عنوان دوره آموزشی: مخاطب شناسی و شناخت افکار عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- دوره آموزشی مخاطب شناسی و شناخت افکار عمومی به شما کمک می کند تا با مفاهیم کلیدی مخاطب شناسی و افکار عمومی، روش های تحقیق مخاطب، و کاربرد مخاطب شناسی در روابط عمومی  آشنا شوید.

در دنیای امروز که رسانه ها نقش بسیار قدرتمندی در افکار عمومی و رفتار مردم دارند،  آشنایی با مخاطب شناسی و افکار عمومی از اهمیت بسیار زیادی  برخوردار است. با شناخت مخاطبان و افکار عمومی می توانید پیام های خود را به طور موثرتر به آنها برسانید و به اهداف ارتباطی خود برسید.

این دوره  به شما مفاهیم کلیدی مخاطب شناسی و افکار عمومی، روش های تحقیق مخاطب، و کاربرد مخاطب شناسی در روابط عمومی  را آموزش می دهد. 

کد دوره: 402/013

مدت زمان ارائه آموزش:  18ساعت (نظری و عملی)

پیامدهای یادگیری : 

- نسب به مفاهیم مخاطب شناسی و افکارسنجی در فضای جدید و متحول شده رسانه ای شناخت پیدا می کنند.

- توانایی و مهارتهای لازم برای ارتباط با مخاطبان سازمان و یا نهاد مورد فعالیت خود را کسب می کنند.

- افکار عمومی را سنجش، ارزیابی و تحلیل می نمایند.

سرفصل ها و رئوس مطالب یادگیری:

▪ معرفی دوره و ارتباط آن با شرح وظایف/ اهمیت و ضرورت دوره برای کارمندان روابط عمومی

▪ طرح مسأله (ارائه و بررسی عملکرد دستگاه در شناخت افکار عمومی (ارائه توسط فراگیران،بحث و گفتگو)

▪ مفهوم شناسی مخاطب و انواع آن/اهمیت و ضرورت مخاطب شناسی و شناخت افکار آنها در روابط عمومی/ ضرورت مدیریت افکار عمومی در جنگ رسانه ای/نقش روابط عمومی ها در مدیریت افکار عمومی/ تحولات مخاطب در رسانه های جدید/ دسته بندی مخاطبان/ طراحی پرسونای مخاطب در روابط عمومی/ عوامل مؤثر بر شکل گیری افکار عمومی/ نظریه ها،روشها و ابزارهای مخاطب شناسی/ الزامات نیازسنجی مخاطبان در روابط عمومی/ روشهای تجزیه و تحلیل مخاطبان روابط عمومی در شبکه های اجتماعی/ شکل گیری افکار عمومی و ابعاد روانی آن/ عملیات روانی در رسانه های اجتماعی و تأثیر آن بر افکار عمومی/ متقاعدسازی و روشهای تأثیرگذار بر افکار عمومی/

سنجش افکار عمومی و کاربرد آن در سطح کلان سازمانهای دولتی و روابط عمومی ها/ شیوه ها و ابزارهای افکار سنجی/فرآیند سنجش افکار عمومی، تحلیل یافته ها و ارائه گزارش و کاربرد نتایج

▪ ارائه کارعملی و مطالعاتی برای یادگیری بیشتر(تعیین موضوع و شناخت افکار عمومی،بررسی و تحلیل) شیوه های یاددهی- یادگیری: کارگاهی، کار عملی، بررسی موردی، بحث و گفتگو و تجربه آموزی از گروه همتایان و سایر روشهای آموزش مهارت محور

ارزشیابی فراگیران:

 ترکیبی از ارزشیابی تکوینی(مستمر) و ارزشیابی تراکمی (پایان دوره) / ارزشیابی دانشی و آزمونهای عملکردی(ارائه کار عملی و مطالعاتی در خصوص مخاطب شناسی و سنجش افکار عمومی نسبت به عملکرد دستگاه محل خدمت- بررسی،تحلیل ،ارزیابی و ارائه گزارش)

مجریان دوره: 

واحدهای آموزش دستگاه های اجرایی، مرکز آموزش مدیریت دولتی، مراکز آموزش و پژوهش های توسعه و آینده نگری سازمان مدیریت و برنامه ریزی استانها و مراکز و مؤسسات آموزشی دارای مجوز در حیطه «روابط عمومی»