روابط عمومی و جریان‌سازی رسانه‌ای: مروری بر دیدگاه مهدی فضائلی

«مدرسه روابط عمومی»- جریان‌سازی رسانه‌ای به عنوان ابزاری قدرتمند در روابط عمومی، نقشی کلیدی در مدیریت افکار عمومی و هدایت افکار مخاطبان ایفا می‌کند. مهدی فضائلی، مدیرعامل اسبق فارس، در صحبت‌های خود به سه نوع جریان‌سازی رسانه‌ای اشاره می‌کند:

1. جریان‌سازی کنشی فعال:

در این نوع، ابتکار عمل در دست شماست و شما با برنامه‌ریزی دقیق و هدفمند، موج رسانه‌ای را ایجاد می‌کنید.

2. جریان‌سازی واکنشی فعال:

در این حالت، شما به موج رسانه‌ای که توسط طرف مقابل ایجاد شده است، واکنش نشان می‌دهید، اما با مدیریت هوشمندانه، آن را به نفع خود هدایت می‌کنید.

3. جریان‌سازی واکنشی غیرفعال:

در این نوع، شما به دلیل عدم آمادگی و ضعف در مدیریت، قادر به مقابله با موج رسانه‌ای طرف مقابل نیستید و مجبور به سکوت یا اتخاذ موضعی ضعیف می‌شوید.

شرایط یک جریان‌سازی موفق:

1. اعتماد به نفس: برای ورود به جریان‌سازی، باید به توانایی‌ها و اطلاعات خود ایمان داشته باشید.
2. اطلاعات کامل: داشتن اطلاعات دقیق و جامع در مورد موضوع مورد بحث، برای ارائه استدلال‌های قوی و اقناع مخاطبان ضروری است.
3. شناخت هدف طرف مقابل: در جریان‌سازی واکنشی فعال، باید هدف و انگیزه‌های طرف مقابل را به درستی درک کنید.
4. زمان‌شناسی: انتخاب زمان مناسب برای شروع جریان‌سازی، نقشی کلیدی در موفقیت آن دارد.
5. شجاعت و ریسک‌پذیری: برای بیان نظرات و دیدگاه‌های خود، باید شجاع باشید و از ریسک‌پذیری نترسید.
6. مدیریت پارازیت‌ها: عوامل مخل و مزاحم می‌توانند جریان‌سازی شما را تحت تاثیر قرار دهند.
7. انتخاب محیط مناسب: پیام شما باید در محیطی مناسب به مخاطبان ارائه شود تا به بهترین نحو اثرگذار باشد.

دکتر عادل میرشاهی، مشاور ارشد روابط عمومی معتقد است که جریان سازی وظیفه اصلی رسانه ها نیست. وظیفه اصلی رسانه ها اطلاع رسانی شفاف به مخاطبان است. با این حال با توجه به فضایی که در رسانه های کشور و در مقابل آنها رسانه های معاند و اهداف استکباری جهان غرب وجود دارد، این جریان سازی ها می تواند در آرام کردن شرایط کشور موثر باشد. لذا روابط عمومی ها و رسانه ها باید به نکات زیر در مورد جریان سازی توجه کنند:

• جریان‌سازی نباید به صورت مداوم و بدون وقفه انجام شود.
• هر رسانه باید با توجه به ظرفیت و توان خود، به جریان‌سازی بپردازد.
• در جریان‌سازی واکنشی، ابتدا باید موج رسانه‌ای طرف مقابل را به طور کامل هضم و سپس واکنش نشان داد.

با در نظر گرفتن این نکات و استفاده از ابزارها و استراتژی‌های مناسب، می‌توانید از جریان‌سازی رسانه‌ای به عنوان ابزاری قدرتمند در روابط عمومی خود استفاده کنید و به اهداف مورد نظر خود دست پیدا کنید. برای اخذ اطلاعات بیشتر و مشاوره های تخصصی روابط عمومی می توانید با ما تماس بگیرید.