ارتباط موثر در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- ارتباط موثر یا ارتباطات موثر بدون شک مهمترین موضوع در حوزه علوم ارتباطات است. بنابراین شناخت این حوزه به مسئولان روابط عمومی کمک می کند تا بتوانند عمیق تر به موضوعات نگاه کرده و تاثیرگذاری خود را افزایش دهند. 

در این نوشتار به چند اصل در اثربخشی ارتباطات اشاره می کنیم: 

1.  زمانیکه عملکرد دیگران را با نقدی تند زیر سؤال میبرید، وی در لاک دفاعی فرو رفته و انرژی خود را صرف توجیه عملکردش میکند. بنابراین، شما فرصت نفوذ در او را از دست خواهید داد.  
2.  قضاوت کردن افراد مانع از درک صحیح دنیای آنها و برقراری ارتباط همدلانه با ایشان میشود. برای ایجاد ارتباط مؤثر لازم است عادت قضاوت کردن دیگران کنار گذاشته شود. 
3.  صادقانه حسین کنید. آبراهام لینکلن بر این باور بود که "همه دوست دارند مورد تحسین واقع شوند". همچنین، بر اساس عقاید آدلر -  روانشناس بزرگ - بسیاری از افراد یا در پی جبران حقارتهای دوران کودکی خود هستند یا به دنبال اثبات برتری خود. 
4.  علایق افراد را بشناسید. یکی از مؤثرترین راه های نفوذ و ایجاد ارتباط مؤثر، صحبت در خصوص علاقمندی فرد مقابل است. در یک ارتباط مؤثر، علاقمندی فرد مقابل را بشناسید و به وی نشان دهید که چگونه میتواند به آن برسد. 
5.  نسبت به مالکیت افکار خود تعصب نداشته باشید. در تعامل با دیگران سعی کنید به طرف مقابل فرصت ابراز وجود بدهید. بدانید ایده شما زمانی پذیرفته میشود که توسط خود فرد بیان شود و او خود را صاحب فکر بداند.  
6.  زمانیکه با فردی سلام و احوالپرسی میکنید چنان رفتار کنید که گویی این مکالمه برای شما بسیار ارزشمند است. برای افزایش قدرت نفوذ کافی است علاقه به همنوعان در لحن، زبان بدن و کلامتان مشهود باشد.   

اینها چند اصل مهم در ارتباط موثر بودند. ما می توانیم آموزش های بیشتری را در زمینه ارتباط موثر در اختیار مجموعه شما قرار دهیم لذا جهت هماهنگی برای برنامه های آموزشی و مشاوره ای با ما تماس بگیرید.