مدرسه تخصصی آموزش و مشاوره روابط عمومی (مدرسه روابط عمومی)
برای برگزاری دوره های تخصصی و مشاوره در زمینه روابط عمومی، روابط عمومی آنلاین،هوش مصنوعی، بازاریابی محتوا، رسانه های اجتماعی، سئو پی آر، تبلیغات، ارتباطات و امور فرهنگی با شماره همراه: 09331178144 تماس حاصل فرمایید.
مدرسه تخصصی آموزش و مشاوره روابط عمومی (مدرسه روابط عمومی)
برای برگزاری دوره های تخصصی و مشاوره در زمینه روابط عمومی، روابط عمومی آنلاین،هوش مصنوعی، بازاریابی محتوا، رسانه های اجتماعی، سئو پی آر، تبلیغات، ارتباطات و امور فرهنگی با شماره همراه: 09331178144 تماس حاصل فرمایید.حل مساله در روابط عمومی
«مدرسه روابط عمومی»- دکتر فواکه در یادداشتی می نویسد: برای حل مسایل باید سرتان را 90 درجه بچرخانید. با هم این یادداشت خواندنی را مطالعه می کنیم.
شرکت شما به فروشی که تعیین کرده اید نرسیده است. چه می کنید؟ تنبیه مدیران میانی؟ کاهش حقوق؟ سخنرانی؟ برگزاری کلاس های آموزشی؟ یک مدیر در تهران دست به کار متفاوتی زد. این مدیر یک چادر مسافرتی در حیاط ساختمان های شرکت گذاشت و شب را آن جا ماند. با این حرکت نمادین به کارمندانش اعلام کرد تا زمانی که به نتیجه مطلوب در فروش نرسند شب ها را در همین چادر خواهند گذراند!! او چگونه به چنین راه حل متفاوتی رسید.
به تعبیری ما دو نوع تفکر داریم:
- تفکر عمودی و
- تفکر افقی یا جانبی.
در تفکر عمودی از مسیرهای محتمل، امکان پذیر و تجربه شده پیروی می کنیم،
اما در تفکر افقی مسیرهایی جدید، تجربه نشده و متفاوت را جستجو می کنیم.
تفکر عمودی به دنبال اینست که ریشه مساله چیست و تا راه حلی برای رفع ریشه پیدا کند.
اما تفکر جانبی به صورت مستقیم به راه‌حل‌ها فکر می کند. تفکر عمودی به دنبال پاسخ «این چیست؟» است
ولی تفکر جانبی در جستجوی «این چه می تواند باشد؟».
حال برای سنجش تفکر جانبی خود، به معمای زیر جواب دهید:
یک پشه با یک فیل ازدواج می‌کند ولی بچه آنها گورخر است، چرا؟
در تفکر عمودی چون همه چیز را طبق روال متعارف است با خود می‌گویید حتماً باید وقتی بچه‌ای می‌آید، از توی شکم مادرش باشد ولی جواب آن براساس تفکر جانبی اینست که بچه‌شان را از پرورشگاه آوردند،
تفکر جانبی تفکری است که جواب‌های کلیشه‌ای کنار گذاشته می شود. دی بونو، خالق مفهوم تفکر جانبی می نویسد: «روشی است برای حل مساله از یک زاویه یا زوایای نامتعارف».
و حالا یک سوال برای سنجش تفکر جانبی شما (این بار بدون جواب):
جمعه از مبدا راه افتاد. دو روز طول کشید تا برسد به مقصد.
چهل و هشت ساعت در مقصد ماند و بعد تصمیم گرفت برگردد اما وقتی داشت برمی‌گشت، غروب جمعه بود.
چطور چنین چیزی ممکن است؟
لازم است به این سوال با زاویه دید متفاوت (90% درجه چرخش) فکر کنید!
تحلیل و تجویز راهبردی:
استعداد آدم ها متفاوت است. بخشی از توانمندی ما در تفکر جانبی/افقی بستگی به استعداد ما دارد و بخشی اش هم به تمرین و تجربه.
بنابراین می شود و می توان با تمرین تفکر جانبی را در خودمان تقویت کنیم. یکی از راهکارهای ساده اش این است که بعد از اینکه با تفکر عمودی به جواب رسیدیم،
ضمن تشکر از تفکر عمودی او را به مرخصی بفرستیم و از خودمان بپرسیم آیا راهکار دیگری هم وجود دارد ولو خنده دار و غیرمتعارف. به خودمان جرات دهیم که متفاوت نگاه کنیم. همچنین یک راهکار دیگر این است که از آدم هایی استقبال کنیم که ذاتا تفکر جانبی قوی ای دارند.
تفکر جانبی برای دستیابی به موفقیت استراتژیک بسیار حیاتی است چرا که تفکر جانبی باعث می شود در جهانی که همه به سمت تقلید، تکرار و مشابهت حرکت می کنند شما از مزیت تفاوت، تمایز و یکتایی بهره ببرید.
برای این کار باید سرتان را نود درجه بچرخانید و زندگی/سازمان/ شهر/کشور/مساله تان را از زاویه ای دیگر ببینید.
ما با سابقه ای طولانی در زمینه روابط عمومی، به شما کمک می کنیم تا مهارت های خود را در این زمینه بهبود بخشید و به اهداف خود برسید. دوره های آموزشی و مشاوره های ما با جدیدترین متد ها و تکنیک های روابط عمومی به روز شده اند و به شما کمک می کنند تا دانش و مهارت های خود را در این زمینه به سطح جدیدی برسانید.
برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام در دوره های آموزشی و مشاوره های من، لطفاً با شماره تلفن 09331178144 تماس بگیرید یا با استفاده از این لینک پیام خود را ارسال کنید.
