود دارد که می‌تواند به محافظت از اطلاعات در برابر افشا کمک کند.
• رصد فعالیت‌ها: فعالیت‌های مربوط به رسانه‌های اجتماعی باید به طور مرتب رصد شود تا هرگونه فعالیت مشکوکی به سرعت شناسایی و اقدامات لازم انجام شود.

با رعایت این نکات، روابط عمومی‌ها می‌توانند از خطرات افشای اطلاعات در رسانه‌های اجتماعی جلوگیری کرده و از امنیت اطلاعات خود و سازمان خود محافظت کنند. برای اخذ مشاوره و آموزش با ما تماس بگیرید.