روابط عمومی ازکی

«مدرسه روابط عمومی»- روابط عمومی ازکی در واقع صدایی رسا برای نوآوری در صنعت بیمه به شمار می رود. این روابط عمومی  به عنوان بازوی اطلاع‌رسانی و تعامل این شرکت نوآور در صنعت بیمه، نقشی کلیدی در ارتباط با ذینفعان، اطلاع‌رسانی، برندسازی و ارتقای سهم بازار ایفا می‌کند.فعالیت‌های اصلی این واحد شامل موارد زیر است:

ارتباط با رسانه‌ها:

انتشار اخبار، رویدادها و دستاوردهای ازکی در رسانه‌های مختلف مانند خبرگزاری‌ها، روزنامه‌ها، مجلات، وب‌سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی.

برگزاری نشست‌های خبری و مصاحبه با مدیران و کارشناسان ازکی برای ارائه اطلاعات به عموم و شفاف‌سازی عملکرد این شرکت.

پاسخگویی به سوالات و نظرات رسانه‌ها در خصوص فعالیت‌ها و برنامه‌های ازکی.

ارتباط با مشتریان:

پاسخگویی به سوالات، نظرات و شکایات مشتریان از طریق سامانه‌های ارتباط با مشتری ، شبکه‌های اجتماعی و سایر مکان‌های ارتباطی.

ارائه اطلاعات و راهنمایی لازم به مشتریان در خصوص محصولات و خدمات ازکی.

جمع‌آوری بازخورد مشتریان و ارائه آن به بخش‌های مختلف شرکت برای ارتقای کیفیت خدمات.

برندسازی:

ترویج ارزش‌ها و هویت برند ازکی در میان مخاطبان و ذینفعان.

حفظ و ارتقای تصویر ذهنی ازکی در بازار رقابتی صنعت بیمه.

مدیریت برند در مواقع بروز بحران و چالش.

مسئولیت اجتماعی:

حمایت از رویدادهای فرهنگی، اجتماعی و ورزشی

ترویج فرهنگ بیمه و آگاهی از اهمیت آن در جامعه

حمایت از اقشار آسیب‌پذیر

نقش روابط عمومی ازکی در موفقیت این شرکت:

• ایجاد اعتماد و جلب رضایت مشتریان
• تقویت روابط با رسانه‌ها و ذینفعان کلیدی
• ارتقای جایگاه برند ازکی در بازار
• جذب و حفظ سرمایه انسانی
• افزایش سهم بازار و سودآوری
• کمک به تحقق اهداف و استراتژی‌های شرکت

با اتخاذ رویکردی نوآورانه و خلاقانه، روابط عمومی ازکی به عنوان صدایی رسا برای این شرکت نوآور در صنعت بیمه عمل می‌کند و در پیشبرد اهداف و ارتقای جایگاه ازکی در بازار نقشی کلیدی ایفا می‌کند. شما نیز می توانید با اخذ آموزش و مشاوره به توسعه روابط عمومی خودتان کمک کنید. ما با دوره های آموزشی تخصصی و مشاوره منتظر شما هستیم.